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2022年市信访局上半年信访工作总结.docx

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2022年市信访局上半年信访工作总结.docx简介:
2022年市信访局上半年信访工作总结 今年以来,在市委、市政府的正确领导下,*市信访局牢固树立以人民为中心的工作理念,用心解决群众急难愁盼的实际问题,化解了一大批疑难信访积案,全市信访形势逐渐平稳向好。期间,顺利完成了冬奥会、全国两会期间群众赴京零登记的工作目标。市委、市政府授予*市信访事项复查复核工作先进单位;2022年初,市联席办向*市委、市政府发来了感谢信,对政法委、信访局提出表扬。现将整体情况报告如下:一、信访总体情况今年以来,我市群众越级人访总量与去年同期相比下降了69.69%,群众网上信访总量下降33.26%,信访形势逐渐向好。(一)群众越级信访情况。1、赴京上访。我市未发生群众赴京涉访事项;发生赴京集访0批次,与2021年1批5人次相比下降100%;发生赴京个访1批1人次,与2021年56批60人次相比下降98.21%。2、到省上访。发生到省集访1批5人次,与2021年0批次相比上升100%;到省个访10批15人次,与2021年26批39人次相比下降61.53%。3、去周上访。未发生去周集访;发生去周个访19批29人次,与2021年17批32人次相比上升10.52%。群众越级上访反映问题比较突出前三类别是:1、城乡建设类43.33%;2、劳动社保类40%;3、农村农业类10%。(二)群众网上投诉情况。今年以来,信访局办理群众网上信访989件,其中国家信访局投诉953件,省信访局投诉36件,信访事项按期办结率100%。(三)群众来市信访情况。今年以来,我市群众发生来市上访878批3018人次,其中集访172批1901人次,个访706批1117人次。1、来市集访情况。群众发生来市集访172批1901人次,群众反映比较突出前几个类别是:劳动保障类55.81%;城乡建设类29.65%;纪检类7.56%;国土类6.4%;民政类3.49%;申诉类、卫生类各占2.91%等。2、来市个访情况。发生来市个访706批1117人次,群众反映比较突出前几个类别是:劳动保障类27.76%;申诉类24.08%;城乡建设类19.41%;农村农业类15.58%;国土资源类4.82%;教体类3.82%;纪检类3.4%;其他类1.13%等。二、主要工作措施(一)各级主要领导高度重视。市委书记同志对信访工作批示15件次,召开周研判会22次,全市信访联席会议5次,带头分包亿嘉新城案件,每周听取工作进展汇报,现场解决问题。市长定时听取问题楼盘处置汇报,召开研判例会7次,推进问题楼盘逐个逐项化解。各位常委、副市长认真落实一岗双责,抓好分管系统和镇办的信访稳定工作,形成全市一盘棋、合力抓发展、齐心保稳定的强大氛围,关键时期,实现了北京上访零登记。(二)坚持市镇村三级信访例会制度。我市认真坚持市、镇、村三级信访例会研判机制,市委每周定时召开信访研判例会,对全市疑难信访问题集中研判,责任到人,限期解决。各镇办、市直部门按照要求召开信访例会,研究解决信访问题。今年以来,市级召开信访舆情例会22次,研判案件21件次,案件化解稳控率达95%以上。(三)畅通信访渠道确保问题解决。市委、市政府领导带头接访处访,约访下访,每周深入基层研判案件,化解信访问题。同时,积极拓宽信访渠道,做到一条短信就是一个访有信必回、有信必办。今年以来,市委书记**接访64批268人次,现场处理14批71人次;市长**接待3批14人次,现场处理1批10人次;处级领导共接待111批379人次,现场处理53批196人次。上三级交办来访案件59件,到期办结率100%;网上信访办理案件989件;手机短信平台办理短信访26件;市政府复查复核办公室受理复查办结案件4件。(四)坚持源头防范矛盾纠纷排查化解。我们认真坚持市级每月一排查,镇(办)、市直单位每半月一排查,村(社区)每周一排查机制,特殊时期如冬奥会、全国两会期间,一天一排查,一天一报告,建立台账,全力化解。今年以来,全市共排查出各类矛盾纠纷2257件,化解1894件,化解率83.9%。开展重大事项社会稳定风险评估项目19件,通过率100%。(五)集中开展重复信访积案专项治理活动。今年以来,中央、省联席办集中交办我市三大层次、三个领域642件次重复信访积案,市委、市政府实行日提醒、周研判、月通报机制,对工作缓慢、化解措施不力的,及时督促通报。截至目前,642件重复信访积案,化解559件,化解率87.07%,达到**市委书记**要求6月底化解80%工作目标。(六)实施周研判半月通报月排名问责机制。市委信访工作领导小组下发了《周研判半月通报月排名责任追究暂行规定》,每周进行一次研判,每半月通报一次信访工作每月进行一次排名,今年以来,约谈领导干部4名,通报批评6个单位,促进了各级领导干部履职尽责。  三、存在主要问题(一) 展开>>

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