关于农村“销售诈骗”有关情况的调研报告.docx简介：
关于农村销售诈骗有关情况的调研报告近期，县委办、县委政研室有关同志组成调研组对我县农村销售诈骗情况开展了专题调研。调研组先后对3个乡镇近50名干部群众进行了面对面访谈，累计向6个乡镇发放问卷60份，较为全面地掌握了农村销售诈骗的现状、原因，并通过与有关镇乡党委、政府及基层工商、食品药品质量监督管理、公安、司法、村（社区）等基层单位负责人交流探讨，形成了一些防范和打击销售诈骗的对策建议，现汇总报告如下：一、现状及后果——影响范围广。所调研的9个镇乡分布于东南西北中五路，无论是大镇还是小镇，每个镇乡的群众都反映本地存在严重的销售诈骗问题。80位被调查者中有28.8%的受调查者表示本人遭遇过销售诈骗，100%的人均说周围有人遭遇过销售诈骗。——施骗花样多。销售商品种类以前多为小家电、首饰、床上用品等，现在常见的是药品、保健品。诈骗方式主要有尝甜头带个托儿两种形式。尝甜头就是一开始免费发礼品、免费赠送产品或服务，时机成熟后高价推销出伪劣产品或高于市场价若干的产品；带个托儿就是事先找人给以好处，让其假装消费助人气，诱人上当。无论哪种形式，均是卖了产品就一跑了之，无论是工商备案的还是给群众的名片售后卡宣传单，全是虚假信息，事后根本无法追偿。面对花样繁多的销售诈骗，很多群众根本无力招架，为此蒙受了较大的物质和精神损失。超过50%的受害群众表示为他带来了巨大的经济损失和家庭矛盾。如，下新乡一位群众表示，一台净水器就可以骗取2600余元，而周边有人更是被高电位治疗仪骗取了近万元，由此造成的家庭矛盾普遍多。更为严重的是，销售诈骗有的以合法的证件作掩盖，有的堂而皇之在同一地点推销多日甚至一月以上，可谓明目张胆。群众受骗后，相关职能部门往往因不符合立案标准办案成本高等原因无法管或管不了，让群众维权无门，导致严重的后果是，不少受害群众心里误认为骗子行骗是政府同意了的。一个家庭被骗几十、几百可能事小，但相关组织在群众受害时表现出的无力保护无法维权等种种情况，对党和政府公信力的损害无疑是特别巨大的。基层组织面临的尴尬境地是：事前教育引导无硬招，群众死心踏地信骗子；事后处置维权弱爆了，群众万般无奈认倒霉。如此下去，群众何以信任自己的保护神？二、原因分析一是群众防范意识和能力弱。据统计，我县农村留守老人占比超过60%。从实际调查看，受骗者大多年龄较大、学历较低且以务农者居多。当问及受骗原因时，不少群众回答子女都在外地，自己什么也不懂我也不晓得他是要骗我等。二是贪小便宜与从众心理作祟。随着生活水平提高，广大群众特别是农村留守老人更加关注自己的健康，然而真实可靠的保健品却因较高的价格很难让他接受。面对在电视广告或口口相传中似有耳闻的送上门的新产品，就禁不住施骗者效用奇佳又特别便宜的虚吹。调查中，87.5%的受调查者选择了赠送礼品吸引顾客这一选项。与此同时，攀比、爱面子等心理非常容易被施骗者利用，别人都在买，我也跟着买，结果大家买完才看到那个闹的最起的和老板一起坐车跑了，回去一看买的东西都是坏的。很多群众都说过类似的话。三是执法管理面临多重难题。一方面，很多施骗者都有正规的营业执照，产品也拿得出合格证，一些还主动到基层工商管理部门报到，很多都是销售行为结束后群众方知上当。另一方面，基层部门表示，对诈骗式销售取证难、认定难、执法成本高。基层干部有时明确判断到销售诈骗，想提前教育引导群众预防上当，但群众因害怕失去小恩小惠，往往不听不信劝导，反而一致维护销售方。一些产品特别是所谓的高科技产品检测成本非常高，比如检测保健品的费用可达1000元以上，想前置维权也很难。而对于有证的合格产品，即使价格奇高，只要买卖双方愿打愿挨，也难以定性为骗。另外，食品药品工商质量监督管理、公安等基层站所普遍表示，工作力量不足，监管有心无力。四是群众维权意识缺乏，宣传教育没跟上。走访中，当群众问及被骗后怎么办，大多数群众表示选择沉默。其中少部分群众是因为自己好面子，不愿意给别人提被骗的事情，或者是金额较少，想过了就算了。而大部分群众则说想解决也没办法，不知道能找谁帮忙解决，没有渠道给他们解决，就算找到政府，这个钱也回不来。基层政府及有关部门和村、社区普遍对销售诈骗的严重危害认识不足，对防控和消除该违法现象长期重视不够，在开展群众喜闻乐见的警示宣传教育、帮助群众增强防范意识、维权意识上严重缺乏投入，导致销售诈骗长期存在、甚至愈演愈烈。三、防控对策建议一是开展普法教育大宣传。县、镇、村（社区）层层加强对防骗工作的组织领导，将其纳入践行群众路线两学一做的重要内容，通过会议、电视、广播、 展开>>

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