XX县政务服务管理办公室2023年半年度工作汇报与下步工作打算.docx简介：
XX县政务服务管理办公室2023年半年度工作汇报与下步工作打算2023年上半年，在县委、县政府的正确领导下，县政务办以德服务、清松办品牌为引领，围绕营商环境优化提升一号改革工程、在XX看见美丽中国主题实践、持续深化放管服改革等重点工作，打造最优营商环境、最好政务服务、最佳交易监管、最靓党建品牌，为我县高质量建成改革创新高地品质生活新城，交出优质政务服务答卷。一、半年度重点工作推进情况截止6月下旬，全县网办、掌办收件量超48万件，一网通办率达96.97％；县公共资源交易中心共完成进场交易项目491个，涉及金额约70.6亿元，其中工程建设项目175个，涉及金额64.3亿元；兜底办机制获省委书记易炼红批示肯定及调研表扬，获常务副省长徐文光批示肯定，获市委书记陈浩在全市营商环境优化提升一号改革工程大会上表扬；无感监测营商指数情况在第十一期XX营商云讲坛活动上作经验交流发言；源自XX的营商微改革被作为全省重点项目推广，并纳入全省营商环境优化提升一号改革工程评价体系，获XX市政企恳谈一年间专项活动十大创新实践；XX县推行七多合一审批机制，全链条服务项目全生命周期案例成功获评2023年度XX市第一批营商环境最佳实践好案例；创新推出四廉五心·亲清政务清廉机关品牌，获评市级清廉单元示范点；扎实开展物质和精神文明创建活动，蝉联市级文明单位；各项重点工作被县级以上领导批示肯定13次。（一）以硬招增硬核，争当营商优化排头兵。营商环境评价走在前列。聚集目标任务，督促指标牵头部门补齐短板、提优标杆、解决问题，保质保量争先进位。XX县营商环境综合评价2021年度跃升至全省第1档（全市唯一、全省第10位），2022年度营商环境无感监测综合指数评价排名列全省第3位，2023年一季度无感监测营商指数排名列全省第2位。打造兜底办20升级版。通过拓展机制功能、扩展兜底业务、延展服务链条，实现从做通点上一件事跨越到解决面上一类事，从被动的事后兜底延伸到主动的事前服务。自3月1日运行以来，已有21个项目享受2.0服务。创新七多合一审批机制全链条服务项目全生命周期。围绕投资项目从准入立项（备案）、规划许可、施工许可和竣工验收各阶段涉及的全部行政许可事项审批，创新推出多规合一、多评合一、多测合一、多审合一、多验合一、多介合一、多证合一审批服务。该模式覆盖项目审批全生命周期，已办件6件。攻坚涉审中介服务多介合一改革。建立以信用监管为核心、对从业机构和从业人员双评价的全流程涉审中介机构管理机制，对中介机构开展季度评价、打分和排名对中介个人实行驾照式年度积分考核，同时升级定制网上中介超市，实现采购业主在线按星级及信用情况自主选择中介。一季度对170余家中介机构进行了评星评级和社会公示。（二）以实干创实绩，争当便民服务奔跑者。加快实行镇（街道）便民服务中心星级评定。制定《XX县各镇（街道）便民服务中心星级评定实施方案》，建立定期复评、动态管理、考核激励等长效管理机制。XX、XX等5个镇（街道）便民中心已申报五星级便民中心。高效抓实依申请政务服务高质量一网通办常态化督促各部门及时认领一网通办事项，完善办事指南，及时分析整改超期受理、超期办理事项。一季度在省大数据局通报晾晒指标中排名列全市第1位，6个优化工单建议被省大数据局采纳。率先推出窗口有礼·清松十办品牌。出台窗口文明新实践实施方案，推出预约办、延时办、上门办、跨域办、网上办视频办、一次办、兜底办、帮代办、特服办等窗口清松十办服务，纳入日常考核。目前，已累计提供十办服务556件次。下延打造政务服务便利店。制定《XX县打造最优政务服务便利店建设实施方案》，经申报和实地考察后，在工业园区旅游景区、商圈、公共活动场所等地选定了第一批10个便利店建设点位，目前已有6个点位建设完成并启用。一窗通拍、全域应用撬动全域电子证照改革。该事项列入县2023年度为民办实事项目，以公安部门的人像统一采集系统和长三角统一证件电子数据库为核心，汇集各平台相片母片或标准电子相片数据，用1张人像照片已撬动26个事项电子共享，全县各级便民中心办理人像证件已无需携带纸质照片。常态化开展政务服务走基层活动。组织人社、医保、公积金、民政等高频民生事项下延部门对基本窗口500余名收件人员开展轮回业务培训13次，镇（街）便民服务中心广泛开展政务服务走基层，一网通办入万家宣传推广活动。（三）以公心建公制，争当公共资源交易实干家。服务好重大项目建设。紧紧围绕县重点推进工程及专项债项目，落实1项目1专人式政策咨询服务，为XX县中医院整体迁建工程、高新区基础设施配套提升工程（一期）等项目提供 展开>>

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