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某区在“践行新时代‘枫桥经验’“推进矛盾纠纷多元化解”经验分享会上的发言.docx简介:
某区在践行新时代枫桥经验推进矛盾纠纷多元化解经验分享会上的发言各位领导、同志们:近年来,我区认真落实省委政法委网格化+信息化+综治中心治理模式,依托全市一网统管平台,全面实施矛盾纠纷化解一网四直工作法,推动智网覆盖,构建智治体系,加力推动人民调解、信访化解和诉源治理。年初以来,全区初访量下降36.1%,网格工作考核排名始终保持全市第一,区综治中心荣获平安中国建设先进集体称号。一、强化基础支撑,网格化平台一体互联区综治中心依托一网统管平台,将政法、公安、信访等16个部门信息管理系统并网,与乡镇、街道、村等96个基层中心互联,建成上下贯通、横纵联通的城市大脑。全面织密线下工作网,成立全省首个县区级社会管理网格系统党委,455个调解网格全部建立党小组,建设法治小院51个,设置网格驿站452个,建立基层信访服务站81个、调处室79个,一网统管平台实现矛盾纠纷快办快处、跟踪回访和督导考核。二、强化信息联通,大数据管理直通共享将全区人口等信息全部录入区综治中心信息库,重点情况均实现可查可追溯,为实施矛盾纠纷排查化解掌握第一手详情资料。今年5月,一名网格员在辖区开展入户排查过程中,发现一起因违反土地租赁合同引起的矛盾纠纷,双方各执一词,争吵愈演愈烈,网格员通过大数据筛查,迅速联系到包村法官和矛盾双方亲属、朋友,在各方力量的共同努力下双方握手言和。三、强化源头化解,群众性诉求直传中心为快速回应群众关切,将926个网格微信群列入综治中心矩阵管理,10万余名市民进群互动,百姓意愿特别是群体性诉求可随时上传到中心。2022年以来,通过线上接单、线下派单,累计解决群众急难愁盼问题1100余件次。为加快线上问题和线下解决,培养大同大嫂品牌调解员15名,在化解土地、就业等20件矛盾纠纷中发挥了重要作用;搭建网事相约10·9一网情深伴您行服务载体,每月10日上午9点网格系统党委召开网事协调会,集中解决网格矛盾纠纷160件次,从源头降低了成访率。四、强化效率提升,扁平化指挥直达一线成立网格化推进矛盾纠纷化解工作领导小组,通过综治中心平台对网格工作进行一月一调度,区级指令一传到底。充分发挥网格驿站前沿阵地作用,先后开展专项排查行动20次,发现并化解重点问题785个。党的声音一键广播,全区安装村居智慧广播280个,实现同频同播、单联单控、定时定点、共用共享,1秒内可将重要通知、惠民政策、工作指令等直传一线网格,直接打通基层宣传最后一公里。五、强化智慧便民,远程式调解直连现场全区安装73个区、乡(街道)、村(社区)三级小鱼易连调解系统,组织基层派出所、司法所、调解室、律师事务所和属事单位等部门建立线上说理室。两年来,累计连线化解矛盾纠纷486个,成功率达到100%。今年通过小鱼易连,直连田间地头和司法小院,线上解决地半、村集体承包地和赡养老人等矛盾纠纷127件次,有效提升了以网格化信息化推动矛盾纠纷化解的实际成效。发言完毕,不妥之处,请批评指正。
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