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在2022年全市政务服务工作会议上的讲话.docx简介:
在2022年全市政务服务工作会议上的讲话同志们:刚才,会议传达了2022年全区大数据发展和政务服务工作会议以及2022年市政府真抓实干 狠抓落实专题行动动员部署会会议精神,明确了自治区大数据发展局和市委市政府2022年政务服务工作的新部署、新要求,请各级各单位组织干部职工认真学习,深刻领会,抓好落实。刚才七个单位分别就推进乡镇一枚印章管审批改革、加快政务公开标准化规范化建设、推动政务服务改革创新等作了很好的发言,各有精彩,亮点纷呈,请大家认真吸收借鉴,共同提高。下面,我主要讲三方面意见。一、2021年工作回顾刚刚过去的2021年,是我们党和国家大事多、喜事多的一年,也是我们行政审批和政务服务工作不断实现赶超跨越的一年。我们在市委、市政府的正确领导下,坚持把围绕中心、服务大局作为工作主线,以打造阳光审批·优质服务政务服务品牌为目标,真抓实干、创优争先、团结奋进,落细落实全区政务服务工作要点,持续深化放管服改革,助力全市政务服务改革创新多点开花、结出累累硕果。(一)不断优化四通,政务服务持续进档升级一是一窗通办提质增效。政务服务简易办改革圆满收官,审批效率实现赶超跨越,XX市一体化政务服务能力跃居全区第一方阵,实现XXX项、XX%事项承诺提速率达到或超过大湾区先进水平,XXXX项、XX%事项承诺提速率全区领先,XXX%行政许可事项实现最多跑一次,群众办事满意度达XXXX%。二是一诺通办惠企利企。企业投资项目承诺制直接落地为助推经济发展注入新动能,累计推动总投资XXXX亿元的XX个重大项目直接落地,其中2021年推动XX个重大项目快速落地,总投资XXXX亿元。XX县、XX县大力推进县级承诺制落地改革,市自然资源局持续优化项目审批流程,极大便利企业项目落地建设。三是跨省通办提速扩容。先后与粤闽鲁赣4省共10市签订跨省通办协议,逐步形成东融北联新格局。XXX项高频事项可跨省通办,创新推出XX个跨省通办+套餐服务事项和XX个跨省通办+承诺审批事项,全市累计办结跨省通办事项XXX万余件,群众办件满意度达XXXX%。市公安、人社分中心跨省通办办件量大幅提升,市医保分中心率先在XX区内实现门诊费用跨省直接结算,市法援分中心推行跨省调解特色服务。四是一门通办集约高效。进一步落实政务服务三集中、三到位,加快推进乡镇一枚印章管审批改革岑溪市筋竹镇等X个试点乡镇均已完成梳理编制进驻事项目录;XX县木双镇、岑溪市筋竹镇、蒙山县新圩镇、龙圩区新地镇实施一表申请、一窗受理、一套标准、一枚印章一网通办,累计办结审批业务XXX余件,实现一门式服务、一站式办结。(二)不断打出改革组合拳,政务服务更加便民利企一是科长改革创新工程释放微改革效能。充分发挥科级干部创先争优和团队协作的能力,通过自主改革创新,力争在重点领域上取得新突破,探索推出设立疑难杂证受理专窗、教师资格证即来即办、企业注销便利化等改革举措XXX项,形成创设企业登记代办服务专区、问答式智能引导和口语化搜索引擎、渔船年审移动政务窗口等反响好、可复制推广的典型案例XX个。二是码上告知、出生即入户等特色改革落地见效。编制完成XXXX项政务服务办事指南二维码,办事指南线上线下一致率达100%,市、县两级 XXX个政务服务部门实现事项清单全覆盖、关联要素同更新。新生儿出生医学证明、预防接种证、出生登记、医保登记、缴费、社保办理X个事项整合为一件事,实现一站式办理。2021年,全市累计办理新生儿出生即入户XXX件,新设企业开办即开户XX户;采用交房即交证模式办理不动产登记证XXXX本,水、电、气、广电网络电视与不动产登记一站式同步办理XXX宗。三是证照分离一业一证等重点改革加快落地。积极推进电子证照汇聚工作,新增67个电子证照类型的目录编制和证照模板。出台实施《XX市推行一业一证改革试点实施方案》,发放首张三证合一的《行业综合许可证》,涵盖直接取消审批、审批改备案、实行告知承诺、优化准入服务等4种形式的108项证照分离改革全部落实落地。(三)不断推进四级联建,政务公开愈发标准化规范化一是四级联建1+19+7+N工作法逐渐成熟。以1个市政务公开领导小组统筹协调推进基层政务公开工作,市直19个部门牵头指导督促7个县(市、区)深入推进N个基层单位政务公开工作,四级联动联建体系效能大幅提升。二是形成专区+专栏+专线政府信息公开模式。在全区率先印发《村(居)务公开事项指导目录》,编制完成市-县-乡-村四级政务公开标准目录XXXXX项,整合建成四级政务公开专区XXX个,规范建设政府信息公开专栏实现100%覆盖。12345热线累计受
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