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市住房公积金中心2023年社会事业改革工作总结.docx简介:
市住房公积金中心2023年社会事业改革工作总结2023年是全面贯彻落实党的XX大精神的开局之年,市住房公积金中心(以下简称中心)在市委、市政府的坚强领导下,聚焦主责主业,围绕中心工作,服务发展大局,深入推进改革创新,圆满完成年度工作任务。一、2023年改革任务2023年,中心改革项目为:推动住房公积金大数据融合运用。改革举措为:推进长三角住房公积金服务一体化,实现离休、退休提取住房公积金购房提取住房公积金开具公积金异地贷款缴存使用证明提前还清住房公积金贷款开具住房公积金个人贷款全部还清证明住房公积金单位登记开户住房公积金单位及个人缴存信息变更等业务跨省通办。二、改革工作成效经统计,2023年住房公积金大数据融合运用,推动跨省市业务办理离休、退休提取住房公积金28笔、购房提取住房公积金97笔、开具公积金异地贷款缴存使用证明509笔、提前还清住房公积金贷款2笔、开具住房公积金个人贷款全部还清证明4笔、住房公积金单位登记开户0笔、住房公积金单位及个人缴存信息变更7笔。三、主要工作举措(一)加强组织领导,压实工作责任。中心高度重视深改工作,将深改工作纳入重要议事日程,列入全年重点工作任务,组建由两位中心班子成员为牵头领导,中心信息中心、服务指导科为责任部门,资金科、管理部等紧密配合的工作机制,确保既定深改目标圆满完成。期间,为确保深改目标高质量完成,信息中心、服务指导科等多次召开会议,从技术突破、流程优化、系统建设等多方面开展研讨,及时解决工作推动中遇到的新问题、新情况。(二)坚持目标导向,清单推进攻坚。在工作推进中,中心注重向外拓展学与向内深化研相结合。一方面,前往上海市公积金中心考察学习长三角公积金一体化工作;另一方面,紧扣改革任务,采取挂图作战、销号管理方式,信息中心第一时间将深改项目逐一进行颗粒化管理,加强与系统开发技术团队沟通协调,在系统建设开发方面齐头并进,压茬推进。服务指导科从优质服务方面着手,全面总结系统梳理历年来在跨省通办中的好做法、好经验,在全系统范围内制作标准化的业务指南,统一业务流程,方面群众办理相关业务。(三)优化服务水平,提升工作实效。中心将深改工作与住建部惠民公积金、服务暖人心服务提升三年行动相结合、与住建部跨省通办业务事项改革相融合,对照全国住房公积金服务事项基本目录及实施清单,对我市归集、提取、贷款业务及档案管理在设立依据、受理条件、办理渠道、办理流程以及申请材料、办结时间方面进行了全面梳理,完善30余处;梳理政务服务事项清单7次224条,完善60余处;制定跨省通办、长三角一网通办服务指南与操作细则;编写印制提取、贷款明白卡10000余份。四、当前存在的问题虽然年度深改目标已经完成,但广大缴存职工对业务的知晓度、事项的办件率等与先进地区仍存在一定的差距。五、下一步工作打算下一步,市住房公积金中心将以链上大合肥、融入长三角、牵手大上海为契机,坚持对标先进,强化进位进档发展,加大宣传工作力度,充分利用线上新媒体宣传优势,不断提高中心的政务、业务、服务效能,努力营造最优公积金营商环境。
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