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市人民医院文明单位事迹材料.docx简介:
市人民院文明位事迹材料医单近年来,XX县人民医院坚持以人民为中心的发展思想,按照求深化、重实效、促发展的工作方针,紧紧围绕医院改革发展中心,将党建与创建、业务与创建工作深度融合,拓展创建内涵,推新创建内容,丰富创建载体,努力提升医疗水平、服务质量,促进医患关系和谐,提高干部职工素质及整体文明程度,有力助推医院全面健康和谐快速发展,文明创建工作取得实效。一、创建管理不断完善县人民医院实施首诊负责制,优化就诊流程,开设怀医微信公众号,提供预约挂号、检验检查报告查询、投诉等诊疗服务功能。在各区域设各类自助服务设备,患者可通过自助机实现挂号、缴费、打印检验检查报告单等功能,缩短窗口排队等候时间,方便群众就诊;完善前线服务部建设,提供咨询、导诊、随访、投诉等一站式服务。投入爱心轮椅、无障碍公厕、哺乳室等改善患者就医体验,干部职工仪容仪表规范,开展星级服务个人、星级科室评选活动,推进感动服务的深入开展,不断提升服务品质,患者满意度持续提高。二、创建氛围不断加强医院院区宣传栏、宣传牌、LED显示屏、墙体显示屏、院内各楼层等多种形式刊播展示社会主义核心价值观、公共卫生知识、传染病相关知识等公益广告,普及卫生健康知识,倡导健康文明的生活方式,营造了浓厚的文明创建氛围。三、院容院貌不断改善作为全国文明单位,在环境美化及改造上不遗余力,开展亮洁工程,建设无烟医院,确保环境清洁,绿化美化。加大院区美化绿化建设,改进医院污水排放设施,合理划分职工停车场,增加泊车位让于患者,缓解就诊停车难的问题。翻新修建医院门诊输液区和病区,翻新硬化院区道路,更换符合专业要求的密闭性分类垃圾桶等,使院容院貌焕然一新。四、精神文明程度不断提升开展讲、推、做三位一体的道德讲堂怀医模式。县人民医院开讲了以优质服务礼仪、医者仁心、窗口文明等不同宣讲主题的道德讲堂活动。向全院职工发出光盘行动、共勺公筷、文明上网等文明倡议书,推出岗位能手、最美医护工作者、榜样的力量等系列报道,展现县人民医院先锋模范和身边好人的良好精神风貌,弘扬正能量。举办职工运动会、职工摄影比赛、演讲比赛,以我们的节日主题活动深入挖掘节日所凝结的文化内涵,弘扬传统文化,营造团结和谐积极向上的文化氛围。五、志愿者活动深入开展院内建立学雷锋志愿服务岗,党员志愿者、巾帼志愿者等多支志愿者服务队伍,注册志愿者X余人,常年开展下乡义诊、关爱困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、脱贫攻坚、就诊引导、疫情防控等工作。其中,疫情期间X余人次团党员志愿坚持参与门诊引导服务X年多,参与发热门诊志愿者服务X余人次。举办义诊、各类科普健康讲座和消化道早癌筛查等活动X余次,受惠群众达X余万人次。六、党建引领成效显著党员带头下基层、下社区开展医疗对口支援、扶贫攻坚等系列公益活动,对X间医共体共组建X批次X人次开展医疗帮扶活动,对扶贫村捐助金额达X余万元,党员带头开展志愿服务、人居环境整治、禁烟控烟等文明创建活动,强化党建引领文明创建,为文明创建凝聚持续动力。文明是城市发展永恒的主题,创建之路只有起点,没有终点。县人民医院全体职工将与XX人民一道,不遗余力地为XX省文明城市、卫生城市创建成果的城墙添砖加瓦!
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