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  • 网站编辑部绩效考核制度.doc

    1编辑部绩效考核制度为了加强网站编辑部的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升网站的内容含金量及浏览量,现对编辑部绩效考核做如下调整。一、编辑部成员职业技能要求:1.软件操作能力:熟悉网页三剑客软件等2.事件营销能力:对新闻有一定的敏感度,能巧妙的抓住事件进行炒作,吸引眼球。3.语文表达能力:具有较强语言表达和文字表达能力是专访和报道的前提。4.专题制作能力:能对一些突发事件等做全方位报道。5. 外语翻译能力:对国际行业事件的报道或者国外行业专家的访问。6. 团队协作能力:为人热情大方乐于助人,具有很好的团队合作精神。7 .社交能力:积极开拓维护采访资源二、业务学习制度:1、有计划地结合工作实践开展理论研究,两周召开一次编辑业务讨论会,讨论疑难问题、交流编辑经验。自觉提高职业素质,加强自身建设,不断提高编辑业务能力、专业知识水平。 2、做好编辑后内容的自检总结。每天负责频道、栏目均要进行自检,以日志的形式提交邮件。 3、若有特殊情况需做出调整的,由主管另行决定通知。工作期间视工作需要召开不定期业务会。 三、部门考核标准:部门考核采取月积分的形式,本着公平、平等、互助、协作的原则制定编辑部绩效考核标准,细则如下:考核月度总分=职业技能基本分(30%)+工作绩效所得分(55%)+团队协作分(15%)—失误所扣分。网站将实行绩效考核薪资制度。即网站编辑薪资有三部分构成:基本工资+绩效考核工资+不定时奖金(在网站运营到一定成熟阶段后实行)。3.1考核分说明:1)、职业技能基本分(30%):此项考核内容细则如下表技能项目熟练程度说 明一般良好优秀评定办法:内容审核小组(主任+责任编辑+栏目主编)定期检查主任考评软件操作能力51015事件营销能力51015文字表达能力51015专题制作能力51015外语翻译能力51015团队协作能力51015社交能力51015 22)、工作绩效考核(55%):工作对照内容如下:工作内容完成的效果说明一般良好优秀信息采编51015按计划保质保量的情况下完成信息采编任务的50%为一般;70%为良好;100%为优秀;页面维护51015页面定时维护为一般页面定时维护并且工整美观为良好在良好的基础上能体现本网的思想,给用户全新的感受为优秀专题制作51015专题制作完整并按时上传为一般专题受到好评为良好专题产生行业或社会影响为优秀人物或事件专访51015专访整理完整,发布为一般从策划取材、邀请、采访、邀请完成一个流程专访为良好专访得到对方的好评并能转换成公司的资源为优秀项目合作51015视合作方式和合作产生的收支收益评定网站推广51015视推广效果而定其他51015其他临时突发任务的评定3)工作失误与其对应的工作表如下:内容错误程度说明轻微一般严重得分内容1处2处5处-5—-10分文字标点符号、标题与内容不符、人物事件与图片不符等错位现象、内容排版错误图片1处2处5处-5—-10分图片严重变形模糊、将页面撑开、图片存在其他网站水印、图片内容不健康等链接1处2处5处-5—-10分链接无效、链接到其他媒体、链接标题过长或者显示的不完整广告1处2处5处-5—-10分广告严重变形,广告内容与链接不符、其他1处2处5处-5—-10分内容审核发现的其他错误 3____________月份编辑部__________ _编辑绩效考核表项 目姓名:职务:总分:考核内容一般5良好10优秀15得分备注说明职业技能软件操作能力事件营销能力文字表达能力专题制作能力外语翻译能力团队协作能力社交能力工作绩效信息采编页面维护专题制作人物或事件专访项目合作网站推广其他团队协作服从、配合、协作、合理化建议等工作失误内容图片链接广告其他责编签字主任签字

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  • 【课件】绩效管理实战手册.doc

    绩效管理实战手册对于企业人力资源管理人员来说,哪个绩效管理模块最复杂而又最不容易见成效?员工绩效考核!对于企业的老总来说,什么事情最让其头痛?还是员工绩效管理!中国的企业在竞争中面临的最大问题不是产品的质量、特色及市场,而是如何让整个企业这头大象起舞,让企业这个百足蜈蚣步调一致。但我们通常看到的是这种现象:从老总到员工茫,盲,忙;考核完了还是一人一把号,各吹各的调;若干高绩效的员工组成了低绩效的团队。 绩效考核问题诊治一、绩效考核为什么烦     每个系统都有比较麻烦的地方,培训也好、招聘也好。为了帮助企业,要进行预防性的管理,通过问卷调查了解,做一个全体员工的民意测验,公司的绩效考核系统设计得怎么样。这个调查针对公司现有的考核系统,出几十道题,让员工填满意度,很快就得出企业的绩效考核系统,在员工心里是什么位置了。     很多公司都采用这种员工意见调查,参加调查的人有部门经理、人力资源部还有员工。看看下面列出的关于绩效考核的投诉,每一条投诉的是谁?究竟是谁比较烦呢?    投诉的是谁?    A部门经理   B人力资源部   C员工    根本没有机会评论他们的评分和投诉,只能忍着。      没有经过什么评估人的培训,就让我们直接去打分了。      没有关于如何填写凭证表格的书面说明。      不配合工作,总说没有时间,无法沟通。      评估人缺乏反馈技巧和观察技能。      不愿意在考评上投入足够的时间。      经常奖励的是资历老和忠诚的员工,而不是绩效。 【忠告】    企业中的沟通技巧培训课,一定是跨部门的。把部门拆散,拆得越散越好,让大家一块参与沟通,这样的沟通技巧会更好一些。【小窍门】    给你考评系统起一个漂亮的名字,让员工有认同感。同时做个非常精美、简明扼要的绩效考评书面说明,注明每一行怎么写,每个表怎么填,这样可去掉许多烦恼。 【自检】    在你的公司中,是奖励谁来公司的时间长、谁忠诚,还是谁出活多?我们换一种想法,在现代经济市场环境下,资历和忠诚能代表什么?实际上,资历和忠诚同最终的业绩,能不能挂上钩?那么,企业如何对待那些年轻的,待发展的员工?【案例分析】    日本的某企业,有一个著名的烧档案运动。就是员工过了试用期,公司当众把此员工的档案全都烧了,让大家忘记你来了多长时间。你是硕士、博士后、还是中专生都没有关系,大家都在一个起跑线上,按照今年的目标往前冲,看谁达到最终的结果,目标完成的最好,谁就是第一。而你前面的资历,你干活的态度,不是评价你业绩的重要因素。    当然在中国不可能采取烧档案运动。但这个理念可以给人以启发。二、十大问题及解决之道    企业在进行人力资源绩效管理的过程中,极易出现10类典型的问题。     绩效管理实施步骤一、绩效考核和绩效管理    介绍两个概念:一个是绩效考核,另一个是绩效管理,这是两个不同的层面。1.绩效考核:    绩效考核是管理的一个点的问题,就是给员工打分。通过考核,怎么利用这个分提高他们的能力。那么什么是管理的面呢?就是绩效管理。2.绩效管理   (1)是将组织的和个人的目标联系或整合,以获得组织效率的一种过程;    (2)是对所要达到的目标建立共同理解的过程,也是管理和开发人的过程,以增加实现短期和长期目标的可能性,使你公司整体的绩效不断的进步。    3、绩效管理系统的益处【自检】    你觉得绩效考核管理系统对谁好处最大呢?有哪些好处?为什么?【忠告】    本着以人为本的理念,我们不妨把对个人的好处想的多一些。◆对个人的利益蜒袯enefits to Individual(1)认同感、价值感        (2)技能及行为反馈  (3)激励性    (4)导向性  (5)参与目标设定  (6)讨论员工观点及抱怨机会 (7)讨论发展及职业生涯机会  (8)理解员工工作的重要性,理解其表现怎样被衡量◆对经理的利益蜒袯enefits to Manager(1)对管理方式的反馈(2)改进团队表现(3)对团队计划及目标的投入  (4)对团队成员更好的理解  (5)更好地利用培训时间和预算(6)确定如何利用其团队成员的优势◆对公司的利益蜒袯enefits to Company(1)不断改进学习 (2)减免不良行为(3)使正确的人做正确的工作(4)人才梯队计划(5)奖励及留住表现最好的员工二、绩效考核流程1、绩效考核的大流程     当企业的绩效考核从无到有,即现在还没有绩效考核系统,准备设计的时候,会采取哪些步骤,每一步骤应该注意什么,这一过程称为大流程。其步骤是:◆获取对该系统的支持 ◆选择适当的评估工具◆选择评定者◆确定评估的时间安排◆保证评估公平 绩效考评流程2、绩效考核的小

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  • 技术人员绩效考核表.doc

    技人术员效绩考核表姓 名评定分数考核标准标准A.特别优秀B.优秀 C.普通 D.需要努力 E.差 具体内容专业技术高超 能准确执行上级指示责任感极强 有良好的技术素质和创新能力能随机应变人事协调力好熟练掌握技术 能遵守上级指示有一定的技术创新力 正确掌握技术 有进取心能随机应变 勉强能完成任务 技术能力一般 满分15分 15分 14~12分 11~9分 8~6分 5分以下 满分10分 10分 9~8分 7~5分 5~4 3分以下 满分5分5分 4分 3分 2分 1分 工作状况标准上班日数 日 记载事项 综合意见 缺席(事假) 日 (丧假) 日 (无故) 日 早退 次 迟到 次 迟一早退缺席换算日 缺席总计 日 实际上班日数总计日 对判定奖赏的反映本人对判定的不满 对判定加薪的反映对判定训练的反映调整 对判定晋升的反映评分标准:25分以上为特优20~25分为优秀,5~20分为普通,10~15分为需要努力 10分以下为差

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  • 员工工资表-工资表格式.xls

    工资表工资结算表序号姓名工号部门日期考勤天数上班天数请假天数欠勤次数奖金应发工资罚款123456789101112131415161718迟到时间(分)早退时间(分)加班时间1:1.5(小时)加班时间1:2.0(小时)生活费扣款辞工工衣扣款水电/其它扣款1920212223242526272829303132合计人民币:零¥0.00 日期:2012-09-14 审核: 制表:工资表工资结算表实得工资签名¥0.00 审核: 制表:

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  • 战略规划部关键绩效考核指标表.docx

    战略规划部关键绩效考核指标表考核指标指标说明分值权重考核频度目标值考核方法数据来源财务绩效预算费用执行情况实际发生的费用及与预算的差距5客户满意部门协作满意度与各职能部门间的协作、配合程度10内部管理企业发展规划参与度10企业文化建设情况企业文化的建设、推广、实施以及完善15发展规划适用度企业经营战略适用率10企业CI设计、推广情况企业CI的设计、建设与实际反馈结果15各类营销、生产企划的参与度营销企划、促销企划、广告企划、服务企划、产品计划等制定与参与实施程度10各类规划控制改进情况10员工学习与发展部门员工流动率员工离职、调动等比率5人均培训时间本期员工实际培训时间之和与部门员工人数比例5培训反馈满意度员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度5合计100参考评分方法:1)满分为5分的指标项目,优秀5分,良好4分,一般3分,较差1分,差0分2)满分为10分的指标项目,优秀10分,良好8分,一般5分,较差2分,差0分3)满分为15分的指标项目,优秀15分,良好12分,一般8分,较差4分,差0分4)总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格

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  • 绩效管理系统6.13(修订版).doc

    企业组织系统之绩效管理系统一、绩效管理制度二、高层绩效考核表三、中层绩效考核表四、基层绩效考核表 绩效考核制度拟稿部门:董事会年月目 录第一章总则第二章考核方法第三章月度考核第四章年度考核第五章考核组织与申诉处理第六章附则第一章总则第一条 为提高广州歌城餐饮娱乐有限公司基础管理水平,建立科学的现代管理制度,充分调动员工的积极性和创造性,使员工紧紧围绕广州歌城餐饮娱乐有限公司的发展目标,高效地完成工作任务,根据广州歌城餐饮娱乐有限公司目前的实际情况,特制定本管理办法。第二条 适用范围本办法适用于广州歌城餐饮娱乐有限公司全体员工。第三条 考核目的1.通过目标逐级分解和考核,促进广州歌城餐饮娱乐有限公司经营目标的实现;2.通过考核合理计酬,提高员工的主观能动性;3.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作;4.通过考核规范工作流程,提高广州歌城餐饮娱乐有限公司的整体管理水平;5.通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质,帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平,从而有效提升广州歌城餐饮娱乐有限公司6.提高整体绩效和整体员工素质。第四条 考核原则1.以提高员工绩效为导向;2.定性考核与定量考核相结合;3.多角度考核;4.公平、公正、公开原则。第五条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 第2页1、月度绩效奖金的发放;2、年度绩效资金的发放;3、薪酬等级的调整;4、岗位晋升及调整;5、员工培训安排;6、先进评比具体实施方法参照《广州歌城餐饮娱乐有限公司薪酬管理制度》第二章考核方法第六条 考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月的1-5日内完成上月的考核,年度考核于次年元月25日前完成。第七条 月度绩效考核绩效是指被考核人员所取得的工作成果,考核员工本职工作任务完成的情况,包括每个岗位的岗位职责指标和广州歌城餐饮娱乐有限公司年度任务分解到部门及岗位的指标。月度考核的考核工具为绩效考核表格,各岗位均有岗位相对应的绩效考核表格。第八条 考核维度考核维度是考核对象考核的不同角度和不同方面,包括业绩维度、行为维度。(一)业绩维度:业绩指被考核人员所取得的工作成果,考核范围包括每个岗位的岗位职责指标、任务目标完成情况、对下属的管理和工作指导的绩效。(二)行为维度:即品行考核,对被考核人员的品行考核,考核范围为对岗位任职者 第3页在工作过程中表现出来的行为情况的考核。不同层级的岗位业绩维度与行为维度占比如下表所示:岗位层级业绩维度行为维度基层85%15%中层80%20%高层及决策层70%30%第九条 考核主体考核主体分为直接上级考核、自评,其中直接上级考核得分占比90%,自评得分占比10%。月度考核程序直接上级评分。第十条 绩效考核评分考核表中的所有量化的考核指标均按照100分(满分为100分)评分,对于不能量化的考核指标,按照以下六个评分等级评分,具体定义和对应关系如表1:表1评分等级定义和分数表等级ABCDEF定义 卓越优秀良好 一般合格差实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得特别出色的成绩实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得出色的成绩实际表现达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,取得比较出色的成绩实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有少量不足或失误实际表现勉强达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有一定不足或失误实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,有重大失误得分100~9090~8585~8080~7070~6060分以下第十一条 年度考核年度考核是一种综合性的考核,为全方位考 第4页核员工,更好地选拔和任用,在年度考核时增加能力考核。能力考核指被考核人完成各项专业性活动所具备的基本能力和岗位所需要的能力。主要包括以下几类:部门负责人以上级别人员考核指标:1、人际交往能力2、影响力3、领导能力4、沟通能力5、判断和决策能力6、计划和执行能力7、知识学习能力一般人员能力考核指标:1.沟通理解能力2.计划和执行能力3.专业技能4.知识学习能力第十二条 考核指标的设立(一)考核指标根据岗位职责、工作计划、部门重点、年度计划等,由上下级之间共同协商,形成考核表,报上一级主管领导审批后实施;(二)工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准方可生效。如有争议,考核管理委员会有最终裁决权。(三)依不同层级、类型岗位而定,基层3-7个,中层干部7-11个,高层干部11-14个,结合岗位自身职责与公司各层次目标制定,选择 第5页考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作做为考核指标; (四)工作绩效指标由上、下级共同协商制定,报上一级主管领导审批后实施;(五)工作绩效考核指标的更改需经被考

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  • 主管经理中层管理人员绩效考核表.doc

    主管中管理层人员效绩考核表编号: 姓名:年 月日考核项目考 核 内 容标准分值自我评分考核小组考 核 分工 作态度1.把工作放在第一位,努力工作 2.对新工作表现出积极态度 3.忠于职守 4.对部下的过失勇于承担责任 20业 务工 作1.正确理解公司目标和经营方针,制定适当的实施计划 2.按照员工能力和个性合理分配工作 3.做好部门间的联系和协调工作 4.工作中保持协作的态度,推进工作 30管 理监 督1.善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神2.注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 3.妥善处理工作中的失误和临时加的工作 4.在人事安排方面下属没有不满 20指 导协 调1.经常注意保持下属的工作积极性 2.主动努力改善工作环境的提高效率 3.积极训练、教育下属,提高他们的技能素质 4.注意进行目标管理,使工作协调进行 15审 查报 告1.正确认识工作意义,努力取得最好成绩,工作方法正确,时间与费用使用得合理有效 2.工作成绩达到预期目标或计划要求 3.工作总结汇报准确真实 15总评分100

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  • 人力资源部各岗位绩效考核指标库.xls

    人力资源部各岗位考核指标库考核项目指标名称指标类别指标定义要点说明目标值数据责任备注信息统计人数据提供人提供时间1绩效管理绩效考核结果的准确率定量月度≥98%人力资源部人力资源部人力资源部2人员招聘关键岗位人员到岗及时率定量月度≥70%人力资源部招聘专员人力资源部3留人计划关键岗位人员的流失率定量月度≤15%人力资源部人事专员人力资源部4培训培训计划按期完成率定量月度≥90%培训专员培训专员人力资源部5人均培训课时定量年度≥3培训专员培训专员人力资源部6成本控制人力成本管控率定量月度≤0.23%人力资源部7改善提案定量改善提案被公司采纳的次数年度统计提案被公司采纳的次数内审组长内审组长人力资源部8人才培养每年培养出来的人才定量每年培养出来的人才年度统计每年培养出来的人才数量人力资源部1绩效管理绩效考核结果的准确率定量月度≥98%人力资源部人力资源部人力资源部2人员招聘关键岗位人员到岗及时率定量月度≥70%人力资源部招聘专员人力资源部3留人计划关键岗位人员的流失率定量月度≤15%人力资源部人事专员人力资源部4培训培训计划按期完成率定量月度≥90%培训专员培训专员人力资源部5人均培训课时定量年度≥3培训专员培训专员人力资源部6成本控制人力成本管控率定量月度≤0.23%人力资源部7改善提案定量改善提案被公司采纳的次数年度统计提案被公司采纳的次数内审组长内审组长人力资源部8人才培养每年培养出来的人才定量每年培养出来的人才年度统计每年培养出来的人才数量人力资源部1绩效管理绩效考核结果的准确率定量月度≥98%人力资源部人力资源部人力资源部2人员招聘关键岗位人员到岗及时率定量月度≥70%人力资源部招聘专员人力资源部3留人计划关键岗位人员的流失率定量月度≤15%人力资源部人事专员人力资源部4培训培训计划按期完成率定量月度≥90%培训专员培训专员人力资源部序号岗位名称考核周期计算公式/主要内容归集部门/岗位HR部长考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值考核结果以参与考核的人数计算考核结果准确的数量/考核结果总数量*100%每月5日前关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率以办理入职手续日期为到岗日期关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100%每月5日前关键岗位离职人数与关键岗位总人数之间的比率关键性职位指5职级以上人员关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100%每月5日前转正前离职人员不在此统计范围内按期完成的培训次数与计划培训总次数的比率以每月1号前确定的培训计划为准,月中不允许调整,计划外培训不计算内按期完成的培训次数/计划培训总次数*100%每月5日前年度培训总课时与公司年底的总人数之间的比率按每堂课的实际听课人数计算总课时年度培训总课时/公司年底的总人数*100%每月5日前HR部人工工资总额与销售额之间的比率按财务部实际核准的工资总额为准HR部人工工资总额/销售额*100%财务部成本会计财务部成本会计每月5日前改善提案被公司采纳的次数由人力资源部制定<改善提案管理办法>,界定改善提案的范围、流程等≥4次12月30日前由人力资源部制定<人才管理办法>,界定人才的标准、数量、评估等≥3个企业文化课长企业文化课长12月30日前HR副部长考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值考核结果以参与考核的人数计算考核结果准确的数量/考核结果总数量*100%每月5日前关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率以办理入职手续日期为到岗日期关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100%每月5日前关键岗位离职人数与关键岗位总人数之间的比率关键性职位指5职级以上人员关键岗位离职人数/关键岗位总人数*100%每月5日前转正前离职人员不在此统计范围内按期完成的培训次数与计划培训总次数的比率以每月1号前确定的培训计划为准,月中不允许调整,计划外培训不计算内按期完成的培训次数/计划培训总次数*100%每月5日前年度培训总课时与公司年底的总人数之间的比率按每堂课的实际听课人数计算总课时年度培训总课时/公司年底的总人数*100%每月5日前HR部人工工资总额与销售额之间的比率按财务部实际核准的工资总额为准HR部人工工资总额/销售额*100%财务部成本会计财务部成本会计每月5日前改善提案被公司采纳的次数由人力资源部制定<改善提案管理办法>,界定改善提案的范围、流程等≥4次12月30日前由人力资源部制定<人才管理办法>,界定人才的标准、数量、评估等≥3个企业文化课长企业文化课长12月30日前HR部助理考核结果准确的数量与考核结果总数量的比值考核结果以参与考核的人数计算考核结果准确的数量/考核结果总数量*100%每月5日前关键岗位按期到岗人数与关键岗位需求总人数之间的比率以办理入职手续日期为到岗日期关键岗位按期到岗人数/关键岗位需求总人数*100%每月5

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  • 工资表最详细模版.xlsx

    制表人: 王昀韡 复核: 部门总监: 执行副总裁: 行政总裁: 总裁 :部门身份证岗位入司日期离职日期姓名出勤4张三21.75 5李四21.75 6王五21.75 7赵六21.75 84 钱七21.75 96 孙八21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 公司序号试用期调休年休公假婚假丧假产假事假病假旷工缺勤注:1.公司规定薪酬不得向外透露,不得在公司内评论,不得探询他人薪酬;2.薪酬计算如有不明处,可直接向人事查明处理,不得自行讨论;3.见工资条后如有异议请在三个工作日内向人事团队提出,否则视为已确认该工资无误。制表人: 王昀韡 复核: 部门总监: 执行副总裁: 行政总裁: 总裁 :基本基本工资考核 绩效奖 岗位工资提成奖金加班费其他补发病假扣款缺勤扣款其他扣款5,000.00 5,000.00--- ---- ---- 4,000.00 4,000.00--- ---- ---- 4,000.00 4,000.00--- ---- ---- 2,400.00 2,400.00--- ---- ---- 3,000.00 2,400.00--- ---- ---- 3,000.00 2,400.00--- ---- ------- ---- ----

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  • 部门负责人的参考目标指标.doc

    强大的企业一定是用系统在赚钱各部门负责人的参考目标指标:岗位分解目标目标细化营销总监年度销售额年度销售收入年度销售合同数量销售计划完成率市场占有率销售增长率销售回款率、坏帐率营销成本降低率(费销比)促销效果评估年度销售费用降低率市场推广计划完成率业务系统完善度合同履约率业务流程建设度客户满意度企业市场品牌美誉度人才达成率销售人才达成率核心员工保有率培训计划完成率生产总监原材料成本降低率及合格率原材料成本与上期相比降低率原材料占生产成本率原材料合格率原材料供应及时性生产计划达成率及生产成本生产计划完成率生产成本生产产值产品合格率劳动生产率生产安全事故生产设备完整率人才达成率员工技能达标率核心员工保有率培训计划完成率财务总监合理避税量税销比差错率财务系统制定、审批、执行、监督财务制度建设完善率财务管理计划编制完成率财务管理流程改善目标实现率管理成本标准化财务分析报告提交预算差错率预算推行度成本降低率预算成本降低率财务费用降低率强大的企业一定是用系统在赚钱资金收益率人才达成率员工任职资格达标率培训计划完成率行政总监人才达成率招聘实现率员工流失率核心人员保有率培训计划完成率成本降低率行政费用控制招聘培训费用评估办公设备完整率文化匹配度员工满意度新员工存活率企业组织系统制定、审批、执行、监督组织系统建设完成率组织系统培训完成率组织系统实施推行反馈未按流程执行的事件发生数部分常用职能类岗位的考核指标列举岗位指标指标定义财会类岗位公司财务预算达成率(企业实际年度支出/企业预算年度支出)×100%财务分析准确率财务分析报告中,对公司整体的财务状况分析出错次数财务费用降低率(财务费用降低额/财务费用预算额)×100%帐务处理及时性帐务处理未在规定时间内完成的次数现金收支准确性在一定周期内现金收支出错次数财务资料完好性在一定周期内财务资料损坏、丢失、泄露的次数财务分析报告及时率(财务分析报告及时完成的次数/财务分析报告完成的总次数)×100%日常核算工作准确性在一定周期内日常核算数据出错次数会计报表编制准确性在一定周期内会计报表出错次数对帐、结帐及时性在一定周期内对帐、结帐未在规定时间内完成的次数会计凭证归档率(会计凭证归档数/会计凭证应归档的总数)×100%公司资金预算达成率(公司实际年度使用资金额/公司资金使用预算额)×100%强大的企业一定是用系统在赚钱行政后勤岗行政工作计划完成率(行政工作实际完成量/行政工作计划完成量)×100%行政费用预算控制率(行政费用开支数额/行政费用预算额)×100%行政办公设备完好率(完好设备台数/设备总台数)×100%办公用品采购按时完成率(办公用品采购按时完成量/办公用品应采购量)×100%车辆调度合理性一定周期内各部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数消防安全事故发生次数一定周期内消防安全事故发生的次数环境卫生达标率(环境卫生检查达标的天数/环境卫生检查的总天数)×100%信息传递及时率(在规定时间内传递的信息量/在规定时间内需要传递的信息总量)×100%档案归档率(应归档档案数/档案总数)×100%接待投诉率一定周期内接待对象对接待服务的有效投诉次数出车及时率(按出车单要求及时出车次数//出车的总次数)×100%车辆保养计划按时完成率(车辆按时保养次数/计划保养总次数)×100%接待记录完整率(有完整记录的接待次数/接待总次数)×100%人力资源岗招聘计划完成率(实际招聘到岗的人数/计划需求人数)×100%绩效考核计划按时完成率(按时完成的绩效考核工作量/应完成的绩效考核工作总量)×100%培训计划完成率(实际完成的培训项目次数/计划培训的项目次数)×100%工资与奖金计算差错次数一定周期内对工资、奖金核算及发放人为出错次数员工流失率(一定周期内流失的员工数/本周期内平均的员工人数)×100%人才培养计划完成率(已完成的人才培训计划工作量/人才培训计划工作总量)×100%培训考核达标率(培训考核达标人数/培训的总人数)×100%绩效考核申诉处理及时率(及时处理的绩效考核申诉数/绩效考核申诉总数)×100%薪酬调查方案提交及时率(规定日期内完成薪酬调研报告的次数/计划完成薪酬调研报告的总次数)×100%培训费用预算达成率(实际培训费用/培训预算费用)×100%招聘人员适岗率(招聘人员试用期考核通过数/招聘录用人员总数)×100%强大的企业一定是用系统在赚钱

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  • 绩效考核常见问题解答.doc

    强大的企业一定是用系统在赚钱绩效考核常见问题解答问题一:企业刚开始实行绩效考核时,常常会整体出现高分或低分时,高分时导致绩效考核流于形式,低分时造成员工整体对绩效考核不满,产生抵触情绪,企业遇到这种情况该如何处理?    首先,检查考核指标设置是否太简单或者是指标设置太难,导致所有员工都非常容易达成或无法完成。    其次,查看指标量化是否清晰,如指标量化不够清晰,会导致员工评分时很难计算得分。    第三,指标选取数量,一般情况下基层员工指标选择不宜过多,层级越高选取指标越多,一般在3到7个。而中层7-11个,高层11-14个。    第四,对员工进行心态培训,要让员工认识绩效考核的目是激发员工潜能、促进员工成长、从而激发员工挑战业绩的极限。    第五,考核试运行一个阶段(一般可以两个月,企业可以根据企业考核效果进行增减),试运行时考核先不与工资挂钩,当考核常态化后再正式施行绩效考核。    问题二:考核表有谁来设定?    一般情况下,绩效考核表是由上级对直接下级进行设置,而不是由人力资源部或上上级进行设定。由于人力资源部或上上级对各部门员工的工作界定有一定难度,容易对考核指标、评分量化不合理。    问题三:考核指标选取不准确,或者同一部门同一职位所有人员共用一份考核表。    设置考核表时,要依据该岗位的工作分析表来设置指标,就算是同一部门同一岗位的每个人分工侧重点也有所不同,所以指标选取时要依据工作分析表以及工作所占比重来设置考核表。    问题四:考核偏重惩罚。    很多企业的考核是以惩罚为导向的,以扣分、罚款为主,很少有通过绩效来奖励员工,所以员工工资在考核后不是增加,而是一直在减少,这就导致员工工作越多犯错越多结果工资越少,产生逆反心理。致使员工为了不犯错,尽量挑出错少的工作做,可做可不做的工作而不去做,使工作效率降低。    绩效考核是包括两个方面:奖与罚。奖,对绩效优秀的员工实行奖励,增加工资,以奖作为动力让员工努力工作。罚,对绩效不合格员工实行适当惩罚,扣减工资,以罚作为鞭策让员工提升绩效。企业应该将奖罚相结合,使奖罚之间有很好的对应性。

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  • 物业公司绩效管理.doc

    物业公司绩效管理物业公司绩效管理流程流程··指标指标··制度制度··表格表格(制度与表格精选)(制度与表格精选)目目录录第一部分 绩效管理制度第一部分 绩效管理制度..66第一章 物业公司绩效管理制度71-1 物业集团绩效管理综合办法71-2 绩效考核制度.151-3 物业公司项目考核标准271-4 绩效考核方案.371-5 分公司/经营部门考核方案.511-6 物业公司员工年终考核方案.591-7 高层管理人员年中考核评议方案..631-8 绩效考核实施细则..661-9 物业服务管理考核细则751-10 员工考核奖惩标准871-11 绩效评估管理程序941-12 绩效管理作业指导书..971-13 团队绩效评估作业指导书991-14 员工绩效评估作业指导书.102第二章 部门绩效管理制度.1112-1 经营部绩效考核标准..1112-2 保安部绩效考核标准..1182-3 质量管理部绩效考核标准1332-4 物业管理处部门员工考核标准.1422-5 物业管理处季度绩效考核实施方案..1832-6 物业管理处质量检查标准及处罚细则.189第二部分 绩效管理表格第二部分 绩效管理表格.195195第一章 市场拓展部绩效考核表..

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  • 美容院工资制度.doc

    美容院工资制度    本着让所有的从业人员长远的稳定和可持续发展的人力资本规划,在成本和利润的核算下,特制定此工资制度:总则   1. 工资分为六个级别,所有人员凭能力和销售目标,自动升降级。   2. 底薪标准为在当地具可对比性的无任务底薪制。工资标准(1) 店长工资制星外级:底薪1500元(美容院总业绩3万元以内,含3万)提成为美容院总业绩的1%一星级:底薪1800元(美容院总业绩3-5万元,含5万)提成为美容院总业绩的2%二星级:底薪2000元(美容院总业绩5-8万元,含8万)提成为美容院总业绩的3%三星级:底薪2500元(美容院总业绩8-10万元,含10万)提成为美容院总业绩的3.5%四星级:底薪3000元(美容院总业绩10-15万元,含15万)提成为美容院总业绩的4%五星级:底薪3500元(美容院总业绩15万元以上)提成为美容院总业绩的5%(2) 美容顾问工资制星外级:底薪1000元(美容院总业绩3万元以内,含3万)提成为美容院总业绩的1%一星级:底薪1200元(美容院总业绩3-5万元,含5万)提成为美容院总业绩的2%二星级:底薪1500元(美容院总业绩5-8万元,含8万)提成为美容院总业绩的3%三星级:底薪2000元(美容院总业绩8-10万元,含10万)提成为美容院总业绩的3.5%四星级:底薪2500元(美容院总业绩10-15万元,含15万)提成为美容院总业绩的4%五星级:底薪3000元(美容院总业绩15万元以上)提成为美容院总业绩的5%(三)美容师工资制1.星外级:底薪1200元(业绩0.5-1.5万元,含1.5万)提成为个人店内业绩提成6%2.一星级:底薪1600元(业绩1.5-2.5万元,含2.5万)提成为个人店内业绩提成6.5%3.二星级:底薪1900元(业绩2.5-3.5万元,含3.5万)提成为个人店内业绩提成7%3.4.三星级:底薪2200元(业绩3.5-4.5万元,含4.5万)提成为个人店内业绩提成8%4.5.四星级:底薪2600元(业绩4.5-5.5万元,含5.5万)提成为个人店内业绩提成9%5.6.五星级:底薪3000元(业绩6万元以上)提成为个人店内业绩提成10%(四)服务手工提成标准1.手部护理                3元/次2.颈部护理                3元/次3.面部基础护理           3元/次4.面部深层护理           5元/次5.减肥护理               5元/次6.身体护理               8元/次(五)业绩说明及工作分工1.美容顾问的销售业绩分一半给对应为这个顾客做护理服务的美容师。2.美容师的销售业绩归美容师个人所有。3.美容师负责所有顾客的护理工作,不得推卸低级顾客,不哄抢高级顾客。4.在美容师做护理忙不过来的情况下,美容顾问主动为顾客做护理。5.美容师与美容顾问之间要密切配合沟通。(六)美容师工作日志所有美容师必须作工作日志,要做到:1. 所有顾客记录在案2. 当天会有多少顾客到美容院做护理要心中清楚3. 哪个顾客的产品用得差不多了要心里明白4. 每个顾客的皮肤现状及护理现状要了如指牚.5. 每个顾客的忠诚度及满意度要做记录6. 每个顾客的期望值和购买力要知道7. 顾客意见和灵光一闪的想法要记录奖励制度1、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖100元。2、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖50元。3、每月评出一名优秀美容师,连续累计3个月被评为优秀美容师奖200元现金或产品。4、连续2个月超额完成任务,奖金100元。5. 加班补助奖, 奖励现金5元/人(加班为顾客做护理和销售产品或上司安排加班者)6. 年度八次达到优秀的员工将享有年终和父母家人的省外游一次7. 年度利润的5%作为年终红包按星级发放年终奖8. 工龄工资为每年100元9. 员工享受集体旅游一次(在有盈利的前提下)10. 每个员工每月享受不超过五次的护理项目11. 每个员工每月享有100元的购买本店产品,按零售价的5折购买.惩罚制度1、迟到5分钟乐捐5元、迟到30分钟乐捐30元,迟到半小时以上按半天旷工处理,迟到1小时以上按旷工一天处理。2、每月迟到3次,按旷工论处,旷工1次扣3天工资,连续旷工3次,按自动离职处理。3、上班时间擅自离岗,不坚守岗位,一次乐捐10元,超过3次,按旷工论处。4、上班做顾客时间接听手提电话,发私人短信,玩手机和做跟工作无关的事情,1次乐捐5元。5、不准用美容院电话打私人电话,违者1次乐捐10元(市话),长话以实际金额的5倍罚款。6、不服从上级领导分配,一意孤行1次乐捐50元,超过3次,按开除处理。7、上级分配的作业没按时完成的

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  • 万科绩效考核体系.doc

    万科地产绩效考核办法一、绩效考核概述1、 绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。2、绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。二、房地产工程项目绩效考核管理制度制度名称房地产项目绩效考核管理制度受控状态编号第1章总则第1条目的为提高房地产项目的运作效率,充分调动项目部工作人员的积极性,结合本公司实际情况,制定本制度。第2条适用范围本制度适用于房地产项目部全体工作人员,考核对象包括项目和个人(项目经理和项目部工作人员)。第3条考核时间房地产项目考核时间为项目竣工后20日内。第2章考核的组织管理第4条考核委员会考核委员会具体负责房地产项目考核的组织管理工作,其职责包括以下内容:1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。4.负责审批项目考评结果。5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。6.受理项目人员的考评申诉。第5条综合部1.组织绩效考核委员会对项目实施考核。2.绩效考核方法的指导与培训。3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。5.负责为项目成员建立绩效考核档案。第6条项目经理1.负责项目绩效考核工作的落实。2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。3.指导项目成员收集整理考评信息。4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。5.负责所属员工的绩效反馈,并帮助员工制订绩效改进计划。第3章考核内容第7条项目经理考核指标,如下表所示。工程项目经理绩效考核表考核人职务考核阶段考核时间主要指标权重目标值得分计划完成率20%按计划完成按制工期20%在合同期内完成任务工程质量30%项目工程质量合格率100%,优良品率达到85%以上,观感评分达到85分以上费用控制率15%控制在100%范围以内安全生产15%杜绝死亡,防止重伤,轻伤率控制在0.6%以下合计得分综合评价:第8条项目部成员考核指标,如下表所示。工程项目部成员绩效考核表考核人职务考核阶段考核时间考核指标权重关键事项记录得分工作计划完成率35%团队合作20%敬业精神15%工作态度15%工作能力15%合计总分意见、建议与综合评价:第9条综合评价成绩的计算综合评价成绩=绩效考核得分×项目竣工评价系数项目竣工评价系数根据项目竣工后由相关评价主体对项目进行评价,得出最终得分,确定项目的竣工评价系数,具体参见下表。项目竣工等级优良中一般差项目得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下项目竣工系数1.21.00.80.60.4第4章项目考核结果的整理和应用第10条项目奖金发放的依据公司根据项目部成员的绩效考核成绩发放项目奖金,具体发放标准如下:1.项目经理应发奖金额=项目部总奖金的30%×(项目经理综合评价成绩/100)2.项目部成员应发奖金额=项目部成员综合评价成绩×(不包括项目经理)第11条作为员工培训的依据综合部根据员工绩效考核得分情况,进行深入分析,找出可以通过针对性培训进行改善和提升员工业绩的因素,制定相应的培训方案。第12条作为职位晋升的依据第5章附则第13条本制度由综合部负责制定、解释与修改。第14条本制度自2010年1月1日起生效。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期三、工程项目经理绩效考核方案方案名称工程绩效考核目标责任书受控状态编号甲方总经理乙方项目经理甲方现聘请乙方担任公司生产部总监职务,根据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制定本考核协议书。一、考核期限2011年1月1日2011年12月31日。二、双方的权利和义务① 甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。② 乙方负责所在部门的一切日常事务,要求保质保量地完成公司规定的相应工作,在工作上服从甲方的安排。三、薪酬标准① 乙方年薪为____万元(乙方年薪=固定薪酬×70%+浮动薪酬×30%)。② 每月固定发放薪水____人民币;每月浮动部分为____~____元人民币,根据月度KPI打分确定发放额度,并于当月发放。③ 每半年根据半年考核的常规KPI指标表对项目经理进行考核,根据考核结果发放绩效奖励,奖励额度为____~____元

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  • 会计考核评分表.doc

    强大的企业一定是用系统在赚钱会计考核评分表(月度)考核期间:年 月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标80%财务核算20%每月25日前完成财务核算,无差错按要求完成20分个别差错,不影响整体数据10分严重差错0分2财务预算管理20%每月1日出本月预算,预算费用与实际费用误差率在5%以内按要求完成 20分制定预算,误差率在5%-10%为 10分误差率超10%或无预算0分3帐务管理20%凭证、帐表准确率100%以上,完整无缺失。按要求完成20分个别差错,不影响整体数据10分严重差错0分4纳税申报10%纳税申报无延误,准确率为100%按要求完成 10分一项未达标 5分二项均未达标 0分5财务分析10%每月7日前按标准出上月财务分析报告按要求完成10分按时提交报告,但报告质量采信度一般5分延时提交或报告不予采信0分6管理项目20%财务体系流程建设及培训10%财务体系流程建立、优化完善财务体系流程完善90%以上10分财务体系完善80%-90%5分财务体系完善度低于80%0分7财务信息管理10%资料齐全,无外泄按要求完成10分资料丢失或外泄0分加权合计行为序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果强大的企业一定是用系统在赚钱考核1清财50%1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2商业保密50%1级:明知商业技术及信息的范围及要点2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4级:维护公司商业机密并有实际案例5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=考核人签字:年月日

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  • 技术总监考核评分表.doc

    强大的企业一定是用系统在赚钱技术总监考核评分表(月度)考核期间:年 月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1技术发展70%技术革新数量10%每月至少一项新技术、新工艺推出新技术、新工艺顺利推出,产生效果10分无推出0分2技术收益率20%因新技术、新工艺作用,收益率增加10%完成目标值20分增加5%以上10分没有变化甚至降低0分3技术申报20%每季度进行一次新技术申报有新技术申报得20分无申报0分4行业调研报告10%每月25号前按要求提交行业技术信息调研报告,采信率达到90%以上完成目标值 10分按时提交,采信率在80%以上5分延时提交或不予采信得0分5技术研发费用控制10%技术研发费用控制在预算以内,并节约10%完成目标值10分控制在预算内,但无节约5分超预算0分6技术管理20%技术流程体系的建立与完善20%建立技术管理管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分7人才培养10%技术人员培养10%培养至少3名技术专干缺少一人扣3分加权合计行为考核行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1主动性20%1级:等候指示2级:询问有何工作可给分配3级:提出建议,然后再作有关行动4级:行动,但例外情况下征求意见5级:单独行动,定时汇报结果1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分强大的企业一定是用系统在赚钱2商业保密20%1级:明知商业技术及信息的范围及要点2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4级:维护公司商业机密并有实际案例5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分3创新20%1级:对周围事物的关心和兴趣2级:勤用脑3级:创造力=综合能力+想象力4级:要唤醒心中的创造潜力5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分4学习力20%1级:有学习意识但无行动2级:主动学习 3级:自费学习并得到技能4级:学习后用于实践5级:学习后实践并得到良好效果1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分5成长认知20%1级:工作失误,承认结果,不报怨,不报复批评者与处罚者2级:绩效分值低于一般时,找出工作症结并提出新建议3级:单位周期内工作链点不出现失误4级:角色认知,接受现实,工作积极5级:进步有递进性,具备明显工作价值的提升1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日

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  • 研发经理考核评分表.doc

    强大的企业一定是用系统在赚钱研发经理考核评分表(月度)考核期间:年 月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1研发业绩70%研发项目数量20%每月至少一项新成果、新工艺推出新成果、新工艺顺利推出,产生效果20分无推出0分2研发成果转化效果20%科研成果成功应用,收益率增加10%完成目标值20分增加5%以上10分没有变化甚至降低0分3科研成果申报10%每季度进行一次科研成果申报有新技术申报得10分无申报0分4市场调研报告10%每月25号前按要求提交市场调研报告,采信率达到90%以上完成目标值 10分按时提交,采信率在80%以上5分延时提交或不予采信得0分5研发成本控制10%研发成本控制在预算以内,并节约10%完成目标值10分控制在预算内,但无节约5分超预算0分6研发管理20%研发流程体系的建立与完善20%建立研发管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%为0分7人才培养10%研发人员培养10%培养至少3名研发专干缺少一人扣3分加权合计行为考核行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1主动性20%1级:等候指示2级:询问有何工作可给分配3级:提出建议,然后再作有关行动4级:行动,但例外情况下征求意见5级:单独行动,定时汇报结果1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分强大的企业一定是用系统在赚钱2商业保密20%1级:明知商业技术及信息的范围及要点2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4级:维护公司商业机密并有实际案例5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分3创新20%1级:对周围事物的关心和兴趣2级:勤用脑3级:创造力=综合能力+想象力4级:要唤醒心中的创造潜力5级:有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分4学习力20%1级:有学习意识但无行动2级:主动学习 3级:自费学习并得到技能4级:学习后用于实践5级:学习后实践并得到良好效果1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分5成长认知20%1级:工作失误,承认结果,不报怨,不报复批评者与处罚者2级:绩效分值低于一般时,找出工作症结并提出新建议3级:单位周期内工作链点不出现失误4级:角色认知,接受现实,工作积极5级:进步有递进性,具备明显工作价值的提升1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日

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  • 财务部经理考核评分表.doc

    强大的企业一定是用系统在赚钱财务部经理考核评分表(月度)考核期间:年 月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标60%财务报表审核报送10%财务报表在规定期限内报送,无差错按要求完成10分报表延时或错报0分2财务分析10%每月7日前按标准出上月财务分析报告按要求完成10分按时提交报告,但报告质量采信度一般5分延时提交或报告不予采信0分3财务预算管理10%每月1日出本月预算,预算费用与实际费用误差率在5%以内按要求完成10分制定预算,误差率在5%-10%为5分误差率超10%或无预算0分4合理避税额10%在法律范围内不高于同等规模水平按要求完成10分纳税额高于同等规模、行业企业水平,未充分利用国家优惠政策0分5财务核算10%每月25日前完成财务核算,无差错按要求完成10分个别差错,不影响整体数据5分严重差错0分6财务资金筹划10%资金使用成本低于银行利息,主要业务资金不断流按要求完成10分资金不断流,但资金使用成本与银行利息基本持平5分资金断流或使用成本高于银行利息0分7管理项目40%财务体系流程建设及培训20%财务体系流程建立、优化完善财务体系流程完善90%以上20分财务体系完善80%-90%为10分财务体系完善度低于80%为0分8财务信息管理10%资料齐全,无外泄按要求完成10分资料丢失或外泄0分强大的企业一定是用系统在赚钱9人才培养财务专业人才培养10%培养主管2名专员2名缺少一名扣3分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1清财25%1级:不违反财务制度2级:没有任何财务问题,并主动接受监督3级:不因自身利益而破坏游戏规则4级:主动节省费用,并不影响工作质量5级:因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2商业保密25%1级:明知商业技术及信息的范围及要点2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略4级:维护公司商业机密并有实际案例5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3承担责任25%1级:承认结果,而不是强调愿望2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4领导力25%1级:任命员工合理2级:能正确评价员工付出与回报协调性3级:对员工业绩与态度进行客观评价4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=强大的企业一定是用系统在赚钱考核人签字:年月日

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  • 项目经理部员工薪酬管理暂行办法-(1).docx

    XXXX工程局集团XX工程有限公司项目经理部员工薪酬管理暂行办法第一章 总则第一条 为建立与现代企业相适应的薪酬管理制度,完善激励与约束机制,调动员工积极性,根据上级有关规定结合公司实际,特制定本办法。第二条 中XXXX工程局集团XX工程有限公司项目经理部(以下简称项目部)员工薪酬管理坚持效率优先、兼顾公平的原则;坚持与岗位价值和员工贡献相一致的原则;坚持员工薪酬动态调整和正常增长机制相结合的原则。第三条 本办法适用于项目部全体员工。其中项目班子成员是指项目经理(常务副经理)、书记、副书记、副经理、工会主席、总工程师、安全生产总监;三副总师是指副总工程师、副总经济师、副总会计师;部门负责人是指部门正职、部门副职。第二章 项目部班子成员薪酬构成及内容第四条项目部班子成员薪酬由基本生活费、考核兑现构成。(一)基本生活费项目部班子成员基本生活费根据项目规模确定,具体标准如下:序号工程造价项目党政正职生活费(元/月)15000万元以下900025000万元(含)-1亿元1000031亿元(含)-2亿元1200042亿元(含)-3亿元1300053亿元及以上14000项目部班子中,总工程师月生活费标准为正职的90%,其他班子成员为正职的80%。项目部常务副经理按项目正职标准核定。班子成员兼职的取其最高系数核定。无法界定项目合同额的,经相关程序报总经理审批。班子成员平时除按本办法规定领取基本生活费外,不得再领取其他工资(加班、加点工资、双休日及法定节日加班工资)、奖金(经公司同意核发的除外)、津补贴等(经公司同意发放的津补贴除外)。班子成员年累计休病假在15天(含)以内的按原薪支付工资,超出15天(不含)的班子正职以5000元作为岗位工资标准计发相关薪酬,班子其他成员按相应系数确定岗位工资标准,并按照公司《中铁上海工程局华海工程有限公司工时及假期管理办法》(中铁上海华海人〔2012〕173号)有关规定执行。班子成员休事假的将在当月基本生活费中核减事假工资,按实际出勤天数计发工资(事假工资=月基本生活费÷当月日历天数×休事假天数)。(二)考核兑现项目部班子成员的兑现,根据《中铁上海工程局华海工程有限公司工程项目经济承包兑现办法》(中铁上海华海经〔2013〕20号文)有关规定执行。公司另有规定时按新规定执行。 第三章 项目部其他员工薪酬构成及内容第五条 项目部其他员工实行岗位工资制,其薪酬由岗位薪点工资、技能工资、学历工资、绩效工资、工龄工资加班工资和津补贴七部分组成,按月以货币形式支付。第六条 岗位薪点工资是员工工作的价值体现,岗位价值的大小用薪点数表示,岗位类别依照人事任免命令中的职务确定,各类岗位档别的晋升根据《中铁上海工程局集团华海工程有限公司项目经理部绩效考核暂行办法》达到晋升条件的晋升一档。项目部机构中,除班子成员外,下设三总师副职、部门正职、部门副职、主管、助理、工勤技术、工勤服务岗位,主管和助理人员的任职条件详见附表3。每岗位设三个档别。(一)岗位薪点工资=基本薪点值×岗位薪点数;(二)基本薪点值暂定为每月1000元,每年公司人力资源部依据企业效益和市场薪酬水平提出基本薪点值建议经总经理办公会议确定;(三)各岗位薪点数依据岗位类别、不同档别确定。具体标准详见附表1。第七条 技能工资是个人技术能力在工作中应用的价值体现,按照所聘任的技术职称或技能等级来确定。具体标准详见附表2。第八条 学历工资是个人知识水平在工作中的价值体现按照个人取得的最高学历来确定(取得在职学历者需经学历鉴定认可,专业相近且已存入个人档案)。具体标准详见附表2。第九条 绩效工资是员工收入的浮动部分,根据员工工作业绩及项目的效益情况经考核确定。绩效工资初始基数为每人每月700元,根据项目工程进度、安全质量、成本控制、业主投诉、项目信誉等情况,由公司有关部门分别进行考核(详见《中铁上海工程局集团华海工程有限公司项目部绩效考核暂行办法》),确定项目绩效工资基数。员工月绩效工资=项目绩效工资基数×本人岗位系数×本人考核系数。其中,项目绩效工资基数由项目部按公司核定的绩效工资基数确定,本人考核系数具体数值由项目部考核后确定。(未考核前暂按1.0系数标准执行)。(一)员工本人绩效考核系数按照《中铁上海工程局集团华海工程有限公司项目经理部绩效考核暂行办法》考核后,根据得分情况确定。见下表:考核结果系数优 秀1.1称 职1.0基本称职0.8不称职0.5(二)对不纳入季度绩效考核范围的人员绩效考核系数按1.0计算。辞职或调离中铁上海工程局集团的人员,未发的绩效工资部分不再补发。第十条 工龄工资是鼓励员工长期为企业服务,对员工历史性劳动贡献的一种体现,标准为每一年20元(以在中国中铁系统内工作年限为准),次年1月调整。第十

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  • 行政文员考核评分表.doc

    强大的企业一定是用系统在赚钱行政文员考核评分表(月度)考核期间:年 月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标100%文件制作、传递20%文件的制作、传递有标准的流程,及时准确率为95%以上完成目标值要求 20分达到85%以上 10分低于80%0分2文件档案管理20%档案存放整齐无缺失,有目录,借阅方便,有流程完成目标值要求 20分有小瑕疵,但影响不大 10分杂乱不完整0分3考勤管理20%考勤管理公正公平,无投诉,统计准确率95%以上完成目标值要求 20分达到90%以上 10分低于85%0分4会务组织20%会务安排得当无投诉,满意度达85%以上完成目标值要求 20分达到80%以上 10分有投诉或满意度低于70%0分5接待安排10%礼貌待客,充分体现企业形象。有执行标准流程,无投诉 完成目标值要求 10分无标准流程,接待按要求完成5分未按标准完成接待或出现客户投诉 0分6文字打印、复印10%打印、复印及时,一次准确率达到95%以上完成目标值要求 10分达到85%以上 5分低于80%0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1团队精神50%1级:大方传播必要信息助于别人成长或工作2级:与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策) 3级:总能选择最佳赞誉方式并授权准确4级:亲自或协同解决冲突并有好效果5级:所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分强大的企业一定是用系统在赚钱2协作性50%1级:事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹。对本职工作不满,挑挑拣拣。2级:工作中偶尔发牢骚,表示对本职工作不满。3级:大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关系。4级:能够与同事协作共同完成工作目标。5级:能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作。1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=考核人签字:年月日

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