公司规章制度大纲为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立一盘棋，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强 、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行岗薪制的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇，公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要加以追究。入职指引1、行政部主管介绍公司有关发展历史、背景、企业文化及公司相关文件、公司环境并及时食宿安排等。2、行政部主管按规定办理入司手续（有关部门办理手续时间不得超过1小时）。3、被录用者需缴下列书表：a)有关院校的推荐表及公司应聘登记表b)学历证、身份证复印件各两份（要求与原件核准）c)1寸彩照5张d)流动人口计划生育证明e)有效的市(县)人民医院健康证明f)招聘录用相关规定（协议书）一份g)其它本公司认为必要之书表4、由人事部门填写《人事安排通知单》交公司行政部主管签字后发送到用人部门和财务部。培训、沟通1、公司将不定期地为正式员工提供各项培训，如员工未履行劳动合同而提前离开公司，公司有权要求要求员工按法规规定退赔相关的培训费用。2、公司全员都有培训下属的责任，公司全员都有参加培训学习的权利和义务。3、中高层管理人员每年参加与本人岗位相关的培训或学习时间不少于40课时；普通或基层员工每年参加与本人岗位相关的培训或学习时间不少于20课时。4、外派培训由个人或组织单位填写外派培训申请，经部门经理、分管总经理审核批准后交人力资源部门备案。5、公司鼓励员工业余时间或在不影响工作的情况下参加各种学历培训或与本人岗位密切相关的从业资格培训，公司可以报销一定费用（事前征得公司批准并明确报销项目及费用比例）。获得公司补助的培训费用单次达到500元（含500元）的员工，均需与公司签订《培训协议》并约定服务期限。5.1 培训费用2000元以内的，从培训结束上岗起至少为本公司服务满一年；5.2 培训费用2000-4000元的，从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年；5.3 培训费用4000元以上的，从培训结束上岗起至少为本公司服务满三年；5.4 培训员工约定服务期内被公司解除劳动关系或本人申请辞职的，应按不满服务期比例赔偿公司培训费用，包括约定服务期内发生的证件复审费用。6、所有培训费用的报销均需提供培训审批手续及办公室出具的培训证件归档证明，作为报销凭证的附件。7、公司推行及时的工作反馈制度，各层级职员都有义务在接受工作指令后及时向指令发出者反馈工作的进展状况，以实现高效工作机制。8、各级主管应在第一时间内解决下属反馈的工作问题，如果主管没能在下级期望解决问题的时限内解决下属的工作问题时，下属可以逐级向上汇报，直到问题得以解决。9、主管没能在下级期望解决问题的时限内解决下属的工作问题致使下属向上级反馈后方得以解决时，视为渎职，公司将视情况追究其管理责任，情节严重者，给予免职处分。行政办公规章制度本制度规定了公司员工的行为规范，旨在统一和规范公司员工日常工作行为，提高工作效率，充分展现企业形象。一、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和睦相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。二、认真了解公司各项规章制度，正确理解公司经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，努力钻研业务，勤奋好学，树立良好的蓝商团队形象。三、在工作场所活动中要言行得体、仪态大方、穿着整齐清爽。四、保持办公室文明风气，不得大声喧哗、打架斗殴，不得在工作区域吸烟不得带酒意上班，建立一个和谐文明的办公环境。五、工作时间不得闲聊，不得在internet上交友、翻阅与工作无关的图书报刊，不准在公司玩游戏，上私人QQ。六、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用电话谈论与工作无关的事

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公司岗位职责转藏到我的图书馆微信分享：岗位名称：总经理直接上级：董事长直接下级：财务部经理、人力资源部经理、生产部经理、营销部经理、行政部经理、后勤部经理、采购部经理、各项目经理、分公司经理。本职：领导执行、实施董事长的各项决议，完成董事长下达的年度经营目标；领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；领导直接所属部门的工作。主要职责与工作任务:1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权对董事会经营目标的建议权对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权责任：对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 岗位名称：行政部经理直接上级：总经理下属岗位：办公室人员、保卫科长等岗位性质：负责全面主持本部的管理工作管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、保卫工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责1：全面负责办公室日常工作 组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划，并组织实施;负责参加总经理办公会、重大业务会议，并负责记录; 负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况; 组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报； 组织起草公司各项管理规章制度并监督实施； 负责公司内部报纸的主编工作； 参与公司重大决策的研讨和制定； 负责组织策划公司的重大公关和庆典活动； 负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务； 审核、控制公司办公费用及接待费用2：组织危机管理工作及外部投诉处理。 组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复； 组织公司外部投诉处理工作，并协调相关部门解决3：协调公司各部门之间的关系。 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 协调各部门的工作行为，使工作流程顺畅，实现共同的战略目标； 负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告4：负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设 代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系； 负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系； 负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。5：负责工会日常工作。 负责起草工会年度工作计划； 会员会籍管理、会员发展、转会、经费管理等日常工作。6：内部组织管理。 负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况； 评价考核下属员工工作完成状况； 控制部门预算使用情况。 主要职责：负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的

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河南兴恒投资有限公司HeNan XingHeng lnvestment Co.,员工手册二零一一年十二月八日目录第一篇企业概要 一、前言…………………………………………………………………3 二、总经理致辞…………………………………………………………4 三、公司概况……………………………………………………………5 四、企业文化………………………………………………………… 6 第二篇员工须知 一、员工仪表仪容………………………………………………………7二、员工行为规范………………………………………………………7三、员工基本职责………………………………………………………8四、员工聘用……………………………………………………………9五、考勤管理……………………………………………………………11六、考核管理……………………………………………………………15 七、员工奖惩……………………………………………………………15 八、薪资管理……………………………………………………………19 九、培训管理……………………………………………………………20十、员工福利……………………………………………………………20结束语 前言 超越自我 追求卓越欢迎您加盟兴恒大家庭，愿兴恒能使你的人生变得更加亮丽和辉煌！ 河南兴恒投资有限公司善于吸才、纳才，还善于用才和育才，我们遵循以人为本的用人理念，把员工的成长作为自己的责任，积极为员工的发展提供平台和机会。 对于兴恒投资的员工，我们对您的支持与帮助即开始于您加盟兴恒投资的第一天。这本员工手册就是旨在帮助您了解新的工作环境，使您了解兴恒的方针政策，是全体员工必须遵守的各种规章制度。从而使您尽快地熟悉并适应兴恒的环境，能够与兴恒融为一体，扬起人生事业的风帆，驾驭兴恒的大船，共同驶向成功的彼岸。作为新世纪的兴恒员工，应不断地努力、锻炼和提高自己，去超越自我、追求卓越！最后，衷心地希望您在兴恒工作顺利、事业有成，活出生命的真精彩！ 兴恒投资人事部二零一一年十二月八日 总经理致辞各位亲爱的兴恒同仁：您好！欢迎您加盟兴恒投资并将其作为您的事业和追求，这里将成为您事业腾飞的起点和生活的新天地！兴恒投资成立于2011年7月，短短的几个月时间，兴恒投资已走出一条适合自己发展的光明之路，取得了骄人的成绩。兴恒发展至今，每一步都充满了艰辛和汗水，而这一切都离不开兴恒的每一位员工，是你们的共同努力赢得了今天的成绩。我们强调优秀的专业团队、先进的管理制度以及创新的商业模式，致力于协助优秀的创业者共同打造一流的企业。公司组织结构完善，确立了以决策委员会负责制的公司管理模式，下设执行董事、执行监事、总经理、行政部、人事部、财务部、企划部、项目部、投资部、风控法务部等职能部门，组建了一支涵盖投资、证券、法律、管理等诸多领域优秀人才的高素质精英团队。 在今后的发展道路上，我们将继续秉承兴达天下、恒则致远的核心理念，集兴恒人的专业素质为一体，立足国内，面向世界，为二十一世纪投我国资行业的发展和社会主义现代化建设努力拼搏，创出一片属于自己的美好天地。最后衷心地祝愿大家在兴恒投资工作期间事业有成！ 总经理：二零一一年十二月十五日第一篇：公司概况一、公司简介兴恒投资简介河南兴恒投资有限公司成立于2011年7月，注册资金壹亿元人民币，公司专注于投资早期的高科技企业和成长型企业，确立了以实业投资为主、项目融资为辅，多种金融投资业务并存的发展方向。我们强调优秀的专业团队、先进的管理制度以及创新的商业模式，致力于协助优秀的创业者共同打造一流的企业。公司组织结构完善，确立了以决策委员会负责制的公司管理模式，下设执行董事、执行监事、总经理、行政部、人事部、财务部、企划部、项目部、投资部、风控法务部等职能部门，组建了一支涵盖投资、证券、法律、管理等诸多领域优秀人才的高素质精英团队。二、企业文化我们的使命： 共同成长；我们的精神：投资兴恒、合作共赢；我们的文化理念： 兴达天下、

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公司管理制度二0一二年六月一日修订目录第一章管理总则…………………………………………………………… 2第二章员工守则…………………………………………………………… 4第三章人事管理制度……………………………………………………… 4第四章行政管理……………………………………………………………… 8第五章考勤制度…………………………………………………………… 10第六章保密制度…………………………………………………………… 11第七章晋升制度…………………………………………………………… 11第八章奖惩制度…………………………………………………………… 112第一章 管理总则第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十四条公司实行按劳取酬、多劳多得的分配制度。第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。3第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。第二章员工守则第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。第十九条维护公司声誉，保护公司利益。第二十条服从领导，关心下属，团结互助。第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。第三章人事管理制度第一节总则第二十四条为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。第二十五条公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。第二十六条公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。第二十七条公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资的编制及执行、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。第二节编制及定编第二十八条公司各职能部门用人实行定员、定岗。第二十九条公司各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事会批准后实施。4第三十条因工作及生产，业务发展需要，企业需要增加用工的，必须按第八十二条之规定，履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的，一律报总经理审批。第三十一条劳动人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。第三节员工的聘（雇）用第三十二条各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。第三十三条公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。

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- 1 -企业管理制度大同XXXX医疗器械有限公司第一章 管理大纲第一条 为了加强公司管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。第三条 公司的财产归投资创办人所有。公司禁止任何部门、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条 公司禁止任何所属部门、个人损害公司的形象、声誉。第五条 公司禁止任何所属部门、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第八条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第十条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条 公司尊重知识分子的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条 公司为员工提供收入、住房和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工- 1 -企业管理制度大同XXXX医疗器械有限公司各方面的待遇。第十四条 公司实行定岗定酬、多劳多得的分配制度。第十五条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十六条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。第二章 行政人事管理制度第一节 总则第一条 为规范公司的行政人事管理，特制定本制度，本制由办公室督促并具体实施。第二条 本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本制度办理。 第三条 本公司各级员工，均应遵守本制度各项规定。第二节 员工守则第一条 遵纪守法，忠于职守，克己奉公。第二条 积极进取，勇于开拓，创新贡献。第三条 服从领导，关心下属，团结互助。第四条 爱护公物，节约开支，杜绝浪费。第五条 努力学习，提高水平，精通业务。第六条 言行一致，诚实信用；信守公德。第七条 维护公司声誉，保护公司利益。第三节 公司组织架构- 1 -企业管理制度大同XXXX医疗器械有限公司第四节 部门设置及职能第一条 办公室职能一、计划管理根据公司的战略规划及方针目标，起草公司年度行政工作计划，经批准后组织实施。- 1 -企业管理制度大同XXXX医疗器械有限公司二、制度建设拟定公司行政管理方面的基本规章制度、管理办法和业务流程，经批准后组织实施。三、机构设置结合内部实际情况，拟定内部组织和业务机构，经批准后实施。四、思想教育负责及时传达、宣传、贯彻上级指示及公司的方针、政策及有关文件精神，掌握员工思想动态，严防违纪违规事件发生，杜绝员工参与非法组织。五、员工培训负责本部门各类人员的培训工作，以思想素质、业务技术、各项规章制度为主要内容，定期开展多种形式的培训，并对培训效果定期检查、考核、评比。六、文件管理（1）起草公司公文、领导讲话、工作总结等文字材料，负责文件资料的管理工作；（2）负责各类文件、报刊、杂志、邮件、奖状（除技术类奖项）、礼品等资料的归口管理工作，包括收发、登记、整理、印制、送（传）阅、催办、存档、提供利用等工作，做好行文、办文、存档的规范和质量管理；（3）负责公司印章使用、保管、呈批登记等工作。七、会议筹备负责公司各类会议及大型活动的组织筹备、记录和会议纪要的整理，做好对外接待工作。八、督办事务负责对总经理指令、公司重大决策、重要会议决议及相关重要事项跟踪督办，计划落实和任务完成情况检查等管理工作，及时反馈督办结果。九、文化宣传负责公司对外形象的策划、发展动态的宣传及刊物的编制，建立与沟通对外关系，加强公司精神文明建设，弘扬企业文化。- 1 -企业管理制度大同XXXX医疗器械有限公司十、信息收集负责收集企业改革、经营、管理以及国家政策、行业和竞争对手动态等各方面工作信息，提出工作建议和意见。十一、协调服务1、负责与公司内部各个部门的综合协调工作；2、加强公司各个部门沟通协作，提高工作效率。十二、资产管理1、负责公司办公及非生产性开支的预算和管理，包括办公文具的采购、保管、登记、领用办公厂房（设备）的分配、调整、使用与维修保养；2、负责车辆调配使用，严格车辆的报修手续

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客户下单配送表下单日期订单号客户名称客户下单配送表地址购买商品数量单价金额联系电话备注

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编号：A1501-{BH}泄 露家 秘 密 事 件告 表国报内容密　级　数量载体形式泄密事项发生日期发现日期发生地点责任人基本情况失泄密事件的发生、发现经过已经造成或可能造成危害造成失泄密事件的主要原因对有关失泄密责任人的初步处理意见已采取或拟采取补救措施保密办拟定意　见负责人（公章）： 年月日保密委员会审定处理意　见负责人（公章）： 年月日部门负责人：　填表人：年月日注：此表部门填写一式四份，保密办、部门各执一份，一份上报教育部，一份报告无锡市国家保密局。

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第 1 页清洁生产管理制度（细则）第一章 总则第一条：为了推进公司的清洁生产，提高资源利用效率，减少和避免污染物的产生，保护和改善环境，保障人体健康，促进经济与社会可持续发展，特制定本管理制度。第二条：本制度所称清洁生产，是指不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施，从源头削减污染，提高资源利用效率，减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放，以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。第三条：在公司所辖范围内，从事生产和服务活动的车间以及从事相关管理活动的部门，均应依照本管理制度，组织、实施清洁生产。第四条公司鼓励和促进清洁生产，车间和部门应当将清洁生产纳入各级管理罐及考核制度。第五条加强清洁生产宣传和教育，普及清洁生产知识，增强全体员工的清洁生产意识。 第六条：任何部门和个人都应履行清洁生产义务，有权检举破坏清洁生产的行为。公司对在清洁生产工作中有显著成绩的部门、车间和个人给予奖励。第七条：公司行政部负责全公司的清洁生产监督、管理工作，各部门负责人在各自的职责范围负责清洁生产监督、管理工作。第二章清洁生产管理机构及职责第八条：公司成立清洁生产办公室，该机构隶属于质检部，设立清洁生产办公室主任一职，并由两专职人员负责公司清洁生产日常工作。第九条：清洁生产办公室主任在清洁生产管理、协调方面的职责如下：1．负责组织清洁生产技术改进措施（包括：原材料的采有和、生产工艺的制定和改进、设备的造型、生产过程的管理，产品质量的控制等）的实施；2．协助生产部组织公司清洁生产技改项目的评价，清洁生产技改设备的审查；3．组织和协调公司生产系统实现清洁生产目标；第十条：清洁生产办公室负责全公司清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责范围如下：1．协助生产部组织贯彻执行《中华人民共和国清洁生产促进法》以及法律、法规、方针、政策和技术标准；2．负责组织制定，完善公司的《清洁生产管理制度》、《清洁生产计划和目标》，《清洁生产奖惩办法》等管理性文件，并组织实施、监督执行；3．参与公司清洁生产技改项目的评价，参与公司清洁生产技改设备的审查；4．考核监督各部门清洁生产目标的执行情况，提出清洁生产奖励意见；第 2 页5．协助和配合上级清洁生产审核部门对我公司进行的清洁生产审核的全程工作；6．组织开展清洁生产宣传、教育、培训，组织清洁生产信息交流，积极收集推广、应用节能与环保新技术、新工艺、新设备及清洁材料；7．组织编写并报送清洁生产善报告， 按照上级清洁生产审核部门的有关规定，定期报告工作；8．组织建立关于清洁生产方面的各项，装着各类技术资料和档案；9．清洁生产办公室负责管辖范围内的清洁生产项目、目标的实施，组织公司其他部门职工开展广泛性的清洁生产动员、培训等活动，为公司清洁生产目标的实现而负责。第十一条：清洁生产办公室管理员（两名）兼作清洁生产统计员。其在清洁生产方面的职责如下：1．协助清洁生产办公室负责人做好清洁生产的各项组织、管理、协助工作；2．负责公司清洁生产各项指标的综合统计、分析工作；3．按时编制全公司清洁生产各项统计报表；4．编制清洁生产中各项组织、管理和协调工作计划；第十二条：生产部在清洁生产管理方面的职责如下：1．负责清洁生产技术改进措施（包括：原材料的采用、生产工艺的制定和改进、生产过程的管理、产品质量的控制、清洁生产设备的造型以及设备制造、检修、维护、保养过程的控制等等）的实施；2．参与公司清洁生产技改项目的评价，清洁生产技改设备的审查；3．协助清洁生产办公室组织生产系统实现清洁生产目标。第十二条：其他各部门主管，负责本部门的清洁生产管理工作。其在清洁生产管理方面的职责如下：1．研究本部门的能源结构，制定本部门各小组、机台的能源消耗定额。研究制定本部门重点节能措施并组织实施。2．研究本部门的污染源及污染状况，制定或提出本部门污染治理和控制意见。3．检查和督促本部门各小姐、机台能耗定额和污染指标的执行情况。4．组织本部门职工开展清洁生产活动。第十四条：各部统计员负责本部门清洁生产统计工作，每月结束后，将本班组当月的清洁生产情况上报给公司清洁生产办公室。第三章 第三章 清洁生产的实践第十五条：

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工厂安全生产管理制度第一章：安全生产守则第一条认真贯彻安全第一，预防为主的方针，遵守国家劳动保护、环境保护的政策和各项规章制度。第二条坚持各级安全教育制度，新工人进厂，职工上岗都要经过三级安全教育和操作培训，专人操作指定设备，不准随意操作他人设备。第三条严禁违章作业，违章指挥，严禁班前饮酒，带小孩到工作场地，不准穿拖鞋、赤膊、敞衣、穿裙子，长发不戴工作帽进入工作场地，不准跨越运转设备和危险部位。第四条检查修理机械设备时，必须悬挂停电警示牌，专人挂牌或取牌，非机修或电工人员不准修理设备和线路。第五条爱护各种安全防护、装置设施、要害部位，非岗位人员未经批准不得入内。第六条搞好文明生产、保证工作场地道路通畅，严禁乱倒废料，厂区内严禁吸烟和嬉戏。第七条严格执行交接班制度，末班下班前，必须切断电、水源开关，按规定处理物料、半成品、成品，清理场地。第八条发生事故，应积极抢救伤员，保护现场，及时如实地严格按四不放过原则处理，即：事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。第九条凡不符合安全生产要求的车间、生产线和设备，职工有权向上级报告，遇有严重危及生命安全的情况，职工有权停止操作并等候上级领导处理。第二章：安全生产责任制度第十条为了贯彻安全第一，预防为主的方针，认真执行管生产必须管安全、分级负责的原则，消除事故隐患，杜绝各类事故的发生，特制定本制度。1第十一条厂长（副厂长）的安全职责：１、认真贯彻执行国家和上级有关安全生产方针、政策及各项规定，对本厂的劳动保护工作负总责任（厂长负第一位责任）。２、坚持安全第一，预防为主的方针，在管理生产的同时必须负责管理安全工作，每季召开一次厂安委会，做到即时针对存在的问题，制定解决办法。３、健全安全生产管理机构，抓好各级安全管理，支持安全保卫部门的工作。定期组织好月、季、节假日前专业的安全检查，对查出的事故隐患及时清除，确保安全生产。４、加强对全厂各级管理人员和职工的安全生产思想教育，总结推广安全生产经验，表彰先进，对失职者、事故责任者给予惩处。5、组织制订、修改、审批安全生产和改善劳动条件的规划，并付诸实施，使生产区域逐步达到国家食品安全卫生标准要求，做到安全生产。6、发生重大事故和重大未遂事故，应亲临现场组织调查分析，按四不放过的原则，严肃处理。第十二条车间主管安全生产职责：１、认真执行上级和本厂对安全生产的有关规章制度，坚持管生产必须管安全的原则，在计划、布置、检查、总结、评比生产任务的同时都要强调安全生产工作。２、经常对责任车间职工进行安全生产技术教育，尤其对新入厂和调动工种的工人加强安全教育。３、督促、检查车间职工严格执行安全生产规章制度和安全操作规程，正确使用劳动保护用品，并组织安全、文明生产检查，发现问题按三定三不准原则处理，即定措施、定时间、定人员，凡是自己能解决的，职工不准推给车间，车间不准推给部门，部门不准推给工厂，并做好记录。４、定期分析车间安全生产状况，研究不安全因素的预防对策，发生事故，立即报告上级主管领导，并保护现场。第十三条生产工人安全职责：１、职工必须自觉执行安全生产方针、政策和厂里各项规章制度，严格按本工种安全操作规程进行操作。２、努力学习安全技术知识，提高自我防护能力，正确使用防护用品。３、正确使用和维护保养好设备、安全附件、工具等，不乱开乱动他人操作的设备和电器装置。４、保持工作场所地清洁卫生，通道畅通，班前班后认真进行安全检查，认真执行交接手续。５、发现事故隐患，发生事故和重大未遂事故及时向主管领导汇报，保护好现场，积极参加并开好讨论会。第十四条工厂办公室职责：1、在编制、总结全厂工作时，必须同时将劳动保护工作纳入工厂计划和总结内容。2、协助厂长（副厂长）处理和检查督促有关安全生产方面的文件资料传递工作。23、组织安排好工厂召开的安全生产会议，做好会议记录，协助检查会议决议的贯彻情况。4、各车间、部门通过工厂办公室向厂长（副厂长）汇报请示安全生产情况，联合兄弟部门协同解决有关安全问题，并应及时处理和联系。第十五条防损部门职责：1、负责全厂的消防工作，配置必要的消防设施和消防器材，并加强管理，建立和领导义务消防队，组织开展消防的知识教育和技术训练。2、负责制定全厂要害部门安全保卫管理制度和安全消防制度，定期进行安全检查，防止发生火灾和爆炸事故。3、会同相关部门组织和参加安全生产大检查和专业检查，对查出的隐患，落实有关部门及时整改。4、负责对火警、火灾事故、厂内交通事故、生产损伤

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公司管理制度1人力资源管理制度1.1人事管理制度1.1.1聘用第一条一般员工的招聘原则上由企管部统一组织，报总经理批准。部门经理以上岗位招聘由公司管理委员会负责，董事长批准。第二条新员工录用后公司应与劳动者依法订立劳动合同并建立个人相关资料档案，同时约定试用期。试用期间，没有发生被证明不符合录用条件情形的，劳动合同继续履行，否则可解除该劳动合同。第三条公司新员工上岗前应进行健康状况体检。第四条自合同订立之日起，被聘用人员享受公司规定的应该享受的各种待遇。第五条劳动合同的解除、终止和续签：A 解除●员工有下列两种情况之一的，公司可依法解除劳动合同。第一条严重违反劳动纪律或公司规章制度的；第二条严重失职、徇私舞弊，给公司造成重大损害；第三条　在试用期间被证明不符合录用条件的；第四条　在签订合同时，提供虚假资料，采取欺诈手段的；第五条　同时与其他公司建立劳动关系的；第六条　被依法追究刑事责任的；第七条　符合劳动合同法第四十条所述几种情形的。第八条　公司可以依照劳动合同法第四十一条裁减人员。B 终止第一条公司或员工欲终止劳动合同关系，应依照劳动合同法规定履行提前告知的义务（该法规定不需要提前告知的除外），否则依法赔偿损失。第二条被辞退员工如无理取闹以致影响工作秩序,公司将提请公安部门处理。第三条各部门辞退员工须报经公司主管部门审查并经总经理批准方可执行。C 再签第一条合同期满，公司将根据其工作实绩、工作能力和个人小结进行考核。凡考核合格者，在本人自愿的基础上可以续签劳动合同。第二条若一方欲不再签，需提前15天通知对方，双方同意再签，应在合同期满后15日内办理再签手续。1.2 考勤制度1.2.1 作息制度第一条公司员工应自觉遵守考勤制度，月底企管部将考勤记录核查后，送交财务部核算工资。第二条元旦、春节、清明、劳动、端午、中秋和国庆节按照国家规定休假，月薪制员工平时每月可调休四天。休假采用轮休制，工休可根据各岗位性质，统一安排。工时制员工不享受调休，但加班给予加班补助。第三条迟到、早退10分钟内每次扣2元，迟到、早退半小时扣5元，迟到、早退1小时扣10元。扣款的迟到早退时间以1小时为限，迟到1小时以上，2小时以内为旷工半天。旷工半天罚款30元；旷工一天罚款50元，并扣除全月奖金的30%；旷工两天罚款100元，并扣除全月奖金。第四条 扣罚数额以当月工资为限。11.2.2 考勤打卡制度第一条打卡是记录员工上下班考勤的依据，公司员工必须严格执行本制度。第二条不论日夜班，上班时间必须打卡进公司，下班时必须打退卡。常白班员工每日打卡四次。第三条因工作需要加班，加班结束离开公司时方可打退卡。第四条员工因公迟到、早退时应在门卫保安处登记注明并打卡后方可进入或离开公司。第五条如打卡记录中当班人员未打卡，特殊情况须在24小时内由上级主管出具书面证明，否则按旷工处理。第六条员工打卡情况由保安人员负责监督。第七条严禁请别人代打卡和替别人打卡。1.2.3 病、事假管理制度 A 病假第一条持医院的有效证明，请病假3天（含）以内由部门负责人批准。3天以上呈公司领导审批报企管部备案。第二条病假每月2天（含）以内不扣当月奖金，2天以上7天（含）以内扣除当月奖金的30％，7天以上扣除当月全额奖金。第三条 工伤事故发生后，必须24小时内报企管部，同时企管部向县人事和社会保障局通报工伤情况。工伤事故相关事宜按国务院颁布《工伤保险条例》办理。B 事假第一条员工无特殊事情不得请假。如需请假者，必须先填写请假条注明请假原因并经批准。第二条事假1天（含）以内由主任批准，超过1天由部门经理批准，超过3天以上报分管领导审批，并报企管部备案。第三条请事假一天扣当日工资，1天以上3天（含）以内扣当日工资并扣除当月10％奖金，3天以上7天（含）以内扣当日工资并扣除当月50％奖金，7天以上扣当日工资并扣除当月全额奖金。第四条请假者须提前履行书面请假手续，特殊情况（除不可抗力）可以电话请假或委托代办并及时补办请假手续，无故不请假或未经批准而不正常上班的，按旷工处理。1.2.4 婚、丧、产假管理制度第一条婚假假期7天。第二条产假按照国家有关规定，结合公司实际，进行休假，最长不超过三个月。第三条丧假：员工直系亲属死亡，可带薪丧假3天。第四条需延长休假时间的按事假处理，并履行请假手续。第五条事假结束后未到公司报到者，按自动离职处理（有不可抗力原因除外）。2办公事务管理制度2.1工作服、胸卡、考勤卡管理制度第一条新员工上岗培训时到企管部领取胸卡、考勤

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公司前台管理制度公司的前台是一个单位的脸面和名片.所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等.这对于塑造单位形象有着非常重要的作用！为使公司前台人员工作更加规范，特制订本制度。一、前台工作内容1)接转总机电话。2)负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。3)负责前台接待、登记。4)引见、招待、接送来宾。5)负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。6)负责前台花卉植物的维护和保养。7)负责清洁员的工作监督与考核，检查公司清洁与卫生情况。8)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；9)不得随意离开工作岗位，造成不便。10)做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作.。11)及时更新公司员工通讯录。12)记录员工考勤，登记迟到早退及外出情况。13)检查员工佩戴工作证情况，无证者禁止其进入公司楼上。14)协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。15)每天打扫经理办公室卫生及安排好茶水工作。16)公司电脑，打印机复印机等文印设备，发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。17)公司员工外出做好外出登记表。18)积极完成直接上级分配的临时性任务。二、前台工作要求（一）仪容仪表：服装整洁，服饰整齐端庄，搭配协调。头发整齐不零乱，不得批头散发，需化淡妆，给人清新的印象，忌浓妆。上班前不能喝酒或吃有异味的食品。（二）工作要求：1．凡与公司业务无关人员应拒绝入内。2．上班时间，不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论，影响公司形象。3．接待公司客人应礼貌请其座下，再通知部门相关人员是否接见。4．上班时间不准打私人电话或电话聊天。5．上班时间不准看书籍和报纸。6．上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情，以免影响工作质量。7．负责会客室的整洁，并主动给参加会议的人倒茶水，会议结束后，立即清理会议室。（三）负责前台电话转接，接电话礼仪要求：1．铃声响起三声之内，应立即接起电话。2．接电话时要说您好！沁坤电子商城，有什么可以帮您?不允许出现喂，喂或你找谁或查问对方你是谁，你有什么事等。3．如果找公司领导，不能随意报出领导在哪，更不能随意报出领导的电话。4．代接电话时对方如有留言，应当场用纸笔记录对方姓名，电话及内容，之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及进转告。5．遇到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂电话，应礼貌告知对方，如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。（四）前台工作态度： 前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找者。三、来访接待礼仪1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。 单个人问候标准语如下： 先生，您好！或先生，早上好！ 小姐，您好！或小姐，早上好！ 您好！欢迎来到XX公司。 来者是二人，标准问候语则为： 二位先生好！ 二位小姐好 先生、小姐，你们好！ 来者为三人以上，标准问候语则为： 各位好！或各位早上好！各位下午好 大家好！或大家早上好！大家下午好！ 对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下： X先生好！ X小姐好！ 对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用单个人问候标准语并看到客户点头或听到客户跟说你好之后，还可选用如下标准问候语： 先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！ a) 引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料； b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人； c) 引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意； d) 进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门； e) 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。 四、违纪处理前台如违反本制度，视情节给予批评，或处50元以上，100元以下罚款,屡教不改者直接辞退。

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公司员工工作管理制度1、目的为促进持续长远的发展，规范部门工作活动，增强队员的组织性，纪律性，提升团队的向心力，切实提高部门工作效率，确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。全体队员应当自觉遵守各项规章制度，以公司发展为己任。 2、 适用范围 3、职责3．1为本制度执行部门，执行对本部门员工的管理监督和审查。 一、工作时间 员工工作时间为:1) 实行每周六天工作制，周日休息一天，每天工作八小时（用餐时间除外）。2) 确因工作需要，经批准可安排加班，加班由部门主管合理安排，员工应服从部门主管安排。 三、工作纪律：1.坚决服从领导，听从领导安排。2.忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，服从公司的正常调动和工作安排。 3.按时上下班，不得迟到、早退，旷工或上班中途擅自离岗。 4.不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。5.工作时间不得处理私事、接待亲友，未经批准不得将亲友带入工作场所。 6．工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。7.衣着得体，干净整洁。进入工作岗位，不许穿拖鞋、异装。 8.保持工作场所和办公设施用品的整洁。9.爱护、节约公司财物，不得盗用或非法侵占挪用公司财物，损害公司利益。10.尊重领导和同事，团结协作，不得造谣生事，拨弄是非，吵架、斗殴。 员工违反上述纪律，情节轻微，首次违反并给予训诫和教育；两次以上出现违纪行为，责令写出书面检查，并予通报批评；情节严重，给部门造成不良影响的，除责令做出书面检查，予以通报批评外，本年度不予评优评先，绩效考核不予奖励。 二、考勤1. 考勤内容：包括对出勤、缺勤、迟到、早退、擅离岗位、旷工等情况的考核和记载。 2．出勤、缺勤：员工一律实行上下班打卡管理，员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或者由他人代为打卡，违反此规定者，均予以处罚（罚款或通报批评）。3．迟到、早退、上班中途离岗：按规定上班时间迟到半小时以内的计迟到一次，一月累计迟到三次做旷工一天，迟到每次扣除工资 元；按规定下班时间提前半小时以内下班的计早退一次，一月累计早退三次早退者视为旷工一天，早退每次扣除工资 元；上班期间未经许可擅自离开工作岗位半小时以内的计中途离岗一次，做迟到处理。 4．旷工：无故不到岗记旷工一次，旷工半天扣除当日工资，旷工一天扣除工资 元，旷工二天扣除工资 元，旷工三天及以上者扣除当月工资，并按公司相关规定处理。员工有下列情况之一者按旷工论处： a.当月累计迟到、早退或上班中途擅自离岗三次者（每次半小时以内），按旷工一天执行，以此类推计算。b.迟到、早退或上班途中擅自离岗一次半小时以上，四小时以内为旷工半天，四小时以上为旷工一天。c.未请假或请假未批准而擅自离开工作岗位者；d.无特殊原因假满不办理续假手续或续假未批准不上班者； e.逾期不归，又无正当理由者；f.编造虚假理由请假，欺骗单位，经查属实者； h. 由公司、部门安排的值班时间，值班人无故缺席者；三、请假第一条 ,员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电 部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区,县级以上医院就诊证明.b,员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区,县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排.(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处.事假期间不计发工资.4, (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤.第二条 5,请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上 十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查,总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查,总经理审批.6,加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费.加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算. 请假审批程序及权限：1.请假须事先按审批程序办理请假手续，请假人书写请假条，按审批权限批准后，将请假条交本中心考勤人员，方可离开工作岗位。 2.事假一天以内，病假三天以内（含三天）的由中心主任审批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任签注意见后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。3.口头准假无效。凡未经批准，擅离工作岗位，以旷工论。请假期满后，必须按时返校上岗工作，并应向准假部门及时销假，对逾期不销假者，以旷工论。特殊情况无法办理请假手续的，可用电话请假，也可委托他人办理，假期结束后及

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企业管理制度精选目·录第一篇 · 人事管理A、组织及职掌1)公司章程2)公司组织规程3)工作职掌4)员工职位等级制定办法B、人事甄选制度人事规划程序图1)人员增补申请办法2)新进人员甄选办法3)新进人员报到须知4)员工守则5)专业技术人员聘雇办法6)临时人员聘雇办法C、出勤管理制度1)员工出勤管理办法2)员工请假管理办法3)员工打卡管理规定4)员工免打卡管理规定5)因公外出管理办法6)因内外出差管理办法7)节假日值班管理办法8)加班管理办法D、薪资与奖金管理办法薪资管理办法程序图1)薪资管理办法2)各项津贴核发办法3)全勤奖金核发办法4)绩效奖金核发办法5)生产奖金核发办法6)研发奖金核发办法7)营业人员奖金核发办法8)服务人员奖金核发办法9)年终奖金核发办法 E、绩效考核及晋升奖惩制度1)目标管理推行制度2)员工绩效考核管理办法3)员工晋升管理办法4)员工奖惩办法F、员工福利制度1)婚丧喜庆福利给付办法2)员工申购公司产品办法3)员工重大伤病补助办法4)员工保险实施办法5)员工活动实施办法G、教育训练实施制度工作教导循环图1)教育训练实施办法2)新进员工教育训练办法3)在职训练实施办法4)国外受训管理办法5)教育训练成果评价办法H、离职资遣制度1)员工离职办法2)员工资遣办法3)员工离职工作移交办法第二篇 · 行政事务管理A、出入厂管理制度1)人员进出管理办法2)车辆进出管理办法3)物品进出管理办法B、文书管理制度1)文件编号管理办法2)收发文件管理办法3)内外公文签呈处理办法4)国内外传真收发管理办法5)档案管理办法6)图书管理办法7)行事纪要管理办法8)公司互联网使用管理办法C、事务管理制度1)文具用品管理办法2)印章管理办法3)车辆管理办法4)电话管理办法5)宿舍管理办法6)食堂管理办法7)公司电脑使用管理办法8)财产管理办法9)门卫管理办法10)会客管理办法11)来宾参观接待办法12)安全防范办法13)会议管理办法14)制服管理办法第三篇 · 财务会计管理A、财务管理制度基础1)财务部门岗位职责2)财务事务处理准则 B、资金预算管理制度预算程序图1)预算编制办法2)资金预算作业细则 C、资金运用管理制度1)资金结算方式2)员工借款管理办法3)费用开支核定标准办法4)出纳作业处理办法5)费用审核办法6)应收账款及应收票据管理办法7)应收账款之对账单管理办法8)应付账款管理办法9)问题账款处理办法D、其他财务事务管理1)财务稽核办法2)内部财务控制办法3)财务盘点办法4)财产盘点作业办法5)会计档案管理办法第四篇 · 营销业务管理A、营销业务处理制度1)内销业务处理办法2)外销业务处理办法3)产品价格制定与管理4)货款结算回收办法5)应收款的评估与改善办法6)订货受理办法7)交货检验配送办法8)产品企划与广告宣传办法 B、营销市场调查1)市场调查处理办法2)订单情报处理办法3)竞争对手调查实施要点C、营销通路管理制度1)经销点设立审核办法2)客户名单处理办法3)经销点奖金办法4)经销点信用担保办法D、营销人员管理制度1)营销人员管理办法2)营销人员考核办法3)营销人员士气调查管理办法4)营销人员激励办法5)拜访作业管理办法6)拜访作业计划查核细则7)营业工作日报表审核须知E、售后管理1)售后服务管理办法2)客户抱怨处理办法3)客户保养办法4)客户提案意见处理办法5)客户满意度调查办法6)不良客户处理办法第五篇 · 生产管理A、生产管理组织生产管理系统和各部门的关系1)生产部门组织办法2)生产部门职掌3)生产作业管理办法B、新产品开发管理制度 新产品开发程序图1)新产品可行性分析管理办法2)产品设计管理办法3)新产品试制与鉴定管理办法4)新产品开发周期管理办法5)新产品评审管理办法6)新产品量产导入管理办法C、生产技术管理制度1)技术资料管理办法2)技术变更申请办法3)技术变更管理办法4)标准工时管理办法5)零件确认管理办法6)样品需求管理办法7)工艺流程与作业标准管理办法D、生产计划管理制度 订货生产流程1)产能与负荷分析实施办法2)产销协调实施办法3)中日程生产计划实施办法4)细部生产计划制定办法5)生产进度控制办法6)生产计划变更管理办法7)生产异常管理办法E、设备工装管理制度1)机器设备管理办法2)机器设备维修保养实施办法3)模具管理办法4)工装夹具管理办法F、安全生产管理制度1)设备安全操作规定2)消防安全管理规定3)安全防范与救护规定4)工业安全评比规定5)安全生产责任制第六篇 · 物料管理A、物料控制管理制度 物料订单订购流程图1)物料编号原则2)产品用料明细表实施办法3)物料需求计划4)物料请购作业规定5)物料电脑化管理

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**集团培训管理制度第一章  总则第一条：培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。第二条：培训原则：结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型企业的建立。第三条：适用范围：集团公司及其子公司第二章  培训机构与职责第四条：集团公司培训发展部的培训管理职责一、集团公司培训制度的制订；二、集团公司年、月度培训计划的制订；三、集团公共培训课程的教材选编与培训组织实施；四、培训评估及其改善对策的制订；五、外部培训讲师的联系聘请管理；六、对培训后员工工作的检查与督导；七、协助内部讲师的课件制作与优化；第五条：子公司的培训管理职责一、本店员工培训制度的制订；二、本店员工年、月度培训计划的制订及实施；三、本店中层管理人员派外培训的初审；四、新员工岗位知识培训的组织实施；五、协助培训督导部实施公共课程培训；六、培训评估及其改善对策的制订；第六条：集团公司其他部门培训管理职责本部门员工岗位培训的计划编制、教材选编与培训实施第三章：培训的对象内容形式第七条：培训对象：集团公司和子公司所有已入职员工均为培训对象第八条：培训类别为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构（或方式）的不同分为内部培训和外派培训两大类；按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类；按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。第九条：内部培训本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、拓展训练的培训活动，由公司内部培训负责人或外聘培训讲师讲课、教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。第十条：外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪（底薪）离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习，以提高专业技能为目的的培训，以提高综合素质和企业管理水平为目的的培训。第十一条：员工知识的培训通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、企业文化、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。第十二条：员工技能的培训通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如销售技能、业务技能、操作技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。第十三条：员工态度的培训通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神和态度。第十四条：新员工入职培训一、培训目的：使新员工了解公司基本情况和零售行业，接受和认同本公司的企业文化，熟悉公司各种规章制度。二、培训内容：新员工入职单位的基本情况，公司简介及企业文化、职业发展规划、奖惩制度、工作行为规范。三、培训负责人：集团公司培训发展部。四、培训方式：集中授课。五、培训收益记录：在本公司《员工入职培训签到表》中签字确认。第十五条：企业文化培训一、培训目的：使员工了解**集团的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。二、培训内容：**集团的发展史，中长期发展方向、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌、公司文化、员工发展通道等。三、培训责任部门：集团公司培训发展部。四、培训方式：课堂授课。五、培训收益记录：现场考核。六、培训时长：0.5个工作日。第十六条：销售服务技能培训一、培训目的：不断提高员工的销售技巧和服务水平。二、培训内容：销售技能、销售心态、售后及处理异议的服务技能等。三、培训责任部门：1.子公司负责培训员工的岗位工作技能要求（个性部分）2.集团公司培训督导部负责集团的规范技能要求（共性部分）四、培训方式：外派培训、内部培训、技能竞赛 五、培训收益记录：通过考试考核或竞赛，颁发集团的培训证书或技能等级证书第十七条：专业技能培训一、培训目的：提高员工的专业技能水平二、培训内容：销售技巧、服务礼仪、业务技能等三、培训责任部门：集团培训发展部和专业对口部门（创作组及技术主管级）。四、培训方式：内部培训、外派培训、自学五、培训收益记录：考试考核、获取资格证书第十八条：管理能力培训一、培训目的：提高管理人员的企业管理能力二、培训内容：根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容三、培训责任部门：集团公司培训发展部四、培训方式：外派培训、内部培训五、培训收益记录：课堂作业、考试、培训结业证书第十九条：职业发展培训一、培训目的：为拓展员工的发展空间二、培训内容：根据公司的发展战略目标和员工需求确定三、培训责任部门：集团培训发展部四、培训方式：内部培训，集中授课五、培训收益记录：现场考核第四章：培训计划管理第二十条：培训计划的种类培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种：一、

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上海 有限公司安全生产规章制度汇编现行版本：A/0首版生效日期：20xx年2月10日本版生效日期：20xx年2月10日（受控文件未经批准不得复制）上海 有限公司（通知）〔2016〕05号 签发人： 1编制： 审核： 批准： 日期：20xx.2.8日期：20xx.2.10日期：20xx.2.10关于安全生产规章制度汇编下发的通知各部门：为了进一步更规范企业的安全生产行为，公司对安全生产各项规章制度、操作规程暨危险源，重新进行了评审、修改，并形成了汇编，现印发给你们，希望认真组织员工学习、遵守。二〇xx年二月十日附件：《安全生产规章制度汇编》、《安全操作规程暨危险源》主题词：安全生产规章制度通知上海有限公司二Oxx年二月十日发共印8份目录序号制度名称 页码1安全生产目标管理制度52建立设置安全管理机构、配备安全管理人员管理制度63安全生产职责74安全生产责任制制定、沟通、培训、评审修订与考核管理制度105安全生产责任制126安全生产费用提取和使用管理制度177工伤保险与安全生产责任保险管理制度2028识别获取、评审更新安全生产法律法规及其他要求管理制度239文件与档案管理制度2510安全生产规章制度和操作规程评审、修订制度2811安全生产教育和培训管理制度3012新建、改建、扩建项目三同时管理制度3213设备设施安全管理制度3314设备设施检维修安全管理制度3415设备设施验收管理制度3616设备报废管理制度3817变更管理制度3918特种设备使用安全管理制度4119安全生产检查制度4220危险作业管理制度4321劳动防护用品配备和管理制度4422特种作业人员安全管理制度4623安全用电的管理制度4724临时用电线路审批制度4825领导生产现场带班制度5026消防安全管理制度5227生产作业现场安全管理制度5328安全警示标志管理制度5529班组岗位安全管理规定5630相关方安全管理制度6131受限空间安全作业规定6332危险物品管理制度6833库房安全管理制度6934女工和未成年人保护制度7035职业病预防管理制度7136事故隐患排查治理制度7237风险评估与控制管理规定7438重大危险源管理制度80339应急预案管理制度8240生产安全事故事件报告、调查和处理制度8541安全标准化绩效评定管理制度8742安全生产奖惩制度89安全生产目标管理制度一、目的明确公司安全生产目标与指标的制定、分解、实施、与考核。二、范围本制度适用于公司范围内。三、管理职责1、公司行政人事部负责本制度的编制、修订、督促检查。2、总经理批准公司安全生产目标。四、安全生产目标的分解和实施1、制订公司行政人事部根据安全生产方针、管理评审的结果、风险评价结果、生产和过程绩效、标准化系统评价结果、改进安全生产管理存在的不足之处，起草安全生产目标和指标，征求基层单位意见后由总经理批准后实施。2、实施总经理负责为实现安全生产目标和指标提供人力资源、财力资源、物力资源以及技术资源。3、目标分解及实施公司行政人事部将安全生产目标和指标以安全目标责任书形式分解到各部门并确保目标和指标实施。4、实施结果考核公司行政人事部负责每年的考核，每年12月进行全年考核并将考核结果公布于员工，做为安全奖罚依据。5、安全生产目标与指标评审及修订公司行政人事部通过考核结果分析安全生产目标和指标的适宜性，及针对内外部条件变化，对目标进行修订。4建立设置安全管理机构、配备安全管理人员管理制度一、目的为进一步规范公司安全管理人员配备，全面落实安全生产主体责任，根据《安全生产法》等法律法规的规定，结合本公司的实际情况，特制定本制度。二、适用范围1、本制度适用于本公司。2、本制度所称专职（兼职）安全管理人员是指公司从事安全生产管理工作的专职（兼职）人员。三、配备1、明确公司行政人事部为公司安全生产管理机构。2、安全生产管理人员的配备应严格按照国家有关法规要求配备。四、职责1、本制度由公司行政人事部负责制定、维护、更新。安全生产管理部门的主要职责：1.1贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准；1.2组织制定安全生产管理制度并监督实施；1.3编制生产安全事故应急救援预案并组织演练；1.4保证安全生产费用的有效使用；1.5定期组织召开安全生产例会；1.6开展安全教育培训；1.7组织实施安全检查和隐患排查并监督整改；1.8建立安全生产管理档案；1.9及时、如实报告安全生产事故。2、专职安全生产管理人员主要职责：2.1负责安全生产日常检查并做好检查记录；2.2对作业人员违规违章行为有权予以纠正或查处；2.3对生产作业现场存在的安全

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目录1.行政管理系统……………………………………………………*1.1.办公室…………………………………………………………*1.1.1.办公用品及文销品管理制度………………………………*1.1.2.车辆使用管理暂行规定……………………………………*1.1.3.驻外埠车辆暂行管理规定…………………………………*1.1.4.卫生管理条例………………………………………………*1.1.5.食堂清洁.消毒管理制度 …………………………………*1.1.6.例会制度……………………………………………………*1.1.7.招待用餐管理制度…………………………………………*1.1.8.手机通讯费管理规定………………………………………*1.1.9.公章使用管理规定…………………………………………*1.1.10.礼品管理规定 ……………………………………………*1.1.11.合同管理规定 ……………………………………………*1.1.12.档案管理制度 ……………………………………………*1.2.人力资源………………………………………………………1.2.1.劳动工资暂行管理办法……………………………………*1.2.2.考勤管理规定………………………………………………*1.2.3.劳动保险管理暂行办法……………………………………*1.2.4.关于签定《劳动合同》的暂行规定………………………*1.2.5.计件工资方案执行说明……………………………………*1.3.安全保卫………………………………………………………1.3.1.生产区域安全保卫暂行规定………………………………*1.3.2.安全防火管理制度…………………………………………*1.3.3.安全防范管理制度…………………………………………*1.4.项目策划………………………………………………………1.4.1.策划设计管理规定…………………………………………*2.财务系统…………………………………………………………2.1.关于资金审批权限的暂行规定………………………………*2.2.资金预算制度…………………………………………………*2.3.资金管理规定…………………………………………………*2.4.借款和各项费用开支标准及审批程序………………………*2.5.备用金管理细则………………………………………………*2.6.财务盘点制度…………………………………………………*2.7.财务管理规则…………………………………………………*2.8.出差及差旅费管理制度………………………………………*2.9.货款管理办法…………………………………………………*2.10.产品结算管理办法 …………………………………………*2.11.材料核算管理办法 …………………………………………*2.12.流动资金定额管理办法 ……………………………………*3.生产系统…………………………………………………………3.1.安全生产管理制度……………………………………………*13.2.生产车间卫生消毒制度………………………………………*4.设备系统…………………………………………………………4.1.设备管理制度…………………………………………………*4.2.锅炉安全运行管理制度………………………………………*4.3.锅炉工交接班制度……………………………………………*4.4.锅炉房生产纪律管理规定……………………………………*4.5.变电所交接班制度……………………………………………*4.6.变电所安全防火制度…………………………………………*5.技术研发系统……………………………………………………5.1.配料管理制度…………………………………………………*5.2.新产品项目审查委员会章程…………………………………*5.3.关于产品损耗控制标准的规定………………………………*6.质检系统………………………………………………………6.1.进货检验实施办法……………………………………………*6.2.关于过程产品检验的规定……………………………………*6.3.关于原材料检验分类管理的规定……………………………*6.4.原辅料、包装材料不合格的分级判定及处置办法…………*7.化验室管理制度…………………………………………………*7.1.化验室安全管理………………………………………………*7.2.化验室用电安全管理制度 ……………………………………*7.3.理化室管理制度………………………………………………*7.4.微生物室管理制度……………………………………………*7.5.检验仪器管理制度……………………………………………*7.6.滴定液、培养基、试剂与试液管理…………………………*7.7.微生物检测室操作……………………………………………*

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附件云南大唐国际李仙江流域水电开发有限公司X公司制度管理办法【制度摘要】业务类别公司治理与管控类适用范围公司本部及所属各单位废止说明原《云南大唐国际李仙江流域水电开发有限公司X公司规章制度管理办法》（李仙江水电〔2010〕317号）废止内容摘要《云南大唐国际李仙江流域水电开发有限公司X公司制度管理办法》是依据国家及上级单位有关规定，结合实际制定的一部适用于公司制度全生命周期管理的办法。《办法》共分六章二十一条，主要明确了公司制度体系框架、制度管理的职责分工以及制度全生命周期管理的主要环节和基本程序，对制度文本编写规范作出了详细说明。此办法的颁布实施，将进一步规范公司制度体系建设，提高制度建设的合法性、统一性、规范性、普适性和可操作性，为强化公司执行力发挥制度保障作用。第一章总则第一条为加强云南大唐国际李仙江流域水电开发有限公司X公司（以下简称李仙江水电公司X公司或公司）制度管理，规范公司制度体系建设，提高执行力，特制定本办法。第二条本办法所称制度，是指依据国家有关法律法规及上级单位有关规定，结合公司实际制定的具有持续性、普遍性效力的规范性文件，包括条例、章程、制度、规定、办法、细则等。1第三条本办法所称制度管理，即制度全生命周期管理，包括制度计划、修编、审核、发布、实施、评估、动态优化等环节，制度全生命周期管理流程图详见附件1。第四条制度建设应遵循以下原则：（一）合法性：符合国家法律法规和上级规范性文件要求。（二）统一性：公司各项制度协调统一、承接有序，同类制度应相互关联、衔接配套，公司制定的制度不得与上级单位制度相抵触。（三）规范性：制度管理职责分工明确、流程清晰、体例规范。（四）普适性：制度能在一定时间、一定范围内普遍适用，充分汲取相关方意见，为广大员工所认同。（五）可操作性：制度条款规定明确、内容具体、贴近实际，便于执行。第五条本办法适用于公司本部及所属各单位。第二章制度体系第六条李仙江水电公司X公司制度体系以业务范围为基础进行制度分类。公司制度共分为14个类别，分别是：公司治2理与管控、公共事务管理、发展与规划、计划与营销、证券与资本运营、人力资源管理、财务管理、生产管理、安全管理、环境保护、工程建设、党建与精神文明、纪检监察与审计、工会与共青团。第三章职责分工第七条李仙江水电公司X公司总经理工作部是公司制度归口管理部门，主要职责是：（一）宣传贯彻落实上级单位颁发的各项制度。（二）参照制度规范和《大唐国际X公司基层企业管理制度目录》，按制度层级建立健全公司制度体系。（三）组织编制印发公司制度修编年度计划。（四）根据需要，参与或牵头组织重要制度联审，参与或牵头组织重要制度的调研、论证和起草。（五）对公司拟印发的制度进行专责审核。（六）根据需要，参与或牵头组织重要制度执行情况的督查。（七）负责制度管理专业知识培训，对公司各部门制度管理工作进行指导、监督、评价及考核。3（八）负责公司制度管理信息系统的建设及日常维护。第八条李仙江水电公司X公司本部各部门是公司制度管理的责任主体，主要职责是：（一）提出本部门职责范围内的制度修编年度计划和临时修编计划。（二）负责本部门专业管理权限内制度的立项、起草、部门审核，并征询相关方意见。（三）根据需要组织公司重要制度联审。（四）按照部门职责分工，对相关制度的运行情况进行监督、检查、评估，并提出修订、废止的意见或建议。第九条李仙江水电公司X公司总经理工作部负责公司制度合法合规性的专业审查。第四章制度管理第十条制度计划（一）每年12月底前，公司本部各部门明确下年度需要制定、修订、废止的制度计划，经制度归口管理部门审核、公司分管领导分别审批后，形成公司制度年度立项。（二）因工作需要，出现未纳入年度计划的制度修编需求4时，由主办部门提出临时修编计划，根据制度修编情况及重要程度、紧急程度，经部门负责人或公司分管领导审批后，形成制度临时立项。第十一条制度起草（一）制度修编部门按照立项计划组织制度起草工作，要明确任务、要求、责任人及完成时间。对于业务、职责交叉的制度，应由公司分管领导明确一个责任部门牵头，组织相关部门联合起草。（二）制度初稿完成后，应经过修编部门内部的充分讨论并根据制度内容征询相关部门意见，确保各方面意见协商一致。第十二条制度审核制度发布前应依次履行修编部门内部审核和制度归口管理部门专责审核、法律专业审核程序。需要专家联审或会议审议的重要制度，按所涉及内容履行相应程序。1.部门审核。一般制度由修编责任部门内部审核。审核的主要内容包括：（1）是否符合国家法律法规、上级政策要求及公司发展战略、专业工作规划；（2）是否符合公司制度体系建

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公司员工管理制度一、  公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间 早 9：00午休12：00——13：00下班时间 晚 18：002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间 早 9：00午休12：00——12：30下班时间 晚 17：303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。8、  员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。三、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。3、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。四、 保密规定1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。2、  管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作。3、  任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。4、  员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。五、人员管理1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。2、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。3、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。六、网络管理1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。七、奖惩办法：1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励； 2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；B、泄露公司经营管理秘密的；C、私自把公司客户介绍他人的。

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行 政 管 理 表 格 合 集2020年10月行 文 审 签 卡核准： 会签：核稿： 承办部门：起草人：发文编号：〔〕 号主送单位：抄送单位：文件标题：文件附件：附注：共页 第 页文件、传真签办卡发文（传真）机关 文件（传真）编号收件日期：年 月 日密 级： 缓 急：文件、传真标 题收文部门呈办意见领导批示办理阅签办毕记录发文登记表发文日期制发文单位文 件 名 称文件编号文件份数签收人备注印鉴证照使用审批登记表使 用时 间印鉴、证照名称（证照须注明使用原件或复印件）使用事项（注明使用份数）临时带出使用特别事项审 批签 字使用人签 名归还签注 年 月日1.2.3.带出使用人：使用地点：带出时间： 月 日至 月 日 年 月日1.2.3.带出使用人：使用地点：带出时间： 月 日至 月 日 年 月日1.2.3.带出使用人：使用地点：带出时间： 月 日至 月 日 年 月日1.2.3.带出使用人：使用地点：带出时间： 月 日至 月 日 年 月日1.2.3.带出使用人：使用地点：带出时间： 月 日至 月 日注：本表须保存三年以上。领取印鉴证照审批登记表领取印章/证照名称领取部门/单位审 批领取人姓名领取人职务领取时间经办人交回时间合 同 报 表报表期： 年序号合同名称合同号我方当事人对方当事人合同标的名称合同价款（万元）合同签订日期合同履行期合同履行情况合同审批人备注正常延期中止解除未履行其它合同专用章使用登记表公章名称：北开合同专用章（ ）序号日期使用部门使用事项使用人签字备注快递收件登记表日期收件部门收件号发件人发件单位地址经办人收件人签字快递发件登记表日期发件部门收件单位联系人及电话收件地址寄件内容重量单价总价经办人寄件人名片印制申请单日期： 年 月 日姓名部门期望完成时间名片所需刊登的信息：主管领导意见综合管理部意见　话费补贴申请单姓名部门岗位手机号申请理由申请人： 年月 日主管领导公司审核根据集团规定，该职务/岗位话费补贴标准为元/月。 审核部门：公司领导意见客户接待审批单日期申请部门客户公司名称客人姓名及职务来访人数公司陪同人员申请用餐标准用餐地点申请住宿标准住宿地点房间（天）数其他招待事项公司领导： 主管领导：部门经理：经办人：出差费用申请报销单出差人所在部门随行人所在部门出差期年 月 日至 年 月　 　日 共 天出差事由出差计划□有 □无出差路线出发时间暂支旅费部门经理公司领导申请日期报销记录（财务填写）报销日期报销金额备注：主管会计：物资领用登记表物品名称：序号日期领用部门收入支出剩余领用人备注

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第 1 页 共 3 页公司通用管理制度一、仪容 仪容要端庄大方。面部：头发要梳理好，不准留长发，怪发式，不染夸张颜色，梳洗整齐。女性长发要扎好。不准浓妆艳抹（可化淡妆），不准戴夸张饰物。男性脸部清爽干净。男性不得蓄须，头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳；男士不准留大胡子。衣着：正确佩戴工号牌，保持牌面整洁，无破损；穿规定的工作服，服装要整洁，衣服要洗净烫平、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。不得裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚，不准穿拖鞋、凉鞋到工作区域。指甲：不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。不得染指甲油。气味：上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香水。经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭。二、行为规范坐、立、行姿势要端庄，举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上，不准跷脚、摇腿；站立时姿势要自然大方，两手垂放或自然弯曲在背后或胸前，不得两手插兜，不要呆板不动，倚墙、靠壁或倚椅靠柜；行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩。 三、服务礼节礼貌1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不得以肤色、种族、信仰不同而以貌取人。 2、与客人相遇要主动让路，重要宾客会见时主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑容与客人握手。握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手。 3、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，谈话有分寸，语气要温和，语言要文雅。 四、基本服务礼仪：1. 在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。2. 始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。3. 以正确的方式与客人说话，听客人说话。4. 做到四轻：说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。5. 走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。6. 不串岗，不在工作场所扎堆聊天。7. 接打电话使用统一应答语。8. 使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。五．基本待客用语：1. 寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。2. 承答：是、好的、知道了。3. 谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。4. 询问：对不起，请问……。5. 请求：给您添麻烦了……。6. 道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了, 给您添麻烦了, 今后一定注意，请稍等一下。7. 中途退席：失礼了。第 2 页 共 3 页8. 确认姓名：对不起，请问是哪一位?9. 接话：是、好的。六、员工劳动纪律 1、工作时间：按公司实际规定执行。 2、按时上、下班，上、下班要走员工通道，不旷工，不擅离职守；严格执行交接班制度；不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得经理同意后方可调班，不准串岗。 3、员工上班前不得饮酒，吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿，抠鼻孔，挖耳朵，打饱嗝，伸懒腰，打呵欠，打喷嚏；不随地吐痰，丢杂物，修指甲、搔痒等。 4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话；不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天；不准开收录音机、电视机，不准哼唱歌曲、小调。 5、服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。 6、爱护公司的财产，爱护一切工（用）具，注意节约原材料，节约用电、用水，注意设备的维修、保养；不私拿公司物品。 七、员工考勤 1、员工上、下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处，严禁代人或委托人打卡，违者给予处罚。 2、迟到或早退、旷工：凡超过或提前规定的上、下班时间一分钟，即被认为是迟到和早退。需按公司相应规定处理。 3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向经理报告，应备有病、事假条及医院证明等，以备核查。八、用餐制度：1. 公司实行工作餐制度，员工凭本人餐卡就餐，不得外借。2. 所有员工必须在指定场所范围内文明用餐。3. 员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。 八. 从业人员健康管理制度 1、建立食品从业人员的花名册，所有从业人员经健康体检合格后方可上岗。 2、新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。 3、已取得健康证明的食品从业人员每年必须进行健康检查，健康合格的有效期限为一年。 4、建立健康申报制度，工作期间凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生的患病人员应及时向部门负责人申报，立即停止直接接触食品工作。 对不参加健康体检的人员按部门

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