某广场管理2022年度工作总结.docx简介：
某广场管理2022年度工作总结2022年，XX广场紧跟城管局党委步伐，以打造环境优美、文明整洁、管理有序、和谐平安公园广场为目标，攻坚克难、迎难而上，从责任、担当、筑建、共联四个方面提升工作效能，各项工作均取得了新突破。一、推动内网精进，提升职工凝聚力内部管理体系是单位的重要内网，XX广场从效能革命出发，融入新的管理模式和方法，推动内网优化和通畅。（一）框架优化＋认岗巡岗构建管理体系一是优化运营方案：上半年积极探索市场化运营模式，通过到相关县市考察学习方式、借鉴。采用因地制宜的运营模式，通过绩效考核、错时错峰等方式来保障公园广场的正常运营。二是优化岗上联动：明确工作岗位要求，突破管理员和保洁员的身份限制，拓宽岗位职能，让管理员也能拿起扫把加油干，让保洁员也能主动管理不文明行为；由原先的定人定岗工作模式优化为定人巡岗模式，遵循换人不停车原则充分发挥巡逻车功效，形成有效的联动机制。（二）积分管理＋协调共治推动管理长效一是督查考核见实效：严格按照督查考核标准对各广场公园进行督查，采用线上接单，线下响应的智能高效处置模式，考核到岗到人，月底根据实际情况确定考核分数，并召开专项督查会议进行考核分析，大大提升了职工的工作责任心和动力。二是精简维稳见实效：人员的稳定是单位正常运行之本，多次召开退岗人员维稳工作协调会，深刻分析当前工作形势，做好退岗职工的思想稳定工作，为平稳退岗提供了有力保障。三是信访工作见实效：通过不断宣传广场工作，得到了广大市民的理解和支持。本年度共发表微城管78篇，新媒体8篇，镇江日报34篇，XX日报20篇；共完结12345投诉60起，网络舆情14起，市民满意率达100％；处理数字城管派单113件，督察科派单2143件，整改率达100％。二、推动工作精干，提升专项爆发力（一）筑牢防疫举措，推动平稳奋战在一线疫情当前，90余名志愿者火速前往xx火车站等地提供一线志愿服务800余次。配合火车站、卫健委在城际广场、高铁广场、小东门广场区域内设置核酸检测点，保障设置点用水用电的正常运行。特别是在XX出现阳性病例的恐慌情况下，广场50余名志愿者立即请愿前往高风险区协助社区核酸检测工作，体现了广场人的大局担当。（二）组建先锋队伍，推动力量集结在一线一是整治拉客揽客行为：协调召集公安、交运、XX市场等部门共同整治拉客揽客，共劝阻各类拉客揽客行为200余起，治安处罚10余起。二是规范广场舞活动区域：本年度整治广场舞10次，其中人民公园广场舞整治由城管局牵头，联合停车办、公安、巡特警、智投公司等单位开展了为期30天广场舞劝离整治行动，效果显著，目前处于常态化巩固阶段。三是文明城市迎检全力以赴：广场、公园厕所实施定岗精细化保洁，因地制宜出新公益广告80余处，加强不文明行为管控，为市民提供文明引导志愿服务。（三）升级安全预警，推动安保延伸在一线一是扫雪除冰保通畅：第一时间积极组织党员志愿者通过清扫积雪、铺设防滑草垫、抛撒融雪剂等方式开展扫雪除冰工作。累计抛撒融雪剂1吨，铺设防滑草垫500余个。二是做好防台防汛工作：严格落实应急值守制度，保持全员通讯畅通。提前对各类设施设备全面安全检查并加固处理。及时清理下水管道窨井枯枝落叶，排除积水隐患。三是多措并举战高温：备足防暑降温用品，督促一线职工上岗前服用防暑药品，确保人身安全作业；调整工作时间避高温；开展为期一个星期的绿豆汤送清凉活动。三、推动建设精美，提升设施保障力广场、公园是城市的客厅，在保障安全的基础上，从功能环保、智能、美观等多方面规划建设。（一）聚焦隐患化解，安全治理有精度基础设施改善换新颜：人民公园上半年公厕经过为期45天的改造，各项设施提档升级，改造后的如厕环境得到进一步提升；亲水平台木质护栏完成升级改造。城际停车场出新车位线170个，箭头184个。XX公园升级改造假山原木平台、双亭木质结构、船舫护栏出新。XX山公园将相桥、栖凤亭腐烂实木维修更换出新、木质长椅维修出新。小东门广场原过河木桥改造出新。配合云上基金在各广场公园选址安装共46张公益长椅；对各广场公园休闲椅进行油漆出新。（二）全力攻坚破题，打造阵地有力度一是推进应急避难场所建设：XX公园地下停车场经过多方协调，为期6个月的应急避难场所建设已完成，后续通过市政府验收即可投入使用。二是整治公园内湖：XX公园采用泥浆泵冲刷方式彻底清除XX湖东侧河床淤泥；XX山公园栖凤湖由于今年长期高温，导致内湖干涸，联合抗排队从简渎河引进水源进行补水，经过5天排水达到充足水量，解决了缺水现象。四、推动组织精心，提升党的向心力让群众满意，是广场为民服务的宗旨，从多方面多渠道拉近与市民的距离，得到市民认可是最大的动力。（一）构建零距离便民服务圈一是打造家门口红色打卡地：在XX大、文明城市迎检、国庆期间共出新公益广告161块，国旗246面 展开>>

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