责任心提升培训PPT用责任心做事 用感恩心做人主讲人：XXX日期：XXXLOGO目 录1234什么叫责任心为什么要拥有责任心如何提升责任心为成功坚定几个信念CONTENTS有了责任心生活就有了真正的意义和灵魂责任心将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败前言———列夫• 托尔斯泰———马克思 01什么叫责任心责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它 是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态， 这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 什么叫责任心 责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 什么叫责任心强烈责任心（极少部分人）浅意识区（绝大多数人）明显意识区（一小部分人） 拥有强烈的责任心，无论做什么事情，都当作自己的事情来做。有爱心肯奉献，自动自发，做人做事注重细节。这种人是未来的成功者。有一点责任意识，对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心不强，不愿承担责任后果。这种人工作、生活变化不大。有明显的责任心，无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将事情做好，愿意承担责任后果。这种人将越来越好无意识区（一小部分人）破坏区（极少部分人）没有任何责任意识，只知道索取不知道奉献。自私，以自我为中心，不愿合作。这种人生活、工作越来越差。责任心超强，超出了自己心理、能力能够承受的范畴，这种人容易出现问题。产品质量服务质量工作质量什么叫责任心细心奉献意识耐心危机感自动自发学习意识工作责任心几乎所有令管理者心烦和头痛的事都与员工的责任心不强有关什么叫责任心工作责任心被看成是个体对待工作的一种整体态度大量的调查研究显示，工作责任心高的员工应具备以下特征：12345为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作助人与合作遵守组织的规定和程序赞同，支持和维护组织的目标什么叫责任心知行合一将工作当作自己的事情来做，认真做好每件事情的每个细节;勇于承担事情的后果02为什么要拥有责任心责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它 是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 为什么要拥有责任心拥有责任心会不断提高我们的收入 责任心是干好工作的前提，拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心、自动自发。工作成果的改善，最大的受益者是我们自己。为什么要拥有责任心收入绩效态度能力工作技能责任心米卢先生讲 态度决定一切为什么要拥有责任心工作目的：收入提高、能力提升你干多少事，我给你多少钱你给我多少钱，我干多少事从老板角度：从个人角度：干好份内事，多干份外事为什么要拥有责任心人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出来，又是通过获得的报酬体现出来,做事的广度和深度决定了我们能力提升的速度。一般情况下的普通人，工资收入在使用价值线上下波动一般情况下，工资收入会随着使用价值的增长而增长几乎不太可能出现使用价值不增加工资收入不断增加的情况几乎不太可能出现使用价值不断增加工资收入却不增加的情况 为什么要拥有责任心钱不是万能的没有钱是万万不能的责任心提高工作绩效，进而提高收入让我们从容面对未来生活的不安全因素03为成功坚定几个信念责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它 是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 为成功坚定几个信念01遵守规则15432遵守公司的规则和标准履行工作职责在规定的期限内完成任务遵循公司的制度和方针接受上级指示, 遵守作业标准为成功坚定几个信念02诚实地工作1432凭良心工作，不欺骗公司和自己确认要点，检查结果经常反省自己不弄虚作假为成功坚定几个信念03遵守规则15432树立工作计划准确把握指示与业务的内容不忽略小事出现问题或事情变更时立刻报告不要半途而废为成功坚定几个信念04自觉地工作1432协助上司与同事主动、自觉的工作抢先一步持积极的业务态度 为成功坚定几个信念05不断改善和创新1432注意状况变化，并采取相应措施做事机智，有灵活性不满足于现状，具有改善意识不断提高自己的实力 04如何提升责任心责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它 是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 如何提升责任心事物的变化一开始常常毫不起眼，而达到一定的量之后，即使每次依

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个人岗位述职报告汇报人：XXbusiness affairs Work XX summary report目录工作内容回顾Review of work contents自我评价Self evaluation未来规划与展望Future planning and Outlook工作成果展示Work achievement display工作内容回顾PART 01Review of work contents工作内容回顾Review of work contents点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。工作内容回顾Review of work contents点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。壹贰点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击添加标题工作成果展示PART 02Review of work contents工作成果展示Review of work contents壹点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题叁点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题贰点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题工作成果展示Review of work contents点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过30字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过30字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过30字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过30字。自我评价PART 03Review of work contents自我评价Review of work contents点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。大胆实践点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。勇于创新点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。勤于思考深度实践 突破自我点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。010203自我评价Review of work contents点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题未来规划与展望PART 04Review of work contents未来规划与展望Review of work contents点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题未来规划与展望Review of work contents点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题点击此处添加章节的描述内容，言简意赅，字数不超过50字，20号字。点击添加标题感谢您的观看business affairs Work XX summary report

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如何提高工作责任心简洁实用·适用于初创企业·团队管理等有了责任心生活就有了真正的意义和灵魂;责任心将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败;前言目录4为成功坚定几个信念3如何提升责任心2为什么要拥有责任心1什么叫责任心LOGO什么叫责任心 责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它 是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 什么叫责任心没有任何责任意识，只知道索取不知道奉献。自私，以自我为中心，不愿合作。这种人生活、工作越来越差。有一点责任意识，对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心不强，不愿承担责任后果。这种人工作、生活变化不大。一、无意识区（一小部分人）二、浅意识区（绝大多数人）三、明显意识区（一小部分人）有明显的责任心，无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将事情做好，愿意承担责任后果。这种人将越来越好什么叫责任心四、强烈责任心（极少部分人）五、破坏区（极少部分人） 拥有强烈的责任心，无论做什么事情，都当作自己的事情来做。有爱心肯奉献，自动自发，做人做事注重细节。这种人是未来的成功者。责任心超强，超出了自己心理、能力能够承受的范畴，这种人容易出现问题。什么叫责任心产品质量服务质量工作质量细心耐心自动自发奉献意识危机感学习意识什么叫责任心工作责任心被看成是个体对待工作的一种整体态度大量的调查研究显示，工作责任心高的员工应具备以下特征：为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作助人与合作遵守组织的规定和程序赞同，支持和维护组织的目标什么叫责任心知行合一将工作当作自己的事情来做，认真做好每件事情的每个细节;勇于承担事情的后果什么叫责任心LOGO为什么要有责任心责任心是干好工作的前提，拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心、自动自发。工作成果的改善，最大的受益者是我们自己。拥有责任心会不断提高我们的收入 为什么要拥有责任心从老板角度：你干多少事，我给你多少钱从个人角度：你给我多少钱，我干多少事工作目的：收入提高、能力提升为什么要拥有责任心  一般情况下的普通人，工资收入在使用价值线上下波动 几乎不太可能出现使用价值不增加工资收入不断增加的情况 一般情况下，工资收入会随着使用价值的增长而增长几乎不太可能出现使用价值不断增加工资收入却不增加的情况 为什么要拥有责任心干好份内事，多干份外事人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出来，又是通过获得的报酬体现出来,做事的广度和深度决定了我们能力提升的速度。为什么要拥有责任心LOGO如何提升责任心一、遵守规则遵守公司的规则和标准履行工作职责在规定的期限内完成任务遵循公司的制度和方针接受上级指示, 遵守作业标准如何提升责任心经常反省自己凭良心工作，不欺骗公司和自己确认要点，检查结果不弄虚作假二诚实地工作如何提升责任心树立工作计划准确把握指示与业务的内容不忽略小事出现问题或事情变更时立刻报告不要半途而废三、彻底完成任务如何提升责任心四、自觉地工作主动、自觉的工作协助上司与同事抢先一步持积极的业务态度 如何提升责任心五、不断改善和创新注意状况变化，并采取相应措施做事机智，有灵活性不满足于现状，具有改善意识不断提高自己的实力 如何提升责任心LOGO为成功坚定几个信念过去不等于未来？成功的规律表明：有什么样的内心期望，你就会选择什么样的信念，接着就会有什么样的处事态度以及什么样的行为，因此，也就有了什么样的结果。成功取决于期望积极思维者对事物永远都能找到积极的解释，然后寻求积极的解决办法，最终得到积极的后果。接下来，积极的结果又会正向强化他积极的情绪，从而又使他成为更加积极的思维者。积极心态为成功坚定几个信念事物的变化一开始常常毫不起眼，而达到一定的量之后，即使每次依然变化一点点，其速度将快的惊人。每次一点点的放大，最终可能会带来一场翻天覆地的变化。每天进步一点点许多人都斤斤计较，不愿做份外事，于是他们常常也就得不到份外的锻炼、份外的机会，以及份外的回报。因此，他们一辈子也只能做他那一份小得可怜的份内事，以及得到那一份被自己一直抱怨小的可怜的份内回报。干好份内事，多干份外事看你的行动计划是否合理可行，先行检验一下，比如：告诉上级领导自己的目标，寻求他的辅导和支持，制定策略。做人做事注重细节为成功坚定几个信念什么是不简单？将简单的事情千万次地做好就是不简单。你如果没有足够的耐心去等待成功，你就必须用一生的耐心去面对失败。

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团队建设管理培训| 项目展示 | 活动宣传 | 工作总结| 商务展示 | 培训师：管理论 时间：20XX.1.1WHAT IS A TEAMTEAM目录01什么是团队02团队的力量03高效团队的基本特征04如何打造一支高效的团队05我应该为团队做什么 06管理要点WHAT IS A TEAMTEAM什么是团队WHAT IS A TEAM团队的定义团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为四种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。WHAT IS A TEAM什么是团队1. 目标(PURPOSE)2. 人(PEOPLE)3. 定位(PLACE)4. 权限(POWER)5. 计划(PLAN)团队组成要素WHAT IS A TEAM什么是团队目标(PURPOSE)团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。团队-梦想团队.WHAT IS A TEAM什么是团队人(PEOPLE)人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。WHAT IS A TEAM什么是团队定位(PLACE)团队的定位包含两层意思:团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?WHAT IS A TEAM什么是团队权限(POWER)团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限 关系的两个方面:(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。WHAT IS A TEAM什么是团队计划(PLAN)计划的两层面含义:(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。WHAT IS A TEAM什么是团队团队的力量POWER OF THE TEAMPOWER OF THE TEAM团队的力量 刘邦善用人，善用团队的力量•项羽在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：此天亡我也，非战之罪也。•刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。时代需要英雄，更需要伟大的团队一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。篮球之神——迈克尔·乔丹POWER OF THE TEAM团队的力量高效团队的基本特征BASIC CHARACTERISTICSOF HIGH EFFICIENCY TEAMBASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM高效团队的基本特征 有远景再加实干就成了世界的希望 高效的沟通、良好的合作 工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景而没有实干只是一种空想 团队成员对愿景的认同度高效的领导（智、信、仁、勇、严）以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工，积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM高效团队的基本特征BASIC CHARACTERISTICS OF HIGH EFFICIENCY TEAM高效团队的基本特征这里是标题

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企管理培模板业团队训如何培养一秀的个优团队培人：训XXX于和精神关团队团队秀的所具的要素优团队备如何把控好管理的行？团队执合作精神团队实质目录PART 01 于和精神关团队团队大雁的示启彼此真诚信赖才能产生群体力量每一只雁都立行才不相撞，独飞会所有雁往同一方向展翅才有。优势的定团队义是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。精神团队是成共同可，遵守的信念、团队员认制度，是公司文化的。浓缩企走久持展的路，取得未业长续发线来竞，一定要靠背后强大的，具有特色争优势的企文化作后盾，在企文化基上业为业础生的精神，公司的展有着深产团队对发远的影。响CRITICAL秀的非全由秀的人成的，但是优团队并优个组优秀的一定能塑造出秀的人。有完美的团队优个没人，只有完美的能做出完美的事。个团队业完美的意团队义团队形式，使管理者能做更多的略。由战规划风格各的体成的所作出的策要比异个组团队决单个体的策更有意。个决创其次，把一些决策权下放，能使在作给团队组织出策方面具有更大的活性。决灵STEP ONESTEP TWO什为么要建立团队PART 02秀所具的要素优团队备团队需要什么样的人具有敬业精神的人，可以把好的企文化代代相，他 在业传们团里起着向上的作用，代表着高的士，高的斗志，强队积极涨气昂坚的意志，强的品。顽质人PEOPLE目标 PURPOSE职权POWER计划PLANE定位PLACE团队5P秀的所具的要素优团队备有明确的愿景目标。建立共同的愿景和目，标是形成的主要件，成因此生团队条团队员产作的愿望。协建立良好的团队文化。有文化的是愚没军队蠢的，而愚蠢的是不了人的。军队军队战胜敌我要展要步，靠的不是匹夫之勇，而们发进是久的有智的展策略。长谋发秀的所具的要素优团队备（3）做好团队领导人模范作用。火的快，全凭。每人车跑车带头个既是成，又是人，必被，更要。建立目，高员领导须学会领导学会领导标效的 地服。 领导绝对从（4）团队要和谐。 相要平和，分工要。只有和了才团队处谐调团队谐能起，才能共同步。和的氛大家互相助，共同步，团结来谈进谐围让帮进和氛是建的。谐围团队设关键如何立愿景树团队认可符合成的价，共同员值观奋战。明确每人想要到什目的，展个达么团队发目，市拓展前景。标场远大增强吸引力，激潜力发。坚定着目不懈努力，持到底。为标坚PART 03如何把控好管理的行团队执（1）了解团队发展各阶段的特点，统筹大局。适鼓、当励保持效率、加强通。行或者修行方案修正工作沟执订执模式建立忠。整工作容及角色，放通渠团队诚调内开沟道，共享信息，建立威信，通。领导沟会议把控团队执行CONTROL（2）预防团队病毒，积极治疗。常有很多，团队见问题比如，有景，我做不到，工作情不高，牢，抱没远绪发骚怨指，罪于外。责归遵循管理者的法。避免团队领导则性犯。惯错把控好管理行团队执力大于威权权多于激奖励励任多于支持务集多于授权权命令多于启发多于领导辅导遵循领导法则保持的正直。了解本工作。宣布的目方向。表绝对职你标现出无私的奉精神。期望的果。的下。献积极结爱护你属职责高于自我。敢人先，身先士卒。为吸引追随者的行动步骤其感受尊重。立的。待人如待己。自让觉树你远见对己和下的行。属为负责把控好管理行团队执管理成一生活方式，确保下能看。定期下让为种属够见你与属行座，不要放弃任何肯定人成的机，批，保进谈别绩会评过错持的律。铁纪掌握日常管理方法，建立个人魅力PART 04合作精神团队实质合作精神团队实质者得通尊重、鼓其他成表自我，整领导懂过励员现个集体定得强大和令人敬畏！会变好的团队带来财富和幸福！企管理培模板业团队训THANK YOU培人：训XXX

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美妆宣策营销传划Marketing Propaganda PlanningBeauty产品Products策：划XXXX：时间202X目录01入的输您标题02入的输您标题03入的输您标题04入的输您标题01Marketing Propaganda Planning入的输您标题LOGO入的输您标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明添加标题添加标题 单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字入的输您标题C添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。A添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。D添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。B添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。入的输您标题输入标题文字 单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字单击此处添加文字阐述，添加简短问题说明文字，具体说明文字添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题入的输您标题输入您的文本文字，可以根据自己的需要适当地更改文字的颜色或者大小属性。还可以设置合适的文字。输入您的文本文字，可以根据自己的需要适当地更改文字的颜色或者大小属性。还可以设置合适的文字。输入您的文本文字，可以根据自己的需要适当地更改文字的颜色或者大小属性。还可以设置合适的文字。添加标题添加标题添加标题02Marketing Propaganda Planning入的输您标题LOGO入的输您标题输入您的文本文字，可以根据自己的需要适当地更改文字的颜色或者大小属性。还可以设置合适的文字。添加标题Marketing Propaganda Planning输入您的文本文字，可以根据自己的需要适当地更改文字的颜色或者大小属性。还可以设置合适的文字。入的输您标题添加标题单击此处添加文字，可调整文字的大小或者颜色等属性。添加标题单击此处添加文字，可调整文字的大小或者颜色等属性。添加标题单击此处添加文字，可调整文字的大小或者颜色等属性。添加标题单击此处添加文字，可调整文字的大小或者颜色等属性。入的输您标题202X请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐。请在此处添加具体内容，文字尽量言简意赅，简单说明即可，不必过于繁琐，注意版面美观度。入的输您标题01点击输入标题点击输入标题。点击输入标题。02点击输入标题点击输入标题。点击输入标题。03点击输入标题点击输入标题。点击输入标题。04点击输入标题点击输入标题。点击输入标题。05点击输入标题点击输入标题。点击输入标题。06点击输入标题点击输入标题。点击输入标题。请您在此处输入小标题—点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。03Marketing Propaganda Planning入的输您标题LOGO入的输您标题输入您的文本文字，可以根据自己的需要适当地更改文字的颜色或者大小属性。还可以设置合适的文字。添加标题输入您的文本文字，可以根据自己的需要适当地更改文字的颜色或者大小属性。还可以设置合适的文字。添加标题入的输您标题输入小标题输入小标题输入小标题输入小标题01020304点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。入的输您标题添加标题请您单击此处输入文本内容，可根据需要适当地调整文字的颜色！添加标题请您单击此处输入文本内容，可根据需要适当地调整文字的颜色！添加标题请您单击此处输入文本内容，可根据需要适当地调整文字的颜色！可根据需要适当地调整文字的颜色！入的输您标题添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。添加标题请在此添加文字说明，请在此添加文字说明。04Marketing Propaganda Planning入的输您标题LOGO入的输您标题请您单击此处输入文本内容，可根据需要适当地调整文字的颜色！添加标题请您单击此处输入文本内容，可根据需要适当地调整文字的颜色！请您单击此处输入文本内容，可根据需要适当地调整文字的颜色！入的输您标题添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明，请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明。添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明，请在

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强健体魄健康生命全民健身日National Fitness DayLOGO目录01入的输您标题02入的输您标题03入的输您标题04入的输您标题PART ONE入的输您标题入的输您标题添加标题请在此处添加文本，与标题相关并符合整体语言风格内容请简洁,添加标题请在此处添加文本，与标题相关并符合整体语言风格内容请简洁添加标题请在此处添加文本，与标题相关并符合整体语言风格内容请简洁,入的输您标题WTOS添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添添加标题请在此添加文字说明请在此添加文字说明入的输您标题添加标题TITLE HERE请在此处添加文本，与标题相关并符合整体语言风格内容请简洁,请在此处添加文本，与标题相关并符合整体语言风格内容请简洁,请在此处添加文本，与标题相关并符合整体语言风格内容请简洁,入的输您标题用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来文字添加文字添加用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来文字添加用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来文字添加用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿打印出来PART TWO入的输您标题入的输您标题点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击添加标题点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本1添加标题点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本2添加标题入的输您标题感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的文字内容，感谢您使用我们的PPT模板。感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的文字内容。感谢您使用我们的PPT模板感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的输入标题感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的输入标题感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的输入标题感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的输入标题入的输您标题点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明点击添加标题点击在此输入说明文本点击在此输入说明文本点击在此输入说明入的输您标题文字添加文字添加文字添加文字添加请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此添加标题请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此添加标题请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此添加标题请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此添加标题PART THREE入的输您标题01请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此02请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此03请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此04请替换文字内容复制你的内容到此请替换文字内容复制你的内容到此入的输您标题添加标题点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰63.6%添加标题点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰86.7%点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰。点击输入简要文字内容FITNESSTITLE HERE点击添加标题点击添加标题点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰入的输您标题PPT TEMPLATETITLE HERE感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的文字内容，感谢您使用我们的PPT模板。感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的文字内容，感谢您使用我们的PPT模板。感谢您使用我们的感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的文字内容，感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的文字内容，感谢您使用我们的PPT模板，请在此输入您需要的文字内容，请输入标题请输入标题请输入标题PART FOUR入的输您标题入的输您标题请输入正文文本内容，根据内容复制粘贴到这里，最好符合模板主题，请输入正文文本内容，根据内容复制粘贴到这里，最好符合模板主题请输入正文文本内容，请输入正文文本1关键字2关键字输入标题文字Enter the title text入的输您标题-02--01-小标题此处输入文字，语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字体的大小。语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小。小标题此处输入文字，语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字体的大小。语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小

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【企业培训】【团队管理】【营销技巧培训课件】塑造企业文化企业员工入职培训PPTLOGO汇报人： 汇报时间：XX年XX月luckyeveryday6luckyeveryday601你在为谁工作Who are you working forWho are you working forWho are you working for02为何要努力工作Who are you working forWho are you working forWho are you working for03珍惜现在的工作Who are you working forWho are you working forWho are you working for04敬业，是最完美的工作态度Who are you working forWho are you working forWho are you working for目录05绝不拖延，从优秀到卓越Who are you working forWho are you working forWho are you working forluckyeveryday6luckyeveryday6第一章你在为谁工作luckyeveryday6luckyeveryday6我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作我为公司干活，公司付给我报酬，等价交换而已我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了给我多少钱我干多少钱的活努力工作为了谁我们到底在为谁工作呢？工作着的我们都应该问问自己，如果不在年轻的时候弄清这个问题，不调整好自己的心态，我们很可能与成功无缘可怕的是你都这么做了有人说：大家都这么说：你也这样说：luckyeveryday6luckyeveryday6你在为谁工作 杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。 你把公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？他的朋友问，还没有！他说：君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认认真真地工作，把公司的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一走了之，这样做岂不是即出了气，又有许多收获吗？杰克听从了朋友的建议：一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办以室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他，现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吗？ 可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了。 只有抱着为自己工作的心态，承认并接受为他人工作的同时，也是在为自己工作，才能获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身价值。是金子就会发光。luckyeveryday6luckyeveryday6归零心态PART01人生离不开工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，困难的事务能煅炼人的意志；新的任务能拓展人的才能；与同事的合作能培养一个人的人格；与客户的交流能训练人的品性。在工作中，不管做任何事，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿。PART02luckyeveryday6luckyeveryday6第二章为何要努力工作luckyeveryday6luckyeveryday6对于食物和衣物的需要，以抵御饥饿和寒冷对居住在一个可以感到安全的地方的需要要求别人赞扬和认可的需要自我实现与充分发挥自身潜能的需要与他人分享兴趣、爱好和交友的需要美国心理学家亚伯拉汗·马斯洛提出需求的五个层次：工作是人们要用生命去做的事基本需求安全需求社交需求获得尊重的需求自我实现的需求luckyeveryday6luckyeveryday6010203 一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎能看到工资背后的成长机会呢？又怎能理会从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会逐渐将自己捆困在工资的信封里，永远也不会懂得自己真正需要什么？薪水算什么，要为自己而工作现在的我们都很现实，我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已我们看不到工资以外的价值，没有了信心，没有了热情，工作时采取一种应付的态度他们只想对得起自己目前的薪水，从未想过是否对得起自己将来的薪水，甚至将来的前途luckyeveryday6luckyever

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LOGO汇报人：XXX职场素养和高效能习惯01树立正确职业化观念02摆正职业心态03养成高效能习惯目录01树立正确职业化观念02摆正职业心态03养成高效能习惯目录职业化技能职业化规范职业化素养职业化规范的作用是让我们从角色认知、价值观等方面完成从自由人到社会人、职业人的转化过程。职业化素养是指员工拥有一种职业化的职场道德、职业意识以及职业心态。职业化技能是胜任公司各岗位共同需要掌握的通用知识和技能，包括行业知识、网络知识、系统操作、管理规范等。 01什么是职业化？01职业化素质的冰山模型 能力冰山模型就是将人员个体素质的不同表现形式划分为表面的冰山以上部分和深藏的冰山以下部分。冰山以上部分：包括知识、技能，是外在表现，主要通过培训与自我学习来改变和发展。冰山以下部分：包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们对人员的行为与表现起着关键性的作用。01和谐职场的道、艺、术和谐职场的道、艺、术术是指通过常规手段、正常渠道解决问题；艺是按照我们的知识构成理解它，对问题解决的规律做的提炼、总结。道可以把它理解成对于一些经验，对艺的一些总结之后，把它转化成一种技能。精于术而以道为本，守于道而以术御事。有道而乏术，易招人陷害，且不能发挥其所长；精于术而乏于道，乃无本之源，亦不能长久；只有精于术而明道者，才能生生不息！术合于道，相得益彰；道术相离，各见其害；轻道重术，则智术滥用；轻术重道，则徒劳无功。01职业化的修炼包含以下五个方面：科学的职业观念做你喜欢做的事业，并且肯努力做好，能在工作中感受觉到快乐。就算你的所做没被领导发现，可你内心感觉充实而有收获。01职业化的修炼包含以下五个方面：阳光的职业心态生活与工作中经常会遇到各种困扰，各种不如意，都需要我们持积极心态去面对，才能妥善处理好这些事情，心情才能舒畅。如果心态坏了，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象，事情只会越来越糟。01职业化的修炼包含以下五个方面：良好的职业习惯在岗尽责，日事日毕；关注细节，追求完美；做明白人，干利索事；执行制度，不折不扣；善于沟通，团结协作；遇事不慌，危机处理；应对压力，迎接挑战；改进建议，随时提出；企业声誉，处处维护。专业的职业形象穿着得体大方，言语举止有修养，业务精通，能给客户以专业、可信赖的形象。01职业化的修炼包含以下五个方面：理性的职业规划根据目前思考今后将从事什么职业、担任什么职务或职位，并且为达到这个目标而进行的必要的知识、能力等方面的准备而做出的规划。01树立正确职业化观念02摆正职业心态03养成高效能习惯目录02摆正职业心态什么是职场心态？职场心态就是指在工作的时候对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正的,积极的；另一个是负的，消极的，这就像钱币，一正一反。02摆正职业心态我们需要懂得：我们的工作本质上是商品，而企业则是顾客，是在购买我们的劳动服务。我们要努力增加自身的利用价值，要懂得在工作中提高自己的技艺，一旦有一天企业支付与薪资与你所付出的工作与能力不匹配，可以自已提出申请，如果结果未能如愿，那可以找更好的顾客。每一份工作都有宝贵的经验和资源，失败的沮丧、成功的喜悦、老板的严苛、同事间的竞争等，这些都是任何一个工作者走向成功必须体验的感受和必须经历的锻造。02摆正职业心态不要祈求工作的完美世上没有所谓的完美。如果你想与和谐交往，那么你就应该有一个大度的心胸，这样你的朋友才会多。如果你想工作开心顺利，你也要有一颗能包容的心态，意识到企业有不完美的地方是正常的，我们要能包容这些缺点。02摆正职业心态不要祈求绝对的公平公平是大家永恒的追求目标，既然大家一直在追求公平，就说明这个世界上很多事情是不公平的。这个世界上，大到国家，小到个人，到处都有不公平的事情存在。不公平是一个永远存在的客观事实，公平只会相对地存在，而没有绝对的公平。从长远来看，公平是存在的。但我们不可能任何时候、任何地点、任何事情都强求绝对公平;02摆正职业心态惟一能改变的只有你自己每个人都想有所作为，可有的人一遇到不顺心的事情时，又在抱怨周围的条件不好，很少去想，自己做的够不够好?世界上并没有完全理想的环境让你随心所欲，无论你面对什么样的老板、什么样的企业，都应该表现出你的勤奋、你的努力和你的才智。从你可以做的事情做起，从你现在正在做的事情做起，把它做好，做到老板满意。在老板满意的过程中，你在累加自己的价值、自己的经验、自己的技能，这是属于你自己的财富。01树立正确职业化观念02摆正职业心态03养成高效能习惯目录03养成高效能习惯习惯一： 积极主动 低效能高效能认为 我是环境的产物，常发出消极被动的语言•我已经无能为力;我就是这

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员工执行力培训行力执主讲人：目录CONTENTS01020304什么是执行力员工执行力三原则执行力缺失原因怎样提高执行力01什么是执行力What is executive force全局而言指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。个人而言就是把领导安排的事做成功的能力。| 执行力应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间缺失的一环。[1] 从组织的角度来理解由此，从组织的角度来讲，我们对执行力可以这样理解，执行力就是连接目标和结果的那一环，是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。因此，判断一个组织的执行力如何，即看这个组织能否保质保量地实现既定战略。[2] 从个人的角度来理解伟大事业的成功源自于每一个细节的完美。同样，任何一次重大灾难也源自于一些不起眼的小事上的失误。因此，从个人的角度来讲：执行力就是行动力，就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟，从而最终不折不扣地完成任务。行执行力执人个组织即行动，指把想法变成行动；把行动变成结果；保质保量完成任务，不折不扣得到结果！指贯彻、实施，即将战略落实到实处。即，行动力，就是指把想干的事干成功的能力，注重细节、保质保量、按时完成任务的能力。指贯彻战略意图，完成预定目标的能力。01当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。许多企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！再好的战略，如果不去执行，也只是空谈。02执行力为什么重要其实，很多公司都有许多大致不二的方法和程序，执行力的不同造成了结果的巨大差异！执行力，这是一切战略得以顺利实现的关键要素。如果没有执行力，战略最终只是一句空话。02员工执行力三原则Three principles of employee execution2100%命令执行者（接到命令不找借口）100%立即执行者（接到命令马上执行）100%责任承担者（自己的错误自己买单）13员工执行力三原则上级的命令要100%的执行不找借口坚决执行，一字不差理解了快速执行不理解在执行中快速理解34211100%命令执行者（接到命令不找借口）自己的错误自己买单，不要抱怨领导没有说清楚公司兴亡，我的责任，对公司负责就是对自己负责100%责任将会带来100%成长、收获；接到命令马上执行，不要拖拖拉拉有人总觉得接到别人的命令，过一会再去，显得自己有范。（反正也是去，为什么不马上去呢？晚去，还是去，能不去吗？）100%立即执行者100%责任执行者03执行力缺失原因Lack of execution126543标题[1] 没有形成强有力的执行文化没有形成强有力的执行文化，也就没有了严格执行的工作氛围。[2] 领导者缺乏表率[3] 制度、流程的缺失或不完善没有相应的管理制度、工作流程，或出台的制度、流程不够严谨，过于繁琐，不利于执行。[4] 没有找到有执行力的员工[5] 缺乏监督和考核一个成功的企业，离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。[6] 没有奖励和惩罚制度做不到奖惩分明，是很难取得实质性效果的。 一、组织执行力的缺失原因1234[2] 意志力不坚定，缺乏毅力，不能吃苦[4] 优柔寡断、不敢决策如果优柔寡断，不敢决策，则会徒徒失去许多机会。[1] 没有上进心、自我要求标准低这样的员工很难有很强的执行力。[3] 拖延磨叽，缺乏行动最消磨意志、最摧毁创造力的事情，莫过于拥有梦想而不开始行动。 二、个人执行力的缺失原因04怎样提高执行力How to improve execution提升组织执行力的方法[1] 创建执行力文化各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作当中，成为带动全局的发动机！ [2] 领导者做好表率身教胜于言教，领导者表率对执行力的影响是决定性的！因此，领导要做好强执行力的表率。[3] 完善的制度、简化流程如论是制度还是流程，都要简洁、精炼，要便于理解，更要便于执行。简单才最有力量，简单才最有执行力。[4] 选择有执行力的员工正如柳传志所言，执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，即选好人、用好人。[5] 监督检查、跟进追踪监督和检查不是信任不信任的问题，而是游戏规则！后续追踪是计划得以成功执行的不可或缺的要素。[6] 奖罚分明、回报员工奖励是一种拉力，惩罚是一种推力，二者合力即可以倍增执行力。树立目标，并加强危机意识通过目标的牵引和危机感的推促，改变自己麻木不仁，安于现状，裹足不前的危险状态。磨练意志，培养毅力因此，遇到困难或挫折，要有啃下硬骨头的勇气和决心，绝不要轻易放弃！绝不拖延，立即行动什么事情不怕自己不懂，只怕自己不做，边做边学，总会有成绩的。不要迟疑，当机立断如果我们总是希望能把事情考虑周全以后再行动，这固然没错，但这也是瞻前顾后

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建管理培团队设与训适用于培团队训/管理培训/工培员训/工激员励主人：讲：时间目录Contents1234念团队概核心法则如何化优建团队设one介团队绍Team introduction念团队概团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。Team introduction团队精神团队精神团队精神在方面领导:群体有明确的应该人领导;可能团队就不一，尤其样团展到成熟段，队发阶成共享策。员决权目方面标:群体的目必跟标须组保持一致，但织团中除了点之外，队这可以生自己的还产目。标作方面协:群体的作性可能是协中等程度的，有时成有些消，员还极有些立对;但团队中是一心力种齐协的氛。气010203团队精神任方面责:群体的者要很领导负大任，而中责团队除了者要领导负责之外，每一个团队的成也要，员负责甚至要一起相互作用，共同。负责04念团队概Team introduction 任方面责:群体的者要很大任，领导负责而中除了者团队领导要之外，每一负责个的成也要，团队员负责甚至要一起相互作用，共同。负责团队精神 技能方面:群体成的技员能可能是不同的，也可能是相同的，而成的技能团队员是相互充的，把不同知、补识技能和的人合在一起，经验综形成角色互，而到整补从达的有效合。个团队组团队精神 果方面结:群体的效是每一体的绩个个效相加之和，绩团队的果或效是由大结绩家共同合作完成的产品。团队精神060507念团队概Team introduction团队目标团队目标团队目标团队目标的目成一团队标达致。取团队动态决于需要的团队实现目和每名成标团队的性员个目是十分重要的要素，而助定明确的标团队帮团队设目可以遵循以下四大步标骤:注于核让团队专心先事，优项从而由外向形成内一。统利用主团队应该要列表制定贡献一任明，份务细言意地述简赅陈些工作团队为哪而存在。任明确之后，团队务就要列要事开紧项清单--确定必团队完成的工作和须团成核心目队员实现所必需的互方标动式。念团队概Team introductiontwo核心法则The core principles•四、珍惜，珍惜你所有的抱持感恩拥并之心。•五、听，注于倾专听，听。进懂•六、精神，团队没有完美的人，只有个完美的，忠是团队诚最大的美德。•三、使命，使命为而工作，使命而非为金工作。为钱•二、全力以赴，成功借口不能幷存 。与•一、听照做，不话折不扣，立即行。执核心法则核心法则The core principles12345608070910•七、先思后，考动虑周全，而后行，避动免犯。错•八、言行一致，事实求是。到，做到。说•九、形象，成功而为穿着，利而打扮。为胜•十、、用心、努认真力、任负责;凡事都应遵循的原。该则核心法则The core principlesthree如何化优How to optimize010203在建中，搭建合理的，注重成的性格特点，团队设团队组织结构团队员互，少耗，可以一步的整体水平。实现优势补减团队内进发挥团队建的基本件组团队条:1、树立正确的团队理念。正确的团队理念包含凝聚力、诚实正直、眼光长远、承诺价值创造等使团队成员在一个命运共同体中，共享收益，共担风险。2、确立团队发展目标。目标是有效的激励因素，是团队克服困难、去的胜利的动力。如果一个人看清了团队的未来发展目标，并认为随着团队目标的实现，自己可以从中分享很多利益，就不会出现上文第二点中出现的糟糕现象。3、建立责、权、利统一的团队管理机制。在团队运行过程中，团队要确定谁适合于从事何种关键任务，以及谁对关键任务承担什么责任，以使权责清晰，延续交叉。如何化优How to optimizeone建团队设Team construction 在一新的建方式现种兴团队设--体式建，以一有的、有涵验团队设种独内的方式着手，目的是想，拓终极实现梦展心空，同加强凝聚力，灵间时团队达到每成之的一融合。个员与团队间种这方式更加注重成的性、种团队员参与亲性，追求程的涵性，其中包括精历过内神涵文化涵，是一新的内与内种兴团队建方式。设旅行建是体式旅行建时团队设验团队设的一形式，旨在旅行的程中提高种过团成自身素作能力。队员质与团队协建团队设Team construc

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2012微笑服务 用心服务目录何为微笑？微笑管理0104何为微笑服务？02如何做好微笑服务0301何为微笑？微笑一下并不费力，但它却能产生无穷的魅力;受惠者变得富有，施予者更不会因此贫穷；它转瞬即逝，但留下永久的回忆……微笑能给家庭带来幸福；能给生意带来好运，给你带来友谊；它会使疲倦者感到愉悦；何为微笑何为微笑使失意者感到欢快；使悲哀者感到温暖；它是疾病的最好药方；微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走；微笑是无价之宝；有人过于劳累，发不出微笑；把你的微笑献给他们，那正是他们的需要。何为微笑何为微笑如何训练微笑？Ｅ（衣）三结合掌握技巧试着对镜子说Ｅ（衣）－－，轻轻浅笑减弱Ｅ（衣）－－ 的程度，重复练习前两个动作微笑的三结合：与眼睛的结合、与语言的结合、与身体的结掌握微笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到、恰到好处。微笑的三结合与眼睛的结合当你微笑的时候，你的眼睛也要微笑，否则给人的感觉是皮笑肉不笑眼睛笑的笑容有两种：眼形笑眼神笑练习：取一张厚纸遮住眼睛下边的部位，对着镜子，心里想着最使你高兴的情景。与语言的结合需要：微笑着说早上好、您好、欢迎光临等礼貌用语。不要：光笑不说或光说不笑与身体的结合每次和小朋友说话都会跪下来，这样孩子们才会感觉真正被关心到。迪士尼的例子：万一有小朋友走丢，爸爸妈妈在游客中心再看到他（她）的时候，孩子的脸上必定是挂着笑容的恰当的微笑表现谦恭表现友好表现真诚表现适时我们为什么要推行微笑服务？服务经济时代的到来，服务行业的竞争更多取决于服务的竞争优质的服务取决于优质的员工微笑是服务的第一步也是不可缺少的一步微笑是属于顾客的阳光著名的美国希尔顿集团的董事长康纳·希尔顿，把一家名不见经传的旅馆，迅速发展遍及世界五大洲，拥有70多家豪华宾馆的跨国公司，当人们问起他的成功秘诀时，他自豪地说：靠微笑的力量。如果缺乏服务员的美好微笑，好比花园里失去了太阳和风。假若我是顾客，我宁愿住进那虽然只有残旧地毯，却处处见到微笑的旅馆，而不愿走进第一流的设备而见不到微笑的地方。因此，他经常问下属的一句话便是：　美国希尔顿酒店你今天对顾客微笑了没有？02何为微笑服务？微笑服务•是指以诚信为基础，将发自内心的微笑运用于接待服务工作之中，对客户笑脸迎送，并将微笑贯穿综合服务工作的每一个环节。•微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受，可以使被服务者的需求及精神得到最大程度的满足，也往往给企业和员工带来意想不到的成功。微笑服务微笑服务能力04030102微笑＝服务专业到位的技能技巧调节自己的情绪保持良好的工作状态提供超越顾客期望的服务03如何做好微笑服务如何做好微笑服务强烈的服务意识微笑要发自内心训练为顾客提供满意服务的能力04微笑管理调节自己情绪010203控制不良情绪对事不对人不要把不良的情绪带到工作中来与客户情感同步首先解决对客户的感情问题，只有有了真切的感情，才能用发自内心的微笑真诚为客户服务。了解顾客的痛苦(情感链接)重建顾客忠诚度倾听 恢复顾客信心顾客永远是对的尊重每一位客户,一视同仁的服务态度，切忌差别待遇的行为。维持微笑服务的秘诀经常进行快乐的回忆，努力将自己的心情维持在最愉快状态。受部门笑容满面的影响。在工作的前一天，尽量保证充足的睡眠时间。公司领导要时刻提醒自己我的笑容对公司员工是否能够以愉快的心情开展工作起决定作用，以此来督促自己总是笑容满面。第三个秘诀第一个秘诀第二个秘诀四个秘诀管理也可以微笑管理团队是由一群致力于达成既定目的人组合而成。这群人是企业中最重要的构成要素，是直接决定企业成败的关键。在管理中微笑的面对上级，同级，下级是不可缺少的必要因素。010302微笑管理的作用有助于建成所向无敌的高效团队，是一种能给企业直接带来经济效益的高效管理。高额利润轻松管理开心工作让公司成为我们的温馨家园！行动比语言更具说服力，一个亲切的微笑正告诉别人：我喜欢和你交流，你使我愉快，我很高兴见到你。经常带著微笑的管理者，到处都会受到欢迎。别让烦躁，使你忘了微笑。别因忙碌，让你丢了笑容。记得，微笑对人，是全年无休的！经常的微笑能使你在企业的工作中轻松，自在，能感受到家与亲人的温暖。 我们的温馨家园•许多成功的人，是因为他的魅力、个性、和亲和力。•而个性中，最吸引人的，就是那亲和的笑容。微笑管理交接班时上班时交接班时，员工须互相问好，微笑着说：您好！或早上好！，进入愉快的心境。部门经理每天询问员工：今天你微笑了吗？员工笑答：我一见你就微笑！，进入自由微笑状态。微笑管理时刻提醒周总结部门经理重申微笑服务对企业经营的重要性，提醒时刻进行微笑训练。每周部门对微笑服务进行总结，表扬服务突出的员工，批评和鼓励表现不佳的员工，并督促其在下周改进。永远不要停止微笑，即使

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DATA ANALYSIS REPORT企业绩效管理效率Because this text with Ipsum Lorem start, and often used in the title of the test, so generally referred to as Ipsum Lorem。 and often used in the title of the test, so generally referred to Lorem。汇报：XXX部门：营销部COMPANYmarketingLOGO01提高工作效率Review Of Work Content02掌握沟通技巧Review Of Work Content03提升岗位能力Review Of Work Content04不断优化内部Review Of Work ContentCONTENTSTemplate目录DATA ANALYSIS REPORT提高工作效率Because this text with Ipsum Lorem start, and often used in the title of the test, so generally referred to as Ipsum Lorem。 and often used in the title of the test, so generally referred to Lorem。COMPANYmarketing01Work Report时间效率Thinking Inertia思维Mentality Problem心态Code Of Conduct行为Behavior Habit习惯CURRENT SITUATION主观因素Work Report时间效率CURRENT SITUATION客观影响经济日趋一体化、金融高度关联的世界经济大气候下，中国经济也不可能独善其身。而且，随着国际金融危机的不断加深和经济形势的急剧变化公司在这个社会大环境下，经济遇到前所未有的的冲击，不断的严峻的挑战下萎靡。三季度公司盈利不足10%，环比下跌的困扰情况下，我们需要提高工作效率。公司在这个社会大环境下，经济遇到前所未有的的冲击，不断的严峻的挑战下萎靡。Work Report目标管理远期目标管理Review Of Work Content近期目标管理Review Of Work Content目标不断优化Review Of Work Content制定详细计划Review Of Work Content过程优化提升Review Of Work Content提高工作效率Review Of Work ContentDATA ANALYSIS REPORT掌握沟通技巧Because this text with Ipsum Lorem start, and often used in the title of the test, so generally referred to as Ipsum Lorem。 and often used in the title of the test, so generally referred to Lorem。COMPANYmarketing02Work Report有效沟通01020403Current Situation说话技巧我们在平时沟通传达的时候，需要注意自己的言行举止，不能表现轻佻发燥和情绪的不满。合理表达自己的意思。Current Situation控制情绪我们在平时沟通传达的时候，需要注意自己的言行举止，不能表现轻佻发燥和情绪的不满。Work Report上传下达上下级传递信息Review Of Work Content我们在平时沟通传达的时候，需要注意自己的言行举止，不能表现轻佻发燥和情绪的不满。Current Situation传递技巧完整复述上级传递的内容，不需要自己的私人情感。Because this text with Ipsum Lorem start, and often used in the title of the test, so generally referred to as Ipsum Lorem。Current Situation文字表达完整复述上级传递的内容，不需要自己的私人情感。Because this text with Ipsum Lorem start, and often used in the title of the test, so generally referred to as Ipsum Lorem。Work Report上传下达Current Situation传递技巧

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团队建设与管理PPT企业培训员工培训模板目录CONTENTS01020304认识团队团队沟通团队冲突团队提升认识团队根据字典的解释，团队就是联合在一起来共同行动的人们的共同体，除此之外，很少有考虑其真实的含义，但是这绝对是个错误，如果不能准确的把握团队的概念，那么所组成的可能是一个伪团队，无法达到创建团的目的，无法体现团队的优势。所谓的团队，就是为了实现某一目标而相互协作的若干个个体组成的正式群体。团队的概念认识团队LOGOLOGO认识团队团队的类型：1）管理型团队 （有领导） 例：行政部、施工队2）自我管理型团队（自我管理，无正式领导）例：企业转型管理中心3）正常工作团队 例：客户服务团队4）项目团队/特别工作组（从事一次性项目，完成项目后团队解散）例：政府机关的调查组或检查团5）虚拟团队（通过信息交流，不一定面对面交流而又可感受知的）例：共青团/共产党6）质量团队（集中生产一种优质产品，或提供一项优质服务）例：客户服务团队一个团队可能属于多个类型，可能是虚拟的，又可能是包含在一个大的团队中。LOGO认识团队团队与群体的区别群体是由两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起，成员通过相互作用，来共享信息，作出决策，每个成员承担自己的责任。因此区别在于： 个体相互作用和依赖成员互相团结、支持 特定的目标 明确的和长久的目标 个体承担自己的责任 承担团体及自己的责任 业绩1+1=2业绩1+1>2群体团队LOGO认识团队团队的特征明确的和共同的目标相互信任与协同角色定位与责任共担信息沟通与知识共享自我管理与授权团队的优势1．协作-因为团队成员建立在相互了解的理念之上，因此团队能够比一组个人完成更多的工作；2．随着团队管理的不断完善，工作效率随之提高；3．团队成员相互信任、团结，团队成员像致力于自己的目标一样致力于其他团队成员的目标；4．团队成员的技能与专长能得到充分的利用与发挥；5．决策更合理-团队成员参与，使决策更趋向合理和有效；6．对外能快速响应客户与市场的需求；7．对内能凝聚智慧。LOGO认识团队公司需要建设什么样的团队？摒弃什么样的团队？企业需要建立具有强大学习能力、高度责任感及创新开拓意识的服务型绩优团队，建立小精英团队和知识型团队，培养绩优团队来经营和管理企业优先于个体。企业摒弃和消灭个人英雄主义，消灭伪团队的存在。团队沟通LOGO团队沟通一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。为此，我们专门收集了著名企业提高团队沟通技巧的7个方法，供大家借鉴。讲故事法美国的波音公司，在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，用来埋葬波音历史上的阴暗面，只保留那些振奋人心的故事，极大地鼓舞了士气。聊天法奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有1/3的时间，在丰田公司里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另外有1/3的时间，用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。LOGO团队沟通制订计划法爱立信是一个百年老店，每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间，员工在上级的帮助下制订个人的发展计划，以跟上公司的业务发展，甚至超越公司的发展步伐。越级报告法在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇，或者看到公司的什么问题，都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧。LOGO团队沟通参与决策法美

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Property quality improvement plan适用于物业管理／ 小区物业 ／ 物业培训物业品质提升方案LOGO输入企业名称CONTENT01安全方面02公共设施维护03公共环境04绿化养护05交通秩序07客户服务06家庭维修08物业增值服务目录01安全方面安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1234客户出入较集中的时段，将巡逻岗临时固定在明显位置，随时为客户提供便捷服务增强岗位的主动性对认识的客户主动打招呼，面生的礼貌询问、身份核实每周末下午客户集中时段，进行安全军事训练，提高客户对安全的直观感受制作宣传画，在出入口摆放，引导住户进出小区时自觉刷卡，加强人员管控；安全方面重点加强安全团队内部管理，提升客户直观感受1234定期上门统计出租户信息，消除安全隐患；定期开展安全日等活动，通过安全宣传展板或led屏播放进行宣传引导； 对小区洋房地下车库梯间加装摄像头，保障人员出入受控； 片区管家定期到安全班组开座谈会，与一线安全员分析案例，提升一线人员的服务意识。02公共设施维护公共设施维护重点提升公共设施完好性和维修及时性1.制定公共设施保养计划，实施预防性管理，在公共设施出现问题前及时整改2.制定夜间巡查计划，夜间安管员、公共设施维护人员和片区安全主主管参与其中，重点检查夜间照明的完好性3.以客户直观感受以及对客户日常生活影响程度为依据，制定公共设施维护时限表，责任人在接单后必须在规定的时限内完成4.实行片区责任制，片区管家、安管人员和维修人员对所辖片区公共设施负责；对各片区公共设施维护状况进行评比，较好的进行鼓励，形成片区间的良性竞争氛围5.对小区内实施的各项公共设施维护改造，都及时通过公示栏知会客户03公共环境公共环境重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位标准化外包单位现场作业流程和礼节礼仪，制定统一的培训课件外包单位要针对各小区的差异，提供适合本小区的管理方案，包括人员招聘、培训、作业流程、考核办法等物业公司定期评选外包单位优秀员工，给予一定奖励，提升外包单位人员工作积极性；让其融入到团队当中，更好的服务于社区每月与外包单位班长以上管理人员召开工作会议，针对本月环境工作出现的问题，客户投诉等确定整改措施，共同制定下月工作重点公共环境重点关注小区主干道、出入口和客户感受较明显的部位定期调整作业顺序和流程，如：楼道清洁人员定期调整清洁楼道的顺序，让每个早上定时出门的业主都能遇到现场清洁人员；每天下班前对楼道进行一次清洁巡查，确保业主晚间回家时楼道清洁干净全员片区化管理，划分责任区域，免死角存在制定客户触点区域、时间段的环境卫生管理办法，让客户感觉干净整洁的居住环境强调全体职员人过地净，要求安全固定岗负责方圆一百米的环境卫生，不能出现白色垃圾04绿化养护绿化养护重点提升客户观感12345可保持客户集中区域和重点区域（如：主出入口、大堂、广场等区域）有时季节花美化对不同特定区域可选择叶子颜色不同的植被搭配栽种，也可选择价格较便宜的开花植物栽种开拓思维，外出学习，在小区内做一些标志性的植物造型对路面左右草坪进行砍边、切边修饰；针对季节制定绿化养护计划，并落实到位加强专业技能培训，掌握小区内植物的生长属性与养护要求，做好病虫害预防工作每年制定乔木修剪计划，避免乔木过于茂盛而影响业主的日常生活为客户免费提供绿化养护知识的咨询，并对有需求的客户家中枯萎的花草进行施肥养护指导05交通次序交通次序重点加强对乱停放车辆管理123高峰期安排专人引导客户的进出与车辆停放，减少客户等待时间，及时处理冲突；岗位间形成互动，确保车辆驶入、引导、停放均有岗位跟进，缩短客户寻找车位的时间，规范车辆停放针对阳光新邸或大的区域进行人流分离管理，可加开原有消防通道对经常违规的车主，各岗位必须熟知其信息，物业管理圈，从其一进入小区开始，车场岗就要进行提醒，还要定期采取电话提醒和上门进行沟通，直至此车主改变违规习惯交通次序重点加强对乱停放车辆管理4567对于停车位不足的区域，要积极的与业户沟通探讨，寻求资源拓展车位，改善停车位不足情况〔如路面或广场〕增强小区车位信息的透明度，如定期将项目内车位信息进行公示，加强与业主的沟通，提醒业主在买车前要充分考虑停车位的问题定期举行专项宣传，如文明行车宣传月、小区交通秩序宣传月等，通过举行各类活动进行广泛宣传收集社区周边汽车维修服务单位紧急联系电话，采购简易更换汽车轮胎工具并根据需要协助助更换汽车轮胎06家庭装修家庭装修4.家庭维修回访情况每月形成报告，将当月发现的问题汇总分析，以便改善家庭维修服务1.制定落实客户投诉、家政维修回访制度，发现问题及时改进，并及时将回访情况汇总发送相关责任人5.每季度组织家政维修人员经验分享会，分享家政服务创新办法、家政维修小窍门等2.将家政维

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综合管理部负责人竞聘案例岗位竞聘报告真实内容竞聘人：XXXCONTENTS目 录1个人简介2岗位理解3竞聘优势4竞聘规划CONTENTS目 录1个人简介4一、个人简介年龄：30岁学历：本科学历现阶段工作：现在xx公司xx部做xx岗位工作Angles感谢公司给我一个展示自我的平台，给我一次学习、锻炼自己的好机会。5一、个人简介在这里，我将自己的工作经历做一个简要回顾：xx年8月XX年3月XX年10月XX年8月XX年4月毕业于xxx学校，分配到xx公司，从事xx岗位工作。到κ总公司综合管理部，先后从事内勤、外勤工作。我到公司综合管理部负责行政专员工作。到下属分公司做综合管理部任主管。到公司总部综合管理部做行政主管工作至今6二、竞聘优势123勤于学习、不懂就问的好习惯，养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。始终能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责，能够及时完成领导交办的其他工作任务。7二、岗位理解领头羊灭火器点火石润滑剂不想当将军的士兵不是好士兵，不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多，企业才会有更多的活力和动力。可以这样说：一个企业生存的根本是良好的运作机制，一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。8二、竞聘优势可以这样说：一个企业生存的根本是良好的运作机制，一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用如果这次竞聘能够成功，我将怀着勤于学习、善于创造、乐于奉献的思想，本着维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象的原则，积极主动地开展综合管理部工作：参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单：展现自我，挑战自我，超越自我不想当将军的士兵不是好士兵，不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多企业才会有更多的活力和动力。9二、竞聘优势一、工作经历多样化，体验过各类生活三、当过助理，有经验方便过度四、爱学习，学习能力强，适应能力强五、已经结婚，家庭稳定二、做事认真负责，积极有耐心10三、工作规划坚持严以律己，努力做好表率1尽快熟悉、熟练综合管理部事务，增强自身工作能力，努力提高自身综合素质。加强队伍建设，推动综合管理部人员业务学习、技能培训工作，充分激发员工活力，调动员工工作积极性，提高行政服务整体素质和业务水平。加强自身业务学习正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把耐得平淡、舍得付出作为一切工作的准则，坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗，因岗定责，人尽其才，在工作上放心放手，让大家在实践中历练成长，共同进步。正确认识自身的工作和价值11三、工作规划认真履行职责，努力做好行政管理工作2综合管理部是综合部门，工作纷繁复杂，只有抓住关键，把握重点，才能取得事半功倍的效果。协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作进一步修订完善综合管理部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确程序和质量要求认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作，及时请领导阅办，规范文件传阅、转发程序。协调综合管理部内部工作，合理调配人员，及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、卬刷设备的维护和耗材管理工作124312三、工作规划强化服务意识，把握服务重心2充分发挥行政服务职能作用综合管理部所处的地位和所属的工作性质，决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢，综合管理部工作的核心就是服务。01从抓学习教育，提髙思想认识着手，带领综合管理部同事找准工作位置，明确工作性质，树立行政服务的良好形象02拓宽视野，广泛收集情报信息，及时上报，为领导决策当好参谋和助手03高效办事，当好服务员13结束语各位领导，各位同事，我作为公司普通一员，在公司学习、工作将近8年时间了，对公司有着深厚的情感，不管我这次竞聘的结果如何，不管今后处在哪个岗位，我都将一如既往地认真履行工作职责，并为之奉献自己的最大力量。在此，我真心祝愿公司能够打造一支团结协作，奋发向上的管理团队。我相信，只要全司员工上下一心，携手共进，x公司一定会迎来更加光辉的明天汇报完毕 谢谢大家THANK YOU真实内容竞聘人：XXX

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述职报告生产部门工作汇报述职人：xxx日期：20XX.xx目录CONTENTS绩效指标完成情况重点工作完成情况存在问题及解决措施下一阶段工作计划1234绩效指标完成情况•指标完成情况展示•工作中的亮点•认识体会1指标完成情况展示01生产经营指标生产管理指标员工培养指标100%100%100%工作中的亮点02有序开展各项试生产工作一年来，严格按照公司总体规划和部署，坚持未雨绸缪的工作思路，制定严密细致的工作方案，确保各项生产组织工作有效推进1创造良好的技术经济指标车间领导班子上下齐心协力，攻坚克难，有效地解决了生产中的难题和瓶颈，综合电单耗、合格率、回收率等多项指标创行业领先水平2安环工作创佳绩车间认真落实安全生产责任制，强化安全生产意识教育，从夯实基础工作做起，踏实做好工厂安环工作3认识体会03队伍建设队伍年轻，经验不足从车间领导班子到生产操作员工，绝大部分是大学毕业刚参加工作、经验不足，在生产阶段、设备操作等方面存在不足。应对这种情况应加强员工培训，提高员工的操作技能，提高产品的一次性合格率。队伍建设加强员工的稳定性职工思想不是很稳定，工作责任心还需进一步加强规范化管理持之以恒坚持6S管理加强6S管理的执行力度，加强在产品工艺中因6S易造成品质事故的进行管控。工作强度生产任务重管理工作存在薄弱环节，在管理上不够细致，专业技术水平有待进一步提高2关键绩效指标完成情况•生产经营情况•生产管理方面•员工培养管理方面生产经营方面01KPI指标0120XX累计生产12个月，完成全部产线产量6200台（/套），同比增长30%。实现月产量516台（/套），单月最高产量658台（/套），日均产量达到24台（/套）各工序的合格率较之前均有明显的提高，直通率由20XX年的85%到20XX年的95%，提高了10%0203生产管理方面021234完善了公司《质量管理体系》的要求，加强制度建设完善了设备使用操作规程，印制了各种生产记录表格改进了计划指导生产的对接程序，优分客户等级对生产现场环做了改进措施，全面系统的执行6S管理员工培养管理方面031234明确了班长的职能制订了公司《员工手册》建立了生产早会制度引入执行6S机制选拔、培养上产线班长6名，让这一最基础的员工管理工作得到了加强形成新的管理秩序和模式升级，夯实了公司的管理基础早会制度、月会制度并逐步形成早会文化、月会文化6S月度考核机制，给部门间初步形成了比的改善氛围3存在问题及解决措施•安全生产问题•其他突出问题•SWOT分析安全生产问题01安全生产永远第一安全生产是企业发展永恒的主题年度内共发生较大安全事故3起，两起为原因相同的设备损坏事件，另一起为机组延误启机事件。 安全是生产的保障，是企业发展的前提安全工作不容乐观安全生产问题02落实安全生产加大执行力度抓好风险管理责任目标和工作压力层层传递下去，直至每一名岗位员工，要做到横向到边，纵向到底，奖惩结合，提高员工的工作积极性，全面落实安全生产责任制通过安全大检查和反事故斗争，找出我们在标准上、制度上、执行上存在的不足，有效提升公司标准化、制度化管理水平。实现制度管人、流程管事的良好局面风险管理是开展各项管理工作的基础和前提，因此，要切实抓好此项工作，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动，认真执行三讲一落实工作。其他突出问题03员工培训不够深化，不够全面库房管理和记录不够完善深度的客户关系有待建立和巩固6S管理工作的推行不够细节、不够彻底工作中的不足SWOT分析04SOTW同行竞争压力越来越大、产线生产能力已饱和、人员流动率较高、高技术人才培养尚未成熟、上游供应商备货能力受制国外关键器件货期低价竞争愈发明显、替代比占据一部分市场、国外品牌逐渐退出低配版设备有利的市场政策、充足的资金来源、扎实的研发生产实力、行业内良好的企业形象和口碑、相较于进口设备更高的性价比优势新业务新产品市场逐渐打开、引入生产外协机制、主要原材料价格近年逐渐走低、网络营销已见成效优势劣势机会威胁4下一阶段工作计划•强化企业管理的手段•创新人才机制、加强公司培训•加新产品强技术工艺管理 •完善企业文化•重点工作时间节点强化企业管理的手段01推行责任追溯制推行绩效考核制推行末尾淘汰制推行绩效工资制推行岗位责任制推行绩效考核制，以日常工作为考核内容推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心推行末尾淘汰制，以提高员工的工作积极性充分保障员工权益，提高工作效率，杜绝庸、懒、散的心态推行各级岗位职责责任制，杜绝扯皮、推脱，增强员工使命感创新人才机制、加强公司培训0202010403加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业公司制度培训为了最大限度的提高工作效率，确保安全生产，降低公司的损失，各部门人员必须善于学习、主动学习。培训内容应包括：操作流程培训新员工入职

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述职报告汇报人：XX时间：20XX.2简约商务 · 红色稳重 · 个人述职2目 录工作回顾1自我评价2工作体会3目标展望4怀揣梦想砥砺前行3工作回顾1Performance review4工作回顾述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。5工作回顾1述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。迷 茫2述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。奋 进3述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。 明确方向6工作回顾述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。已经完成述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。未完成述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。7自我评价2Self-evaluation8自我评价述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。个人能力提升团结合作能力执行能力9自我评价优 势劣 势述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。10工作体会3Work experience11工作体会12345述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。12工作体会述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。1述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。3述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。2述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。4述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分既不争功，也不必揽过。13目标展望4Goal outlook14目标展望述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。15目标展望重点工作一般工作其它工作述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。16目标展望述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。3方携手·砥砺前行THANK YOU谢谢大家

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销售人员培训之销售艺术篇：成功地销售您自己SALES STAFF TRAINING20XXSales staff trainingXX有限公司目录CONTENT01什么是销售02销售技能能为您做什么03谁处于销售中——每个人04销售的过程及应学习的技巧05让销售成为您的爱好01PART ONE什么是销售WHAT IS SALES?商品当然包括着有形的商品及服务满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足或者客户特定的问题被解决能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。 销售定义销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。什么是销售销售误区1销售不是一股脑的解说商品的功能。因为，您根本不知道：客户的需求是什么？销售不是向客户辩论、说赢客户。客户要是说不过您，但他可以不买您的东西来赢您啊。销售不是我的东西最便宜，不买就可惜。若是东西因为便宜才能卖掉，那么，卖掉的原因是生产单位有效控制成本的功劳 不是销售的努力。如果您没有便宜的东西能卖的时候呢，怎么办呢？销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢？销售不是只销售商品，因为客户对您有好感，才会信任您所说的话。 23456什么是销售 您知道广播和电视商业广告是在向您销售商品，但是您可能没有意识到广告运动对您的深刻影响。比如，您可能不喝可口可乐，但是，我打赌您听到广告的音乐响起，您就能跟着哼唱出来，或者伴随音乐您能在脑海中浮现出耗资百万美元的在黄金时段播出的电视广告画面。广告与销售我们已经习惯于生活在商品信息的氛围中，而且我们努力去回避这些信息的影响。我们调整心态去剔除不需要的信息，只注意对我们有特定利益的广告。 什么是销售02PART TWO销售技能能为您做什么WHAT SALES SKILLS CAN DO FOR YOU销售技能能为您做什么——销售自己如果您希望成为成功的职业销售人，那么您需要一个高的起点，那就是把自己销售给一家优秀的企业。现代社会是一个完全竞争的社会。同样一个人，具有同样的专业能力，但是起点不一样，结局的差别就非常大。如果您打算在这个职业上有所收获，您就必须慎重考虑您的起点。 销售技能能为您做什么——销售自己第一步：销售自己——把自己销售给一家优秀的企业 要成为一名成功的销售人员，必须经过以下三个步骤：能够提供更适合客户的产品；能够提供销售人员展开业务的良好机制。第二步：经营自己——做优秀的销售人员无论多么辛苦劳累，销售人员如果不能够签单回来，就不是一个优秀的销售人员。客户不买帐，对手的销售人员却满载而去，相比就成了弱者，就不是优秀的销售人员。优秀的销售人员具有使客户满意的技巧。 第三步：提升自己——做成功的销售人员 优秀不等于成功。 成功的销售人员不仅让客户满意，而且让自己满意。 成功的销售人员具有让自己满意的艺术。 销售技能能为您做什么——销售自己销售过程七步骤1、寻找潜在雇主2、初步接触3、格评估4、现场讲解与示范5、隐忧的表述6、成交7、求推荐03Part three谁处于销售中——每个人Who is on sale - everyone谁处于销售中——每个人问题谁处于销售中？的答案就是每个人，这不是诡辩。不进行销售的人是不存在的。以某种程度来说，几乎每天您都参与了某种形式的销售。您可能不这样称呼它，或者您根本没有意识到那是一种销售，但是，不管怎样，那确实就是销售。谁处于销售中——每个人您曾想过演员的销售技能么？实际上，演员可以说是专业的销售员，只不过是在演艺界中应用销售技能。看看他们应用销售技能的途径：他们必须销售自己，他们需要确信自己具有扮演特定角色的天赋。他们必须说服经纪人，他们是有价值的商品。他们必须使导演确信，他们是角色的最佳人选。他们必须表现出色，以便销售成功，出现在屏幕上。04Part four销售的过程及应学习的技巧Let sales be your hobby销售的过程及应学习的技巧——销售的八个步骤第一步骤称为销售准备：没有妥善的准备，您无法有效的进行如产品介绍，以及销售区域规划的工作。第二个步骤是接近客户：好的接近客户的技巧能带给您好的开头。1、成为专业销售人的基础准备2、销售区域的准备3、开发准客户的准备1、直接拜访客户的技巧2、电话拜访客户的技巧3、销售信函拜访的技巧销售的过程及应学习的技巧——销售的八个步骤第三个步骤是进入销售主题：掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，让您的销售有一个好的开始。第四个步骤是调查以及询问：调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。1、抓住进入销售主题的时机。2、开场白的技巧。1、事前调查2

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员工激励企业培训之：管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔。主讲人：管理论01040302为什么需要激励激励的定义及原理激励的实用方法激励的理念/原则目录CONTENTS为什么需要激励01PART ONE就长远来看，你根本无法强迫任何人做事，只能让他们自已心甘情愿的做。而唯有激励才能让员工燃烧起来，让激情经久不息；唯有激励才能使人的潜力得到最大限度的发挥。因此，如果领导者希望下属付出最大的努力，就应该通过自己的激励实践以满足员工的需求和愿望。然而，现实存在的问题是，很多主管不是在激励下属，而是在打击下属，这不得不说是一件很悲哀的事情。管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔。松下幸之助说:01为什么需要激励哈佛大学的威廉•詹姆士教授研究发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20％-30%，而如果受到充分的激励，则职工的能力可以发挥到80%-90%，甚至更高。这其中50%-60%的差距系激励工作所致。也就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。由此他得出一个公式：工作绩效=能力×动机激发。这就是说，在个体能力不变的条件下，工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励程度越高，工作绩效越大；反之，激励程度越低，工作绩效就越小。01为什么需要激励激励的定义及原理02PART TWO通俗地讲，激励（Motivation）就是激发鼓励的意思，是指通过调动人的积极性，使其把潜在的能力充分地发挥出来。从心理学角度讲，激励是指激发人的内在动机，鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。激励是一个非常复杂的过程，它从个人的需要出发，引起欲望并使内心紧张，这种紧张不安的心理会转化为动机，然后引起实现目标的行为，最后在通过努力后使欲望达到满足。激励的定义02激励的定义及原理一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊犬看到此种情景，讥笑猎狗说：你们两个之间小的反而跑得快得多。猎狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑（行为：尽力而为），他却是为了性命而跑呀（行为：全力以赴）！心理学家一般认为，人的一切行为都是由某种动机引起的。动机是任何行为发生的内部动力，动机对行为有激发、引导和维持的作用，没有动机就没有行为。动机的性质不同，强度不同，对行为的影响也不同。有一个小故事很形象地说明了这一点：激励的原理02激励的定义及原理因为动机是驱使人产生某种行为的内在力量。所以，一个人愿不愿意从事某项工作，工作积极性高还是低，干劲是大还是小完全取决于他是否有进行这项工作的动机和动机的强弱。而形成动机的条件一是内在的需求，二是外部的诱导、刺激。其中内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因。综合起来讲，就是需求产生动机，动机引发行为。因此，激励的本质就是满足需求，激励的研究应从了解人的需求入手。激励的原理【观点】真正的管理，本质上就是管理员工的源动力。员工源动力没有解决，一切都没有意义。所以，我们天天都要问自己这样一个问题：下属为什么要跟着你干？人家为什么到你这个公司来？ 02激励的定义及原理激励的理念/原则03PART THREE薪酬激励是最基本的激励，所谓无利不起早，金钱利益的刺激是最直接的，虽说钱不是万能，但往往重赏之下必有勇夫。薪酬激励有些企业在用人方面喜欢贪小便宜，明明这个职位的薪金应该是每个月两万元，但它只肯给一万五千元，而职位要求又一点也不肯降低。结果是要么长时间找不到人，要么找到的人有问题。节约成本是对的，但必须要有章法，而且要合理。比如一款劳力士手表正常价格是五万元，到欧洲买可能会省下几千元。但是如果你一定要用一万元的价格购买，那么，你就只能买到假货了。为满足不同的需求而采取的不同的激励措施就是激励方法。下面，我们分别对这些激励方法进行简要概述，以期对大家有所帮助。03激励的理念/原则法定的福利保险和公司的个性化福利保障给员工带来安全感。任何一个组织都是由人所组成的，人们都希望有一个和谐、融洽的工作环境。管理心理学研究表明，如果一个群体中占优势的情绪是友好、友爱、满足、谅解、愉快的，那么这个群体的心理气氛是积极的。人是有感情的，影响其行为的心理是复杂的，每个人都希望自己被重视。中国有句俗语：受人滴水之恩，当以涌泉相报。一个领导者只有具备宽容的气度，才能团结众人的力量，最大限度地发挥人才的效能。福利激励团队激励宽容激励感情激励03激励的理念/原则尊重激励因此，作为一名领导者，你应该尊重你的员工，让他感觉到他在企业中是有所作为的，是能得到上司肯定的，如果你这样做了，那么他就会回报你更多的东西。尊重激励法就是这样一种最人性化、最有效的激励方法。

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