中宁县审批服务管理局关于开展“政府开放日”活动的实施方案.docx简介：
中宁县审批服务管理局关于开展政府开放日活动的实施方案为全面贯彻党的XX大精神，认真落实国务院和自治区关于政务公开的系列部署，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，提高人民群众对政府工作的满意度，持续增强政府透明度和公信力。根据《中宁县政府办公室关于组织开展政府开放日活动的通知》要求，结合我局工作实际，特制定本实施方案。一、总体要求坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的XX大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以服务群众零距离为目标，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过开展政府开放日活动，让群众走进县级政务服务中心，了解行政审批服务运行机制，感受民族团结监督为民服务工作，不断提升审批服务效能，保障人民群众对审批服务工作的知情权、参与权、表达权、监督权，持续提高广大市民对审批服务管理工作的满意度，切实增强办事企业群众的获得感、幸福感。二、活动主题民族团结聚合力政务服务添动力三、活动时间拟定于2023年9月20日上午09:30，活动时间为半天。（具体时间另行通知）。四、活动地点中宁县政务服务中心。五、参加人员在中宁县工作、生活、学习，关心全县经济社会发展且年满18岁具有完全民事行为能力的公民。主要包括政务公开义务监督员、政风行风监督员、窗口单位代表、企业代表、办事群众及媒体记者等25人左右。六、活动方式（一）现场参观。带领受邀公众到县政务服务中心，了解大厅部门进驻、窗口设置、事项办理、政治建设等情况，全方位观摩体验帮帮您、工程建设项目审批、企业开办、一网通办、一件事一次办、跨省通办、政府信息查阅及民族团结进步创建等工作情况，让受邀公众全面深入的体会到放管服改革为群众办事带来的便利、快捷，不断促进各民族交往交流交融。（二）座谈交流。召开座谈会，结合民族团结进步月活动，向受邀公众全面介绍审批服务工作情况，宣传讲解优化放管服改革和为民排忧解难、办实事具体行动措施。主要负责人与群众代表面对面沟通交流，了解群众和企业诉求，征求对行政审批服务工作的意见建议，全力提升群众满意度。（三）意见反馈。通过问卷调查、电话回访等形式，积极收集社会各界和办事群众的意见和建议，并进行整理、交办、及时反馈办理进展和结果信息，进一步提升政务服务能力和水平。七、工作要求(一)明确工作责任，确保工作实效。开展政府开放日活动，是全面落实党的XX大精神、提升廉洁高效行政水平的客观要求，各科室要高度重视、积极配合，将其列入重要日程，明确职责分工、开放内容、活动流程等，推进政府开放日活动深入开展。认真做好公众代表意见建议的收集、整理，分类汇总后逐一明确认领责任人、研究解决。对反馈意见的采纳及整改结果进行公开，并通过电话回访等方式了解开放对象满意度情况，确保政府开放日活动取得实效。(二)加强组织领导，突出重点任务。成立政府开放日活动工作领导小组,全面负责活动的组织、协调等日常工作。活动开展前召开安排部署会,对活动进行全面安排部署,注重活动开展的精细化、可操作性，特别是现场观摩活动,务求公开实效,让公开对象看得到、听得懂、能监督。从实际出发，合理确定政务开放日的活动内容和具体方式，将群众关心的政务和公共服务信息公开好，提升政务开放日活动的针对性和实效性。(三)完善活动流程，做好宣传报道。及时总结活动过程中的好经验、好做法，分析存在的不足和原因，不断提升开放质量，并将其制度化、常态化。进一步优化服务环境，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众代表参观。同时结合实际工作，积极通过公众号、宣传栏等形式，广泛宣传政务公开和政府信息公开工作，营造良好的社会氛围。                                                  中宁县审批服务管理局  2023年9月6日                                                        （此件公开发布） 展开>>

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