护患沟通技巧培训PPT.pptx-文可居文库

护患沟通技巧培训PPT.pptx

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护患沟通技巧培训PPT.pptx简介：
沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁.通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，达成共同认识或共同协议护患关系 | 人文关怀 | 护理沟通 | 耐心沟通汇报人汇报时间某某某20XX.XX某某医院名称/LOGONURSE-COMMUNICATION沟通技巧护患护患护患小举措，大温暖——做会说话的护士目录/CONTENTS 沟通的重要性1护患沟通的原则2语言沟通的技巧3非语言沟通技巧4说话内容换个说法5不同场合灵活变通6掌握沟通技巧实施有效沟通7某某医院名称/LOGO 沟通的重要性沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁.通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，达成共同认识或共同协议PART.01护患关系 | 人文关怀 | 护理沟通 | 耐心沟通沟通的重要性1沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径是人与人之间交往的一座桥梁通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，达成共展开>>

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