01业主满意度调查问卷.doc

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01业主满意度调查问卷.doc简介：
业主满意度调查问卷编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人客户满意度调查表问卷编号尊敬的客户：您好！感谢您长期以来对公司的支持，有机会为您和您的家人服务，我们深表荣幸。追求客户满意是金晖公司的一贯目标，为了保证我们能提供您所需要的服务，提高我们自身的服务水平，我们特别安排了此次调查，请您抽出宝贵的时间认真填写下面的客户调查表，我们将对您的回答完全保密，再次感谢您对我们的支持！填表说明：请您在认为合适的选项处打√，或按题目要求在（——）上填写。一、小区规划设计方面：住宅方面非常满意比较满意满意一般较差建筑质量　小区环境　社区配套　户型设计　周边环境　智能化管理　物业管理　您的意见或建议：二、服务管理方面：服务是我们工作最基本也是最为重要的，请根据您的感受对下列各项常规服务内容的满意度作出评价。　项目内容非常满意比较满意满意一般较差销售服务服务态度　业务专业性　解决问题的能力　工作流程　销售承诺　物业服务工作态度　专业能力　仪表形象　处理问题能力　社区管理　小区建设　费展开>>

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