北京ⅹⅹⅹ有限公司公司管理制度 2012年4月27日（试行版）第一章基本制度第一条职员上班期间禁止迟到、早退、旷工等现象，有事必须请假经批准后方可有效。详见北京保盛航空服务有限公司《人事管理制度》。第二条职工因个人原因需要请假、休假必须经人力资源部门批准后方可有效。详见北京保盛航空服务有限公司《人事管理制度》第三条职工在公共场合禁止说不利于公司同事团结、不利于公司发展的言辞。第四条职工在办公室内避免大声喧哗、大声进行语言沟通，有事可通过QQ进行交流或者到公司外的阳台交流。第五条每月月末职工要对上月的工作做出总结，并做好下个月的工作计划。第六条职工禁止以任何形式将公司的机密资料泄露出去。第七条职员上班前和下班后要搞好工作区的环境卫生，下班后要关闭电脑电源、电脑显示器、打印机、验钞机等。第八条职工在公司见到领导或同事要主动大方的问好。如早上好、中午好、晚上好、再见等礼貌问候语。详见《礼仪制度》。第九条职工要穿正式的衣服上班，男士避免穿背心、大裤衩、拖鞋；女士避免穿过度暴露的衣服，如背心、吊带裙等。详见《着装制度》。第十条上班期间或下班时间禁止在公司聚会。第二章人事管理制度第十一条考勤制度1.每月工作日期间无迟到、无早退、事假等现象，每人每月100元，按全勤奖励。2.事假：按（基本工资-全勤）/22*缺勤天数。3.病假：有医院的诊断证明书和休假条及缴费收据复印件。按照（基本工资+全勤）*50%/22*缺勤天数。没有医院的诊断书和休假条，按事假处理。4.旷工：不经过公司相关部门允许私自离开公司者；通称为旷工；按照（基本工资-全勤）/22*300%*旷工天数5.早退：早退半天按旷工1天，早退2小时（含2小时）的按旷工半天。6. 婚、产、丧假，按公司有关规定执行。第十二条员工招聘1、各部门根据用人需求情况，填写用人需求表提交给人力资源部；2、人力资源部通过内部和外部两种方式进行招聘。内部主要是通过内部员工介绍（包括朋友、亲属等）；外部招聘主要是通过网络招聘（各个招聘网站）；3、明确招聘对象、职业、名额、年龄、文化程度、薪金待遇、试用期限等。第十三条员工面试1、收到应聘人员简历之后进行初步的筛选；2、对初步筛选出来的人通知面试的时间和地点；3、人事专员对应聘人员进行初步面试；4、初步面试优秀的应聘者交由人力资源经理进行复试；5、人力资源经理面试合格者则录用；第十四条新员工试用、培训、转正1、确定录用的新员工有从业经历的或有同业工作经验一年以上的，可直接进入岗位试用；2、新员工第一天上班，要到人事部办理入职。包括入职申请表的填写、把新员工介绍给部门主管、安排工位、主管安排培训；3、无相关工作经验者由用人部门主管对其进行为期三天的入职前培训。4、新员工考察期时间为期7天，7天内（包含7天）主动提出离职的无任何福利待遇；5、新员工入职后，均有1-3个月的试用有1个月的观察期，如业务能力达不到规定的标准，态度端正的可延长2个月；在延长的2个月内仍达不到岗位要求的，公司提前3日告知原因，可作辞退处理。第十五条员工辞职、辞退以下为员工非正常原因单方提出辞职的：1、观察期员工单方面辞职以口头的形式向部门主管提出辞职，主管同意后上报人力资源部，人力资源部做好物品的回收(包括笔和本以及QQ)；2、试用期员工单方面辞职，应提前3天以书面形式通知用人单位，经主管部门领导批准后报人力资源部，方可办理离职手续。须填写离职申请表和工作交接表；3、正式员工单方面提出辞职，应提前30天填写离职申请表通知用人单位，经部门主管批准后报人力资源部，30天后方可办理离职手续；4、部门主管或经理单方面提出辞职，应提前30天填写离职申请表通知用人单位；经总经理批准后报人力资源部，30天后方可办离职手续；辞退的情况：1、新员工第一个月考察期内不合格者，公司有权无条件给予辞退；2、严重违反公司制度者、屡教不改者，公司有权无条件给予辞退；3、违反国家法律法规不遵守公司合同者，公司有权无条件予以辞退；4、泄露公司机密并给公司造成严重损失者，公司有权无条件予以辞退；5、工作期间绩效不合格、工作不积极、自由散漫者，公司有权无条件予以辞退；6、连续旷工3次以上者、不按公司考勤制度请、销经常迟到者，公司有权无条件予以辞退。第十六条工作时间及劳动报酬工作时间：1、公司实行每周五天工作制，每天工作8小时，每周工作40小时（不含午餐时间），上班时间为上午8:30-11:30，下午13:30-17:30；2、轮流值班时间：周六、日及法定节假日上午9:00-11:30下午13：30-17:00基础工资本公司实行岗位工资制度，，职员工资由岗位工资、工龄工

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一、目的根据国家有关劳动政策法规，为了规范员工行为，激发员工的主动性，积极性和创造性，维护正常的工作秩序，提高工作绩效，促进本公司的经营发展，特制定本手册。二、适用范围本手册适用于公司全体员工。三、职责3.1 总经理室/总经办负责建立健全公司内部的控制机制，确保本手册产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行。3.2 行政中心负责审核本手册，对全公司员工负有教育和监督管理责任，确保本手册的各项要求和规定在全公司能够有效地执行。3.3 人力资源部1）负责制定、解释、修订此手册，协助行政中心对员工进行教育和监督管理。2）负责所有奖惩的资料备案管理。3.4 各部门主管1）熟悉和执行本手册，确保本部门员工执行本手册；2）对本部门的员工负有教育和监督管理责任，对发生在本部门的异常事件应立即上报，并采取相应的措施进行劝阻和制止，不得玩忽职守，放任不管。3.5 全体员工了解、熟悉本手册，讲究职业道德，在工作中遵循和执行本手册的各项要求和规定四、管理内容4.1 日常考勤4.1.1工作时间1) 各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。2) 公司因工作需要安排员工加班时，应提前做好准备，员工也应积极配合。 4.1.2打卡 1) 员工应按规定时间上下班，不迟到，不早退，上下班必须亲自到指定地点打卡，要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。 2) 员工如因私因公未能打卡的，经分管领导批示后向人力资源部报备。 4.2 行为准则4.2.1仪表仪容 管理人员原则上要求穿职业装（深色无条纹西服或CI职业装），车间人员按岗位要求着工作服和劳保服，着装总体原则为庄重、整洁、干净、文雅、大方，保持清雅之仪容和安全性。 1）男性员工不得着无袖、无领汗衫，不得着短裤。纽扣须扣整齐，发型应齐整、干练，不留长发和胡须，不剃光头。 2）女性员工须清雅淡妆，禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙，衣着及饰物不得夸张。3）所有员工上班期间不得穿拖鞋、凉拖（孕妇及特殊岗位要求例外），不得赤脚。4）参加集团和公司重大活动和会议要求着职业装。5）本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。 4.2.2工作纪律 1）保持办公区安静、禁止喧哗。2）办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。3）节约公司能源，确保安全，员工下班离开前，要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理，保持整洁；并做到人离机关（用电设备：如计算机、打印机、空调等）、人离灯关、人离窗关、人离门锁。4）保持个人台面的整洁，办公设施摆放整齐，办公台面不宜摆放、张贴与办公内容无关的字画或装饰物，保持办公室清洁卫生，不得随地吐痰，乱扔杂物。5) 工作时间内，员工不得接待私人探访，如确有必要须报部门负责人同意后到指定地点接待。接待公务来访也应在指定的洽谈区进行。6) 禁止携带小孩进入厂区、车间，严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。7) 严禁利用公司电话办私事，特别是拨打国内及国际长途电话。 8) 工作时间内因公因私外出须向部门负责人报备并办理出门手续，如部门负责人不在可在部门考勤处留言。 9) 工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志（非专业书籍）、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。 10) 员工应爱护公司设施，设备，工具，如有破坏或挪用者视其情节轻重，损坏大小赔偿并罚款，情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。 11) 员工不得利用职权营私舞弊，假公济私，打击报复。 12) 员工不得在公司工作时间内买卖私人物品。 第 2 页 共 9 页13) 员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告。 14) 员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。 15) 员工不得有损害公司财产，商誉，或贪污受贿等行为，知情员工应立即上报，维护隐瞒或知情不报者，将受到严重的纪律处分。 16) 员工不得煽动其他员工偷工怠懈，干扰日常工作。 17) 员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件，提供虚假商业情报。 18) 员工不得违反公司保密规定，未经上司许可或授权，严禁对外评论公司各项政策及经营状况或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。 19) 员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留，窥视，翻看。 20) 员工不得在公司电脑上随意拷贝，删除，篡改公司电脑资料，或将公司电脑软件带回家，更不得泄露公司电脑资料信息。 21) 员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方，下班之前必须将所有文件资料归档。 22) 办公室内不得存放贵重物品，如有遗失公司概不负责。 23) 员工应严格按公司制定的加班，调班，请假等规定，如有违反将按公司奖惩条例处理。24) 员工须处处维护公司形象，将公司利益放在第一位，不得做有损于公司形象的事，未经上司授权不得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。公司的各类文件、资料均

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鸿安汽车销售服务有限公司管理制度大全目录第一部分总则..1第一章 公司管理制度大纲.1第二章 员工守则..1第二部分公司管理制度2第一章员工考勤管理制度2第二章员工职业形象管理制度.3第三章办公礼仪管理制度4第四章服务接待管理制度6第五章售后维修接待流程规范.7第六章车间管理制度..9第七章质量检查管理制度.11第八章厂内返工处罚制度

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4S店管理制度一、员工管理制度员工行为规范员工着装规定考勤制度奖惩制度二、公司各部门流程公司各部门流程图组织机构图总经理部门职责厂长、副厂长（厂长助理）岗位职能三、人力资源管理制度人事管理制度员工招聘培训制度员工晋升（调动）离职制度人员综合评估及评优办法人事管理岗位责任制及任职要求劳动人事制度、用工制度及工资标准五、行政管理制度办公室岗位图行政（办公室）部门职能行政办公人员岗位责任制及任职要求七、财务部管理制度财务岗位图财务管理制度财务部岗位责任制及任职要求八、技术开发部管理制度技术部管理制度技术开发部设计、工艺文件管理制度技术开发部岗位责任制及任职要求九、物资采购、供应、仓储管理制度采购部岗位图材料采购、保管岗位责任制采购合同的签订和管理制度退还货物管理制度库房管理制度十、生产部管理制度生产部岗位图生产部岗位责任制及任职要求产品开发程序产品生产工艺过程生产部组装质量检查制度生产部产品试验规则十一、整车销售管理制度销售网络图销售流程图客户投诉处理流程图销售合同管理制度销售部成品库管理制度 销售部退换货物管理制度销售部岗位图销售管理制度展厅服务工作规范十二、维修服务部汽车维修服务公约汽车组织机构图汽车维修流程图汽车维修管理流程图汽车维修进厂检验制度维修业流程标准汽车维修管理制度产品的监视和测量汽车维修竣工检查制度十三、零配件管理制度零配件管理职责零配件编码、计划、采购、到库及验收、发货及仓储零配件合同管理十四、信息中心管理制度信息中心的组织框架信息中心的岗位设置信息管理的基本准则信息处理程序十五、后勤事务管理制度工具、设备管理制度环境保护管理制度安全管理制度门卫管理制度保洁管理制度陕西省长安福特汽车4S店《员工手册》引言您好！欢迎您阅读《员工手册》。公司的每一位员工都有均等的机会立足本职、诚实劳动、施展才华，在服务于公司的过程中实现自身的社会价值，公司期望您成为员工团队中杰出的一员，竭尽所能助您成功。本员工手册介绍了公司的基本情况及员工的权利、义务、行为规范、奖惩制度，请切记遵守。公司简介公司人员结构属总经理负责制、下属副经理及厂长各科室负责制，招聘人员均有大专以上文凭，同时具有专业水平和实践经验，工作在生产第一线。公司生产过程中没有任何贷款，资金雄厚，现流动资金有700万元人民币。员工行为规范■员工的行为规范●公司严禁以下行为：●盗窃；●辱骂他人、打架斗殴；●出卖或泄漏公司秘密。■仪表及日常行为规范：●工作时间按规定着装，保持仪容整洁；●女性不浓妆，男性不蓄长须长发；●不乱扔废物或杂物，不随地吐痰；●不喧闹或嬉戏；●使用文明语言，不说脏话；●不酒后作业（特情须经允许）；●谦和待人，对客户或来宾热情、大方、讲礼貌；●举止和坐姿雅观稳重。■其它必须遵守的行为规范：●安全生产规程●生产工艺规程●考勤制度规定●卫生制度规定●奖惩制度规定上述规程或规定请详阅相关文件。员工着装规定(一)着装、仪容和举止1、着装 统一、整洁、得体1.1 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。1.2 在左胸前佩戴好统一编号的员工证。1.3 上班时必须穿工作服。1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。1.5 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。　1.6 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。2 仪容 自然、大方、端庄　2.1 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。　2.2 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。2.3 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。2.4 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。2.5 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3 举止 文雅、礼貌、精神3.1 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。3.2 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。3.3 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。3.4 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。3.6 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。3.7 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。　3.8 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。考勤制度一、公司员工必须严格执行公司的

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公司管理制度第一节:目的与适用1. 本制度目的在于规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的企业行象及行政管理秩序。2. 本制度适用于办公楼区域全体员工。第二节:管理与组织1. 本制度由行政部全权负责检查和监督执行。2. 各事业部部门经理有权对各事业部/部门员工的行为规范与否，进行监督和管理。第三节:日常行为规范1. 仪表装容(1)仪表应端正、整洁，出席重要场合要符合着装要求，大方、文雅、得体。(2)头发要保持清洁，梳理整齐，不留怪异发型和烫染怪异颜色。(3)上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。(4)女员工不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水，佩带饰物应得当。(5)上班期间，不得在穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）、超短裙、过透/过露等衣冠不整（不整齐、不整洁）的服装。2. 言行举止(1)言行举止要文明、得体、大方。(2)严禁在公司内打架斗殴、互相谩骂。(3)同事之间以姓名或职务称呼，客户以先生、小姐、女士称呼，并使用普通话。(4)站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。(5)公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。(6) 进入上司办公室应轻轻敲门，听到应答后方可进入，进门后回手轻关房门。(7)有来客请带至会客室或洽谈区，与客户握手时应主动热情，不卑不亢。(8)请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，未经允许不得带客户参观公司。(9)同事之间或部门内部讨论问题时，应避免影响他人工作。(10)不得在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。(11)在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。(12)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料、电脑等。(13)办公时间内不得随意串岗、聊天、吃零食、睡觉，不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。(14)爱护公司的办公用品、设备及其它公共财物，公私分明。(15)使用办公设备要严格遵照使用/操作手册，设备有故障需及时联系行政部。(16)客户或私人车辆请停至指定区域，不要随意停放。(17)厉行节约，减少浪费。(18)公司禁止员工利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。(19)员工有义务保守公司的经营机密、涉密文件、制作工艺、业务数据等。3.卫生管理(1)保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐。(2)不得在办公区杂乱堆放资料、纸箱等物品。(3)有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。(4)下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑、打印机、复印机等），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭照明、门、窗、空调等。(5)除指定地点外（如咖啡吧），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。(6)无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。（特殊情况需经行政部经理批准，并报行政部备案。）(7)员工衣物请整齐摆放，不要随意乱丢。(8)不得在办公家具、公共设施上任意写字、刻划、张贴。(9)请把废纸、废物放入纸篓，杯中茶叶请倒入指定地点，不得用饮用水冲洗杯子。(10)杜绝一切有碍观瞻，有损形象的行为，如：随地吐痰，乱扔杂物等。(11)各事业部、各部门需制定值日轮流表，各员工需尊重保洁员的劳动成果，协助保洁员时刻维护公司的整洁环境。第四节：考勤制度(详见附则）1. 上下班须打卡，严禁代打卡，由行政部监督。2. 准时上下班，严禁迟到、早退、旷工等。3.如缺打或漏打卡，必须及时以《工作联系单》的方式，由组签字证明后交于前台明情况，否则视作旷工处理。4.生病或外出须办理请假手续，未办手续私自离开公司者按旷工处理；月工资员工旷工一天扣两天工资，旷工五个工作日以上按自动离职处理。第五节：请假制度1. 凡在公司规定的休息日内请假，应在于工作安排不发生冲突的情况下休息，服从领导的安排。2. 如因当月工作紧张而未休完公司规定休息日者，可以调休或者作为加班处理。3. 请假半天以下，以考勤记录为准，如无考勤记录，则按半天计算，请假1天，由公司主管批准，请假1至3天，需经理签字同意。3天（含）以上，除以上部门领导签字同意外，还须报总经理批准，报行政部备案。4. 请假批准程序必须逐级批准，员工不可越级或直接由上级领导签字，否则请假手续无效并作旷工处理；若遇有关部门领导外出，相关负责人必须致电并得到对方允许后方可代签。5. 如有特殊情况需续假的，必须办理续假手续，续假必须重新逐级签字同意；如员工已在异地而无法直接办理手续的，必须在假期结束前打电话向其直接主管及本部门负责人申请续假，经同意方可续假，部门负责人在同意其请假后必须及时通知其所在部门及总经办。6.续假人员回公司后必须至行政部报到并及时办理补办手续。7. 各部门中层以上人员请假无论天数必须指明职务代理人，经其主管领导签字同意后并报行政部，经同意后方可离岗。8. 所有请假条及调休卡均留存于行政部备案。9.

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管 理 制 度第一章 总 则第一条  为规范员工行为，全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力，使公司健康而正高效地运行，特制定本管理制度。 第二章 作息安排第一条     工作时间每周一至周五上午8:30-12:00下午1：30-5：00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。第二条     每周休息两天。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。第三章 考勤制度第一条      请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写《请假条》，由上级签字后交办公室存档。第二条      请假一日内（含一日）由直接上级批准。超过一日，需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。第三条      连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。第四条      请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。第五条      因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。 第四章 室内规范第一条     办公室行政人员负责来访客人的接待。第二条     办公用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。第三条     上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。第四条     办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。第五章 行政规定第一条      一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。（特）财务部经理在财务上服从总经理，在行政上服从副总经理。第二条      下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承担由此造成的一切后果。第三条      直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。第六章 会议规定第一条     领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。第二条     办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条     部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。第七章 安全规定第一条      公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。第二条      员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。第三条      公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人同意，不得随意将公司物品外带或外借。 第四条      禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。第五条      员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。第六条      公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。第八章 印信管理第一条      财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。第二条      公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得随意盖章。第三条      业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。第四条      签定空白盖章合同时增订条款，须及时向副总经理汇报。第五条      空白盖章合同签定后，应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办公室统一建档。第九章 档案管理第一条      办公室具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。第二条      档案管理要分门别类，统一存放，避免损坏和丢失。第三条      档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定，未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。 阅读档案应抓紧时间，当天阅读当天交还保管。第十章 财务规定第一条     公司所有财务支出需直接报经副总经理批准。第二条 试用期满签订《转正协议》的员工，每月到总经理处签字领取公司智能名片一张，用于联系客户并作推广用。第十一章 用人制度第一条      公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随

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4S店管理制度目录《目录》………………………………………………………..……………..1—3一、行为规范《员工手册》引言…………………………………………………………. .…4公司简介…………………………………………………………………………5员工行为规范……………………………………………………………………6考勤制度…………………………………………………………………………7组织机构图……………………………..………………………………………….8办公室岗位图……………………………………………………………………9财务岗位图……………………………………………………………………….10销售部岗位图…………………………………………………………………….11生产部岗位图…………………………………………………………………….12采购部岗位图…………………………………………………………………….13产品开发程序…………………………………………………………………….14产品生产工艺过程……………………………………………………………….15销售网络图……………………………………………………………………….16销售流程图……………………………………………………………………….17二、各部门职能总经理（副总经理）部门职能………………………………………………….18行政（办公室）部门职能……………………………………………………….19财务部门职能…………………………………………………………………….20销售部门职能…………………………………………………………………….21供应部门职能…………………………………………………………………….22生产部门职能…………………………………………………………………….23车间主任工作职责……………………………………………………………….24工段长工作职责………………………………………………………………….25班组长工作职责………………………………………………………………….26检验员职责……………………………………………………………………….27配件采购员职责………………………………………………………………….28库管员职责……………………………………………………………………….29生产、业务室工作职责………………………………………………………….30三、部门岗位责任制厂长、副厂长（厂长助理）岗位责任制……………………………………….31行政办公人员岗位责任制及任职要求………………………………………….32人事管理员岗位责任制及任职要求…………………………………………….33财务部岗位责任制及任职要求………………………………………………….34技术开发部岗位责任制及任职要求…………………………………………….35生产部岗位责任制及任职要求………………………………………………….36事务部后勤人员岗位责任制及任职要求……………………………………….37交接车程序管理人员岗位责任制……………………………………………….38业务岗位责任制………………………………………………..………………39质检岗位责任制………………………………………………..………………40班组长岗位责任制……………………………………………………………….41材料采购、保管岗位责任制…………………………………………………….42四、规章制度奖惩制度……………………………………………………..……………43—44员工奖励实施细则…………………………..……………………………45—46先进生产工作者、劳动模范评选及奖励办法………………………………….47员工着装规定…………………………………………………………………….48公司各部门工作流程……………………………………………………….49—50劳动人事制度、用工制度及工资标准…………………………………………..51人事管理制度……………………………………………..………………52—54财务管理制度……………………………………………..………………..55劳动纪律管理制度………………………………………………………….56—57汽车维修服务公约……………………………………………………………….58汽车有限公司产品质量保修承诺……………………………………………….59产品的监视和测量……………………………………………………………….60汽车组织机构图………………………………………………………………….61汽车维修流程图………………………………………………………………….62汽车维修管理流程图……………………………………

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公司规章制度一、 公司形象 1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、 生活作息 1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1）、夏季作息时间表（5月——9月） 上班时间 早8：30 午休 12：00——13：30 下班时间 晚 18：00 2）、冬季作息时间表（10月——3月） 上班时间 早 9：00 午休 12：00——13：30 下班时间 晚 17：30 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 三、 卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、 要爱护办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、 新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进行考评。3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。 6、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。 9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。 五、 保密规定 1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。 六、 人员管理 1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。 2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。 4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。 5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。 6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。 7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。 七、 物品管理 1、 办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买； 2、 每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填

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仓库运作管理制度1. 目的通过制定仓库管理规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。2. 范围适用于仓库所有工作人员。3. 职责仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作；仓库搬运工负责物料装卸、搬运、生产投料等工作；仓管管理员负责废弃物品处理工作；仓库管理员负责物料的进销存报表做账。4. 仓储管理规定4.1 仓库工作作风及态度仓库工作人员应该培养良好的工作习惯和工作作风，倡导细心、严谨、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。4.2仓库的作业主要分为入库，出库，保管三大部分。4.2.1入库原材料：按照送货单上的数目将材料清点（过磅）清楚，发现有异常情况（如过磅重量偏差），必须向主管汇报，得到指示意见后遵照执行，由于我司原材料的特殊性，可不需送检直接办理入库手续，开具入库单，登记进销存帐。但收货时要检查原材料的外观包装等是否异常，对于影响使用的异常拒收，通知采购办理退货。物料摆放需要按照划分的区域进行摆放，不得在规划的区域外摆放物料，特殊情况需要在2小时内进行整理归位。固体物料卸货过程中要轻拿轻放，防止破包污染；液体物料进罐时，一定要正确的开关启阀门，注意防漏油。仓库入库人员必须严格按照规定对每一个入库单入库物料进行数量确认，我司规定的磅差标准为一整批不能超过1‰，对于单车磅差超过40公斤的要上报，不符合的需要追查原因到底和解决完成。成品：按照生产记录的数据进行入库，每天录入库存报表。4.2.2出库原材料：主料由生产直接使用，固体物料搬运工一定要按工艺要求数量投料，仓库根据生产记录使用数量开具出库单做账。辅料或五金件，由使用部门找仓管员领用，仓管员开局出库单并做账登记进销存。成品：根据发货单数量进行发货，发货时注意油阀的正确使用，使用完的阀门要及时关闭，以防漏油，仓管员做好每日的产品库存进销存账。4.2.3保管合理安排仓库库容，给每种物料贴上明确的标签，做到先进先出，采取合理的保护措施，防止物资因各种原因受到损坏。定期盘点，检查帐物是否相符，如果不是，就要查找原因（收发错误，合理损耗等等），做盘点盈亏汇总表，汇报给上级，更改账面数字，以做到帐卡物相符。4.3 单据、卡、帐务管理4.3.1 仓库所有单据的登帐要求当天按时完成，并按需发给相关人员查用。4.3.2 需要给到财务的单据电子档和手工单据一起给到财务。4.3.3每月的单据做账人员要保管好；上月仓库所有单据统一进行分类存档。4.4 盘点管理4.4.1 盘点时作业人员根据盘点要求进行相关作业。4.4.2 盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。4.4.3 盘点时要保证盘点数量的准确性和公正性，弄虚作假，虚报数据，盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘，书写数据潦草、错误，丢失盘点表，随意换岗等，不按盘点作业流程作业等根据情况追查相关责任。4.4.4 盘点责任人均需要签名确认以对结果负责。4.4.5库存物料盘点时发现帐物不符时需要查明原因，查明原因后根据责任轻重进行处理。4.5 仓库卫生、安全管理4.5.1卫生工作由搬运工在空余时间进行。清理掉不要和坏的东西，将需要使用的物料和设备按指定区域进行整理达到整齐、干净、卫生、合理摆放的要求。4.5.2每天下班前由仓库管理员检查门窗是否关闭，异常情况及时处理。4.5.3 门禁管理：非仓库人员谢绝进入仓库，如有需要进入必须先予以请示方可进入。4.5.4 仓库内严禁吸烟和禁止明火。4.5.5 保障疏散通道、安全出口畅通与消防器材完好，以保证人员安全。4.6 其它要求4.6.1 下达的工作任务无特殊原因必须在规定时间内完成，且保证工作品质。4.6.2上班时间需要严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧哗、玩闹、睡觉、长时间聊天、不应擅自离开岗位，不得以私人理由会客等。4.6.3仓库人员调动或离职前，首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及部门主管等人员必须签名确认。4.6.4对于在工作中使用的的办公设备、仪器、工具必须妥善保管，细心维护如造成遗失或人为损坏，则按公司规定进行赔偿。4.6.5 仓库人员要保守公司秘密，爱护公司财产，发现异常问题及时反馈。5 仓库奖惩规定仓库奖惩规定本着公平、合理、公正、有效的原则进行处理，起到激励、惩罚、指导、纠正的作用5.1 奖励5.1.1对于日常工作表现优良按照仓库管理规定执行的给予记书面表扬，并予以通告。5.1.2 对于日常工作表现突出的按照仓库管理规定执行的给予奖励20元。5.1.3 对于在工作上有特殊贡献的给予记小功，并予以通告，奖励50元。5.1.4 对于在工作上有特大贡献的按照仓库管理规定执行的给予大功，并予以通告，奖励100元。5.2 惩罚

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公司管理规章制度一.入社及辞职制度1.1新入社员工入社时应仔细填写员工登记表,外地的须办理暂住证,须提供以下材料1>特殊技能资格证书2>身份证3>户口本 4>毕业证5>就失业证 6>终止或解除劳动合同通知书7>公司规定的其他文件1.2 新入社员工要接受本公司的入社前培训三天1.3新入人员在试用期内经书面和实际操作被证明不能满足本公司录用条件的,公司将出具<试用期辞退通知书>, 被录用的公司将出具<试用期满合格通知书>1.4员工辞职必须提前1个月向部门主管提交辞职报告,辞职时要做完本职内应交接的工作,办理好保险间断或农回手续(终止.或解除劳动合同证明书),要带齐干净的工作服及公司的工具,更衣箱钥匙等物品一日内办理辞职手续,否 则工资不给发放,如缺少公司物品按时价赔偿.1.5使用虚假证件入场者一经发现退社处理二.作息时间制度2.1员工每日正常工作时间为8小时,8小时以后算加班2.2两班倒的员工每周倒班一次2.3员工出勤时应提前10分钟到车间,以便做好正常上班时的准备工作作息时间表上班下班工作时间休息时间备注白班8:0017:008小时10:0010:10(10分钟)12:1012:50(40分钟)14:5015:00(10分钟)1.入场前提前10分钟作好准备工做2.不能提前收工夜班20:005:008小时22:0022:10(10分钟)00:1000:50(40分钟)02:5003:00(10分钟)3.入场前提前10分钟作好准备工做4.不能提前收工2.4员工不经上级领导批准不能私自倒班三.加班制度3.1因工作、业务需要或特别紧急的情况下，由公司提出需要员工延长工作、休息日或节假日工作时，记为加班3.2凡因为个人工作上的计划不周或失职造成的未能完成当天的工作而延长的工作时间，不能记为加班3.3关于加班时间的限制及加班报酬的计算，均按国家现行的劳动法规执行3.4管理者应严格控制加班工时，并负责监督检查下属加班工作的完成情况，对未能按时完成工作项目或工作数量者，不能批准记为加班费四、请假制度4.1员工申请请各类休假,必须按公司规定程序办理请假手续,填写员工请假申请单,经上级领导批准后才有效.4.2除突发事件外,员工请假必须提前1天请假,突发事件或急病必须在上班后1小时内来公司或打电话请假,上班后要在一天内及时补写请假释怀申请通知单,否则按旷工处理.4.3员工请病假必须在出勤当天向总务科提交有关证明,诊断证明书病例本买药明细 买药收据等,如不能提供按事假处理.14.4准假权限表: 权限职别1天2天3天3天以上主任☆科长☆部长☆总经理☆4.5员工未经请假或虽请假但未得到上司批准而缺勤者按旷工处理4.6工作时间未经批准擅自离场或脱岗者按旷工处理4.7工作时间干私活睡觉干其它与工作无关的任何事情,按旷工处理4.8所申情的假期已满,未按期上班者,又未办理续假手续的按旷工处理4.9弄虚作假,骗取假条,期骗公司者按旷工处理五公司纪律5.1员工进入车间时,必须要穿好工作服戴.好工作帽必须保证衣着整洁干净.5.2工作时间现场操作员工必须根据各岗位要求佩戴好劳动防护用品及工具5.3工作时员工要按本工序的作业指导书和安全操作规程进行作业,随时保持安全第一和品质第一的原则5.4员工要服从工作分配,听从上级指挥,努力完成工作任务和计划,尽量提高生产效率5.5工作时间必须坚守岗位,禁止擅离职守,闲聊,做与工作无关的任何事情,工作时间离开岗位必须向上司报告,因公外出必须填写(出门证),经科长以上职务者签批方可5.6为防止因分神发生各类事故,严禁在工作时间接听或拨打手机电话5.7员工吸烟必须到指定地点,严禁行走吸烟,烟头要扔到烟头存放处5.8员工因公事不能上班或享受各类休假都必须按公司规定的请假手续办理,并得到上司的批准5.9同事之间要相互尊重,不得有威胁的语言或粗暴的行为,出现纠分时,应向有关领导汇报,请求调解,严禁招来外人参与或实施暴力解决5.10员工要严格遵守公司保密制度,不得泄露公司关于工作、业务以及商业机密；未经允许不得将公司业务、工艺、图纸等方面的文件带出公司5.11员工出、入公司大门时，必须服从警卫人员的例行执勤要求，携带物品进出公司时，必须接受警卫人员的询问和检查5.12盗窃公司和员工财物者，一经发现即日解雇，并加倍赔偿损失，并交送公安机关处理5.13公司区域内严禁大声喧哗、吵闹漫骂等扰乱生产、工作秩序的行为5.14公司区域内严禁打架斗殴、凶酒、赌博、随地吐痰、随地乱扔果皮纸屑5.15生产车间内禁止吃东西5.16严禁以个人名义或团体的名义进行邪教的传播、宣传活动。5.17未经公司许可，不得将公司的设施用与工作和业务以外的目的，不得将公司的文件及

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公司管理制度章程总法目录：……………………………………………P1第 壹 章 总则……………………………………………P2第 贰 章 员工守则 ……………………………………P3-P4第 叁 章 人事制度 ……………………………………P5-P12第 肆 章 出勤管理规章制度…………………………P13-P15第 伍 章 请休假规章制度 …………………………P16-P21第 陆 章 薪资与绩效考核 …………………………P22-P29第 柒 章 办公室管理制度…………………………P30-P31第 捌 章部门车间规章制度…………………………P32-P68第 玖 章 惩罚条例…………………………………P69-P71第 拾 章 奖惩细则……………………………………P72-P79第拾壹章 财务制度……………………………………P80-P82第拾贰章 修正增列条例………………………………P83第拾叁章 总结………………………………………P84-P851公司制度第壹章总则第一条 本公司为促进管理效率，提高全员工作士气，并使其有所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。第二条本规章制度适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定的任何事项及条文内容，若有未规定事项，另行公告实施，并增列于本公 司章程修正条例中。第四条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。第五条 本公司章程法列为晋升或加薪等必读手册，凡新人到职或表现较差的员工皆应实施在职教育的基础。 第六条正职员工全年必须进行在职教育二次， 熟知制度遵循的范本。第七条 未在公司管理制度章程法上签名者，不得列为公司正职员工。第八条 本公司对所有在职员工的升迁、加级、加薪及考核等，皆以该员工平日表现为主要依据，包含员工的向心力、认同感、荣誉心、责任感等。 第贰章 员工守则2一、基本守则：     1、遵守国家的法律、法规、法令。     2、遵守企业的规章制度，严守纪律，服从领导，不越权行事。     3、大力弘扬勇于跨越、追求卓越的企业精神，爱岗敬业，勤奋学习，钻研业务，精益求精。     4、发扬优良传统,树立团队意识，单位、部门、员工之间应相互尊重，团结合作，努力创造和谐的人际关系。     5、顾大局，识大体，自觉维护集团公司的声誉和权益。 二、职业道德守则：     1、崇尚敬业精神，工作尽职尽责，积极进取且努力不懈。     2、不断学习，以求进步，做一个称职的员工。对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，高质量完成本职工作。     3、坚持重合同、守信用，对企业和社会负有责任感、荣誉感，以实际行动塑造企业形象。     4、文明施工生产，尊重当地民风习俗，广泛开展文明共建活动。     5、诚信、正直。对公司各方面的工作，应主动通过正常途径及时提出意见、建议；对有损企业形象等消极行为，应予以制止。     6、在工作交往中，不索取或收受对方的酬金、礼品。     7、工作中出现失误，应勇于承认错误，承担责任，不诿过于人。     8、尊重客户、尊重同行；在与外商交往中，做到有利有节，不亢不卑。     9、保守国家及企业商业秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及内部3资料。对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况，除已公开通报的外，不得泄露。     10、辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请，妥善交待工作，处理好善后事宜。否则，由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。 三、日常行为守则：     1、仪表整洁，着装大方得体，举止优雅文明，遵守公民基本道德规范。     2、按时上、下班；不迟到，不早退，不擅离职守。     3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事。     4、文明办公，禁止在办公区域喧哗、打闹，做到语言文明，和气待人。     5、不在办公室接待因私来访亲友，不把与工作无关的人员带入办公室，不把未成年人带入办公区。不乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰。     6、爱护公物。生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放。     7、下班时要整理好工作用具，摆放整齐。最后离开办公

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1珲春市龙裕农业发展集团有限公司企业销售管理制度2016年01月01日周喻2企业销售管理制度第一章 总则第一条为有效掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，实现公司产品销售管理的目标，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司所有相关销售部门及渠道的管理。第三条 本公司应贯彻少数精锐主义的原则。精锐者即将精神或体力都须全力投入到工作中去，从而使工作具有高效益、高收益、高分配的人。第四条 销售业务的事务范围如下：（一） 处理销售方面的事项；（二） 从定价、报价到货款回收位置的一切与销售有关的实务；（三） 因销售而发生的会计记账实务；（四） 代理店与特许经营店的管理；（五） 广告、宣传业务；（六） 开发市场、新客户资源。第二章 市场预测第五条 了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。同时了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。第六条 通过了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提供产品3质量，增加品种，满足用户要求的可能性。第七条 清楚同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展新动向，做到知己知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。第八条 预测国内各地区及外贸各占的销售比例，确定年销售量的总体计划。第九条 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对同类产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。 第三章 经营决策第十条 根据公司中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由销售部提出初步的年产品销售方案，报请总经理、董事长审查决策。第十一条 经过董事长、总经理会议讨论，确定年度销售目标并作为编制年度方针目标的依据。第十二条 销售计划在策立之前，应先就一般经济行情的预测和过去的销售实绩的分析、市场调查资料等做对照后再立案。第四章 订货第十三条 受理订货的合同，原则上以文书方式，双方互相交换，如此才能使与顾客订立的契约内容确实。第十四条 销售部已确定所有的订货时，应将接受订货的要项计入订货单里，记录项目包括生产委托、进行、检查、交货及其他经过等4等。第十五条 采购部应随时调查原料及材料的进厂情况，并与采购的厂商进行交涉，做好材料进场的预定表，交给销售部门。第十六条 采购部应针对生产委托单及库存表进行检查，并与采购的厂商进行交涉，做好材料进场的预定表，交给销售部门。第十七条 销售部门必须及时发出订货的出货传票，并依照规定的顺序送交各关系部门。订货的出货传票，在必要时尚须附上订货明细表、订货说明、包装细节等等。出货传票的记载事项如有变更，应重新发出订正后的出货传票。第五章 交货第十八条 务必严格遵守交货的日期。为达此目的，要不断与顾客、生产部门（厂长）和技术部门（总工程师）保持密切联系，这样才能使设计迅速确定。第十九条 当生产任务接近完成时，选择制定交货日期前的适当日，通知交货对象。如交货有迟延之虑时，也应事先通知对方，求得对方谅解。第二十条 在进行产品的检查时，应将结果做成测试成绩表等等的相关资料。第二十一条 产品的发送是依据出货传票来进行的，每次发送货品时，应将其要项计入发货登记簿中。账簿的记载、传票资料的出发及整理，须以互相牵制为根本，在整理方式上必须要求统一与合理化。5第二十二条 关于不良产品的退换及免收费的交货品等，遵照另行规定来进行。第六章 报价第二十三条 报价分为标准产品的报价与特定产品的报价二种：（一）标准产品的报价是指产品价格表中所列出本公司的标准规格商品的报价。（二）特定商品的报价是指产品价格表中未列出价格或标准规格品以外的商品的报价。 一般地，产品基价由销售部负责人提报总经理或董事长裁决。对于长期客户、进货量大的客户，如报价与基价有显著差异或交易条件特殊、对日后销售有重大影响者，应由销售部负责人请示上级裁示后行事。第二十四条 报价的裁决基准。标准产品和特定产品的售价以下列规定为裁决基准：（一）产品报价在基价下浮10~15%的售价，由总经理裁决。（二）产品报价在基价下浮5~10%的售价，由销售部负责人裁决。（三）产品报价在基价下浮5%以下的售价，由销售业务员自行决定。第二十五条 如果客户没有特别指定，通常以本公司所指定的报价表来进行报价。第七章 降价销售事务处理第二十六条 营销人员自定判断降价与否，原则上适用于以下情况，但特定商品除外：6（一）客户支付金额中未足10，000元的尾数时；（二）支付金额达,10,000万元以上时可以有1%的浮动额，但让利总额不得超过500元。第十二七条 大量订货、特殊订货及客户降价要求超出规定限额时，营销人员须提交降价销售书面申请。降价销售申请提交给上级审批，特殊紧急

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银行个人自查报告做客户经理有半年时间,认真反思和检察自己的问题和不足,自查剖析存在的问题的根源,认真面对,谨慎对待,深刻检察,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路,我将自己按照以下措施改正自己,提高自己.一、思想有时有所松懈，学习意识不强。自入行以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、合规文化培训了解了行内合规文化的必要性；经案防实务学习，以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。但有时工作一忙就对业务学习有所放松，自觉性不高，不能真正的做到在工作中学习，在学习中进步。今后要更深入学习并认真执行有关的规章制度和操作规程，提高意识，多思考，善总结以使自己得到提示。二、工作积极性偶有下降。长期枯燥的会计工作使得自己工作积极性偶有下降。在今后工作中，我会尝试克服这方面的影响，清醒把握尺寸，出现问题时尝试解决问题，同时应学会掌控工作节奏，在工作状态好坏的不同情况下，处理不同的工作。三、创新意识不足。通过自查以及与同事们的互查后，我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作，而对营业部的整体规划及其他员工的关心和帮助做的还有所欠缺。作为一名老员工，在今后工作中不仅要做好自己的本职工作，还要考虑到要有能组织整个机构条理工作的能力，以及本机构和其他部门的协调能力，在工作中要起到模范带头作用。四、工作积极性偶有下降。长期枯燥的会计工作使得自己工作积极性偶有下降。在今后工作中，我会尝试克服这方面的影响，清醒把握尺寸，出现问题时尝试解决问题，同时应学会掌控工作节奏，在工作状态好坏的不同情况下，处理不同的工作。五、风险意识有待提高。对于相关规章制度理解不到位，执行不到位，造成工作中产生风险的可能性，应当积极组织全行员工以操作风险防控为主题进行讨论，就操作风险防控问题发表各自意见，通过讨论进一步提高员工风险防范意识和防范能力。总之，这次个人工作自查在改进工作不足之余对我来说是一种进步。在今后的工作中我们仍需怀着良好的职业操守，本着实事求是的职业作风，在问题面前不要害怕，要学会多看、多学、多想、多做扎实自己的业务素质，不断完善自身业务水平。

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企业管理企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的活动过程。并能实行行之有效管理，从而使企业获得最大的经济和社会效益。增强企业发展后劲，做大做强企业。使企业强起来，职工富起来。结合企业管理实际，根据国家法律、法规，和现有条件自身情况，本照 合法、合理、具体的原则，在此基础上制订该管理制度，目的是：使企业职责明确，运作平稳、流畅、高效，团结奋进，开拓创新，使企业更加繁荣昌盛!第一章 行政管理一、总经理岗位责任制1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律法规，并遵守有关法令法规，做到合法经营。2、主持公司的日常生产经营管理，实施公司年度经营计划；根据市场需求和公司实际，制定公司的市场运营、发展战略及规划。3、 拟订公司的基本管理制度。领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；制定各种规章制度，并深入贯彻实施；决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩。4、代表公司参加重大的内外活动，加强企业文化建设，抓好公司的文明建设，培育企业文化，提高职工素质，改善职工福利，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。第 1页5、 定期主持召开员工座谈会，了解员工动向，指导生产、销售、服务的每个环节；检查、督促和协调各部门的工作进展情况。6、 加强公司质量、环保、安全管理工作，负责处理公司重大突发事件，重大质量事故。对质量、环保、安全工作作出成绩的个人和集体进行表彰奖励。7、 定期主持召开生产例会，质量、安全及经济活动分析会，并制定合理，可行的应变对策。8、 充分发挥预测与计划，组织与指挥，督促与检查，教育与激励，革新与挖潜的各项工作。二、生产部经理岗位责任制1、负责公司的日常生产、设备、电气、安全管理。协助总经理制定公司的质量方针、目标，完成公司年度生产计划。负责生产任务完成。2、根据市场需要，及时调整配料，按计划生产各种强度等级的水泥，满足工程的需要，并配合销售部服务跟踪信息反馈 。3、制定公司内部各项生产管理，奖惩制度，充分调动员工的工作积极性，保证完成各月生产任务。4、及时处理生产中设备、电气和排查生产中的各项隐患，事先预防，深入了解实情，针对薄弱环节，分析处理。5、协调配合，加强公司质量、安全、环保工作，并对做出成绩的个人和集体给予表彰奖励。6、深入实际，了解情况，查看现场，掌握当天的生产动态，做出总结，分析，提高，召开相关会议，及时安排、布置处理。第 2页7、抓好公司建设，培育企业文化，注重辖区环境，改善生产条件，树立企业形象。8、注重生产节能降耗，减亏增效，逐步实现清洁生产。三、质量部经理责任制1、认真贯彻执行国家《产品质量法》、《水泥质量管理规程》等方面的法律、法规和政策。协助总经理抓好节能、降耗、减污、增效的工作。2、负责企业质量管理工作，确定企业质量方针目标，根据市场的动态制订产品 质量发展规划，在总经理的领导下对公司的质量管理工作负主要责任。3、督促检查企业各部门质量工作的开展情况，确保各项质量按规划完成。4、加强原材料进厂管理，随时掌握企业产品质量情况，做到心中有数，针对薄弱环节，对影响产品质量的重大技术性问题，组织有关 人员进行分析、检查、总结并做好实验研究。5、对内负责协调、改善处理重大质量事故，对外组织相关人员处理质量纠纷，认真对待、处理用户所反映的问题，树立维护企业形象。6、熟悉企业产品质量状况，正确指导生产，负责产品质量的奖惩工作。对一贯重视产品质量的先进典型进行表彰和奖励；对出了严重质量事故的，及时查明原因，严肃对待，情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。7、负责组织抓好质量管理教育，领导开展质量活动，评价产品质量情况，对产品质量难题进行攻关。 8、为拓展市场，提高知名度，配合搞好售后服务和征求用户意见。搞好信息反馈工作，根据用户意见研究持续改进提高质量的措施和办法。第 3页9、对企业的生产成果进行监督、考察和检验。积极抓好新型混合材料（助磨剂）等的应用提高工作。四、行政部经理岗位责任制1、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。4、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。5、负责本公司职工各类业务技能的培训、教育、计划、安排、协调工作。6、负责加强考勤、卫生、食堂、宿舍、车辆、出差等后勤管理工作。7、负责公司的印章、文件、证照、传真、劳动合同、办公用品的领用保管工作。8、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研

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各级人员安全生产职责第一条 安全生产是公司的一项综合性工作，必须实行多元、全方位、全过程的管理。依照《中华人民共和国安全生产法》的有关规定，为规范各级人员和各职能部门的安全职责，是公司的各项环节都能密切配合，共同搞好安全生产，特制定本职责。第二条 各级行政正职是部门安全第一责任人，对安全生产负全面的领导责任。各级行政副职是自己分管工作范围内的安全第一责任人，对分管工作范围内的安全工作负领导责任。第三条 各级、各部门都应在自己不同的工作岗位上，贯彻安全第一、预防为主的方针。执行国家有关安全生产的政策、法规和上级的有关规定，对安全工作要密切配合，相互支持，在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。（以下简称五同时）第四条 各级领导人员除应履行本规定中所列的安全职责外，还应完成上级或主管领导临时交办的安全工作任务，并对所属部门人员履行安全职责的情况，进行督促检查。安全领导小组负责对本公司各级人员职能部门安全职责履行情况进行监督监察。对安全责任履行好的应予以表彰和奖励；对违反安全职责不负责任、失职造成的事故，应对照本职责分清责任，按有关规定进行追究。公司各级领导人员的安全职责总经理的安全职责1.总经理是本公司的安全第一责任人，对本公司的安全生产和本规定的执行，以及各级各部门安全生产责任制的建立、健全与贯彻落实，负全面的领导责任。2.认真贯彻执行国家有关安全生产、劳动卫生的方针、政策、法规和上级的有关规定，并负责组织贯彻落实。3.组织制订公司安全生产规章制度和年度安全目标计划，审定有关安全生产的重要活动和重大措施，按企业控制重伤和一般事故的目标，层层落实，分级控制，确保年度安全目标的实现。4.负责建立和完善安全生产保证体系，并协调本公司部门各负其责密切配合行政搞好安全生产工作。5.建立有效的安全监察兼职部门，按规定配备合格的安全监察人员，健全安全监察体系，完善安全监察手段，支持安全检查人员认真履行安全监察职责，主动听取安监等部门的安全工作汇报。6.审定安措计划，并保证所需费用的落实。7.每月主持召开一次安全情况分析会，及时研究解决安全生产中存在的问题，组织消除重大事故隐患。8.至少每季度对车间进行一次全面的生产现场巡视检查，每月深入现场、班第 1 页组检查生产情况不少于两次，掌握一线实际情况，听取职工对安全生产的意见和建议。9.贯彻重奖重罚原则，审批安全奖惩办法。10.组织制订并实施公司安全生产事故应急处理预案，对性质严重或典型的事故，应及时掌握事故情况，必要时召开事故现场会，提出防止事故重复发生的措施。11.认真贯彻《劳动法》《安全生产法》和《职业病防止法》，依法处理劳务纠纷。及时为职工购买工伤保险。总工程师、副总工程师的安全职责1.总工程师对本公司的安全技术工作负全面的领导责任。副总工程师协助总工程师，承担分管工作的安全职责。2.认真贯彻执行国家有关安全生产的方针政策、法律法规和上级有关规定。3.组织编制年度安措计划，检修项目的安全技术措施。4.领导技术监督和技术管理工作。负责组织编制并审批现场规程和规定，并根据情况的变化，及时组织修改，补充完善。5.参加并协助生产厂长召开好每月一次的安全情况分析会，经常听取安监部门的安全情况汇报，参加或组织研究重大隐患的治理工作和安全生产中遇到的问题。6.负责组织岗位技术培训及特种作业人员的培训、考试、取证工作。7.参加安全大检查；经常深入生产现场，检查、指导安全工作，制止违章违纪行为，及时组织解决安全生产中出现的重大安全技术问题。8.参与实施公司的安全生产事故应急处理预案，解决实施过程中的技术问题。9.参加或主持有关事故的调查处理。总经理助理的安全职责1.组织所属职能部门，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针政策、法律法规和上级有关规定，并把围绕安全生产所要做的主要工作列入年度工作计划，组织实施。2.每月至少两次深入生产现场和自己分管工作范围内的部门，了解安全生产情况，检查所属部门安全职责的履行情况，制止违章违纪行为。3.做好安全生产事故应急处理的协调、配合工作，负责督促自己分管的部门，接受安监部门的安全监察，做好事故的统计报告工作。对自己分管工作范围内所发生的事故负领导责任。4.对职工要进行安全思想教育，树立安全第一意识。应组织职能部门为新建、扩建工程及时培训合格的技术骨干工人，做好新工人入厂的三级安全教育和上岗前的培训考核工作。5.应认真贯彻落实国家、公安部及有关上级关于消防安全的政策、法规及规定，健全保卫管理制度，落实安全防范措施，加强对重点要害部位的检查督促，定期组织治安、消防安全检查和防火演习。6.组织有关职能部门，健全机动车辆管理制度，制订安全行车措施，并负责督促实施；教育全体驾驶员严禁违章行车；配合当地公安部门做好交通

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发货清单客户名称收货地址合同编号联 系 人项目名称联系电话序号产品名称规格型号单位数量实发数量备注123456789101112 发货单位（签字盖章） 收货单位（签字盖章）发货日期 收货日期

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XXXXXXX食品有限公司XXXXXXXXCo., LTD管理制度编辑：XXXXXX审批：XXXXXX2017年01月10日目录1.岗位责任制度···········································012.记录及文件管理制度·····································033.人员培训管理制度·······································094.从业人员健康检查、健康档案制度·························115.卫生管理制度···········································136.采购进货验收查验管理制度·······························177.食品添加剂管理制度·····································188.生产过程安全管理制度···································199.设施管理制度···········································2010.防止污染控制程序······································2211.产品标识和可追溯性控制制度····························2412.产品留样管理制度······································2813.不合格品管理制度······································3114.产品出厂检验管理制度··································3315.贮存运输管理制度······································3416.会计人员管理制度······································3517.出纳人员管理制度······································3618.委托检验管理制度······································3719.检验管理制度··········································3820.仓库管理制度··········································43岗位责任制度一、总经理1、对本厂最终产品质量和质量管理工作全面负责。2、主持制订质量方针和质量目标，建立、健全质量管理制度。3、批准和颁发本厂质量管理手册，对质量管理手册的贯彻执行情况进行考核。4、对本公司质量管理活动提供充分的资源保证。二、生产技术主管1、根据本厂的生产计划，组织安排生产，并按时、按质、按量完成。2、确定产品的生产工艺参数，编制产品生产作业指导书。3、监督检查生产车间的生产情况和卫生管理情况，及时掌握员工的思想动态，解决问题。4、掌握生产所用原辅料质量，数量和领用消耗情况，并填制原始记录。对生产中出现的异常情况及时向经理汇报，并及时组织人员解决。三、质量主管1、负责一线产品质量的把关，对合格产品予以放行，不合格产品马上标明，停止生产并分析原因，直至找到原因，整改合格。2、负责本厂年度质量工作计划和质量目标的制定，对其实施效果负责。3、负责本厂质量管理方面，与供方、检验机构、政府机构等外第 1页 /共 45页部各方面的联络工作。4、负责检验室工作，确保检验数据真实、可靠，对产品出现的问题，及时召集质量管理小组成员分析原因，对症下药。5、协助总经理制订质量方针和质量目标，建立、健全质量管理制度。四、检验员1、负责生产用原辅材料的检验分析工作。2、负责生产过程的半成品及成品的检验分析工作。3、负责使用和维护本岗位的设备、仪器，配制标准试剂。4、负责样品取样、封样工作，并认真填写原始记录，及时上报分析结果，对原辅料、半成品及成品质量问题处理有建议权。五、营销采购主管1、负责本厂原材料的采购，产品的销售。2、负责建立本厂长期的业务网，并开发新顾客。3、负责原材料质量把关，严禁不合格产品进入本库。4、负责组织产品销售工作，扩大销售渠道。六、仓储主管1、负责本厂设备采购、维护、保修工作，以确保正常生产。2、负责组织人员对设备定期清理，防止不必要的磨损，延长设备寿命。3、负责本厂原料、成品的仓库保管工作，做到防虫、防鼠、防潮、防盗。第 2页 /共 45页4、所有进、出口原料、成品必须有原始台帐可查。七、财务主管1、负责本厂文件和资料控制，做好文书档案管理工作。2、负责质量管理文件的起草、分发、修改、发布

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通用管理制度日 期：2015年6月18日编 制：行政人力中心目录第一部分 行政人力中心……………………………………………………………1行政管理制度………………………………………………………………………1第一节合同签订管理制度………………………………………………………1第二节印章管理制度……………………………………………………………2第三节企业宣传管理制度………………………………………………………3第四节督查督办管理制度………………………………………………………3第五节安全管理制度……………………………………………………………4第六节质量管理制度……………………………………………………………5人力资源管理制度…………………………………………………………………7第一节总则………………………………………………………………………7第二节招聘………………………………………………………………………7第三节培训………………………………………………………………………9第四节异动………………………………………………………………………12第五节劳动合同…………………………………………………………………19第六节人力资源档案……………………………………………………………22第七节绩效考核…………………………………………………………………23第八节薪酬及福利………………………………………………………………23第九节休假………………………………………………………………………26第十节考勤………………………………………………………………………28第十一节 奖惩……………………………………………………………………30审计管理制度………………………………………………………………………36第一节 工程项目审计监督制度…………………………………………………36第二部分 财务管理中心…………………………………………………………38第一节 汇一集团资金支付计划管理办法………………………………………38第二节 汇一集团控股子公司财务指标考核管理办法…………………………39第三部分 运营管理中心…………………………………………………………40第一节 成本管理制度……………………………………………………………40第二节 招投标管理办法…………………………………………………………41第三节 设计部设计管理规定……………………………………………………44第四节 设计质量管理……………………………………………………………45第五节 设计变更管理……………………………………………………………46第六节 采购管理制度……………………………………………………………47第四部分 项目工程管理…………………………………………………………47第一节 安全文明施工管理细则…………………………………………………47第二节 工程项目现场监控要点指引……………………………………………54第 1 页 共 59 页第一部分行政人力中心行政管理制度第一节合同签订管理制度一、合同分类1.项目公司合同项目公司合同分重大合同与一般合同两类。重大合同是指超出项目总经理授权权限（总包合同、单笔合同金额50万元以上）或项目总经理认为重大的其他合同。一般合同是指重大合同以外的其他合同。2.集团公司总部合同集团公司总部合同是指由集团公司总部各管理中心发起的合同。二、合同管理项目总经理是项目公司合同管理的第一责任人；集团各管理中心总监是本中心合同管理的第一责任人。三、合同经办经办部门为合同签订、执行部门。经办部门负责合同起草、初审、会签送审和修正，可参照集团合同模板、国家/行业格式合同或按《合同法》的相关条款要求起草；属合作方起草的，经办部门负责审核、磋商与修正。合同编号由集团代字拼音大写声母2位加项目公司/集团管理中心代字拼音大写声母2位加拟稿年月日8位加排序号2位（如汇一集团汇一项目合同编号为：HY-HY2015031801，汇一集团行政人力中心合同编号为：HY-XZ2015050101）。四、会签与审批1.合同经办部门填写《合同签订审批表》附合同文本、附件并组织会签审批，相关部门按职能对合同审核把关。2.一般合同审批程序：经办部门初审相关部门会审（参与会审部门由经办部门提出）（由经办部门报项目总经理决定是否提交集团财务、审计、法务等部门审核）经办部门综合会审意见修订定稿项目总经理审批。3.重大合同审批程序：经办部门初审相关部门会审（参与会审部门由经办部门提出）（由经办部门报项目总经理决定是否提交集团财务、审计、法务等部门审核）

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传送TO：公司全体员工制拟FROM：行政中心主题：考勤管理制度（共11页，本页为首页）备送：董事长室、总经理室备案文号：CK-ZD[2018]第001号总经理意见：制拟日期：2018-8-1董事长意见：同意考勤管理制度第一章总则第一条：目的为了规范公司员工的上下班行为，正确指引员工考勤，明确员工的考勤记录及方法，为员工结算薪资提交准确依据，按照《中华人民共和国劳动法》及当地政府相关规定，制定本制度。第二条：适用范围苏州市xx服饰贸易有限公司总经理以下全体员工（特殊岗位经总经理特别批准免于考勤的员工除外）。第二章基本内容第一条：基本定义1.迟到：指未办理相关手续，在公司规定的上班时间点，30分钟内未到岗的出勤行为。2.早退：指未办理相关手续，在公司规定的下半时间未到的情况下，30分钟内提前离岗的出勤行为。3.旷工：1）指未办理相关手续，在公司规定的上班时间内，30分钟（含）以上未到岗的缺勤行为。2）指未办理相关手续，在公司规定的上班时间内，离岗超出30分钟（含）的缺勤行为。3）指请假期限已到，在未办理补假或续假手续的情况下，无故未到岗上班的缺勤行为。4）指出差计划已满，在公司规定的上班时间内，未办理请假或延期申请的情况下，无故未到岗上班的缺勤行为。4.加班：1）指公司根据工作需要，要求员工在非规定的工作时间内继续工作；或在法规、制度规定的休息时间内安排员工工作的行为。2）指员工根据工作需要，个人向上级提出延长工作时间以完成本职工作或放弃享有的休息时间申请正常工作，经上级主管部门批准的出勤行为。3）因个人原因造成工作延误而延长的工作时间，或延长工作时间未经主管部门和领导批准的，或个人自主自发的延时工作，皆不符合加班定义，公司也一律不按加班对待。4）员工不在公司办公区内的延时工作（如出差、临时外出），因无法监督加班过程，无法准确统计加班时间，公司也一律不按加班对待。15）公司部门经理以上（含）的管理人员因工作需要延时工作的，一律不按加班对待。6）公司部门经理以上（含）的管理人员延时工作的，不需写《加班申请单》，但须向人事行政部做口头说明。5.请假：1）指员工因故不能正常到岗，在妥善安排好本岗工作的前提下，按公司规定的请假程序申请假期并获得批准的行为。2）指员工在妥善安排好本岗工作的前提下，按公司制度规定的休假天数和申请程序，申请正常休假并获得批准的行为。6.出差：指因工作需要、公司公务或领导指派外出，不能在公司办公室或指定办公地点工作，且按照规定办理相关手续的离岗出勤行为。7.外地：指非本市（常熟市）户籍且户籍地距离本市单程达50公里以上者，称为外地。8.打卡：1）指员工在每日上下班时指纹打卡，以准确记录自己的出勤起始时间的行为。打卡后，考勤卡上会准确显示当事人的打卡时间。如果打印不成功，必须重打，直至成功为止。2）员工晚上或休息日加班的，均须执行指纹打卡考勤。9.考勤卡（适用于仓库）：指由人事行政部统一置办、发放的，供员工显示、录入出勤时间的硬纸卡。人事行政部负责每日检查及每月月底的收集和统计工作，同时确保于每月的月初将新卡发放到位。10.公休假：按照国家的相关规定，结合公司的实际情况，公司规定：每周的周日为员工的公休假期；公休假一般以周日为执行日，因实际工作需要，在给予补休的前提下，公司及各职能部门根据具体情况，可以调整公休假的执行日。11.全勤：除了法定假及公司规定的公休假以外，全部出勤即为全勤。12.办公区：指公司办公室及指定办公的相关区域。第二条：工作时间1.春夏工作时间（执行阶段：5月1日--9月30日）：上午：08：00—12：00；下午13：00—17：00。2.秋冬工作时间（执行阶段：10月1日--4月30日）： 上午：08：30—12：00；下午13：00—17：00。3.公司直属网点的作息时间，由营销中心根据具体情况拟定，报主管部门批准后执行。4.食堂工作人员不固定享有每月的公休假期。上班时间也不作具体要求：以保证员工能准时就餐为标准（具体就餐时间根据行政中心的通知执行），无故延误就餐时间，30分钟内按迟到论处，30分钟（含）以上按旷工半日论处。5.车务人员的上班时间参照公司的日常工作时间执行，特殊情况，根据用车通知随时出勤；公休日根据部门的工作情况，如无工作安排，正常休息；如有工作安排，需正常出勤，对公休日出勤，公司适当给予补休。6.卫生保洁人员参照公司规定的作息时间上班，特殊情况需要及时上岗的，根据行政中心的具体通知为准。第三条：上下班考勤、出入和签到1.公司规定员工上下班皆须进行指纹考勤，每天4次，以示自己的出勤情况，如员工因上下班考勤失误或未考勤而造成的出勤统计错误，责任由员工自己承担；如果经行政中心确认，上班无故漏

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仓库物资管理制度仓库物资管理制度仓库是企业物资供应体系的一个重要的组成部分。仓库管理的目的主要是保管好库存物资，做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、加速资金周转。它是企业各种物资周转储备的主要环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。为规范本公司的仓库管理，保证财产物资的完好无损，防止物资的浪费，特制定本制度。1．物资入库（1）物资入库时，保管员必须认真验收，严把质量关、价格关、数量关，经检验质量合格、数量无误后，方能办理入库手续。（2）物资入库，应先进入待验区，未经检验合格不准放入仓库的存货区，更不准投入使用。（3）材料验收合格后，保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位入库存单各栏应填写清楚。（4）不合格品，应隔离堆放，严禁使用。如保管员工作不认真，导致不合格品混入到合格品中投入使用，造成的影响应由保管员全权负责。（5）托收而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直到消除悬事挂账。（6）各部门的余料入库，仓库保管员根据余料的名称、数量开具入库单，注明某部门的退料。2．物资的储存保管（1）物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，使用量大且频繁的货物应就近摆放，使用量小的物资可以选择较远的货架进行存放。（2）物资堆放一般是需要在堆垛安全、合理、可靠的前提下，根据货物特点，推行五五堆放，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，摆放整齐。（3）仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此必须要做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员不得采取发生盈时多送，亏时克扣的违纪做法。（4）保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施，使公司财产不发生保管责任损失。同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有回旋余地。（5）保管物资，未经部门领导的同意，一律不准擅自借出。（6）仓库要严格保卫制度，禁止非本库存人员擅自入库。仓库严禁烟火，明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。3．物资出库（1）所有发料凭证，保管员应妥善保管，不可丢失。（2）物资出库坚持一盘底，二核对，三出库，四减数的原则。对贪图方便，违反出库原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失，保管员应负经济责任。（3）物资出库按月平均单价计量出库。领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量或材料用途，领料人签字。属计划内的材料应有材料计划，属限额供料的材料应符合限额供料制度，属规定审批的材料应有审批人签字。同时，超费用领料人未办手续，不得发料。（4）发料必须与领料人办理交接，当面点交清楚，防止差错出门。（5）对于部门领料，属部门定员领料，必须是固定岗位人员领取。其他部门领料，必须由部门的领导签字才可发料，否则，造成物料损失，由管理员承担经济责任。（6）对于专项申请用料，除计划采购员留作备用的数量外，均应由申请单位领用。常备用料，凡属可以分割折另的，本着节约的原则，都应折另供应，不准一次性发料。4．其他有关事项（1）创造五好仓库（安全、优质、方便、多储、低耗）是每个保管员努力的方向，每月对仓库进行一次检查，以促进创五好仓库的开展。（2）允许范围内的差错、合理的自然损耗所引起的盘盈、盘亏，每月都可以上报，以便做到账、卡、物、资金四一致。（3）记账要字迹清楚，日清月结不积压，托收、月报及时。（4）保管员调动工作，一定要办理交接手续，移交中的未了事宜及有关凭证，要列出清单三份，注明情况，双方签字，需领导见证，双方各执一份，报人事部存档一份，事后发生纠葛，仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损，除原价赔偿外，还要给予纪律处分。（5）库存盈亏反映出保管员的工作质量，力求做到不出现差错。

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