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省政府政务服务中心2021年工作总结和2022年工作计划.docx

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省政府政务服务中心2021年工作总结和2022年工作计划2021年,某省政府政务服务和公共资源交易服务中心在省委省政府坚强领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义为指导,深入贯彻中央和省委、省政府决策部署,认真落实省委、省政府深化放管服改革优化营商环境任务要求,系统推进一网通办前提下最多跑一次改革,全力助推成渝双城经济圈建设,着力提升政务服务水平。2021年,全省五级政务平台累计办理行政审批事项X万余件,其中省本级X万余件,按时办结率99.99%。全省三级公共资源交易平台累计完成交易项目X万余个,成交金额X亿余元,节资X亿元,增收X亿元;省本级完成交易额X亿元,节资X亿元,增收X亿元。2021年工作总结一、全面贯彻落实国家、省重大决策部署,扎实推进重点任务落实落地(一)积极推动成渝地区双城经济圈建设。一是聚焦便民利企,统一政务服务事项受理条件、申请材料、办事流程等要素,持续推动川渝通办事项常态化办理。建立全省川渝通办专窗工作周数据、月数据、专窗信息报送和工作联络机制,参与起草《川渝通办工作规程》,第一批24个川渝通办事项办事指南已完成审核,第二批办事指南正在审核中。推进川渝通办线上线下融合,引导申请人通过川渝政务服务网及客户端川渝通办专题,开展线上办理。截至11月底,全省政务服务大厅川渝通办专窗共办理件、咨询件;省级部门(省本级)业务办件量(异地代收代办)共件。二是深化川渝公共资源交易一体化战略合作,川渝重大项目交易信息联合发布、失信信息交换、联合宣传等合作事项正常推进。某省公共资源交易主体统一认证系统上线运行,拟通过移动CA方式与重庆实现统一主体信息数据标准对接。在全国公共资源交易平台(某省)开辟川渝重大项目信息专栏,实现部分重大项目同步推送交易公告信息,共发布交易公告信息X余条。(二)慎终如始抓好常态化疫情防控。一是严格落实省委省政府决策部署,对省级政务服务大厅窗口受理办理工作进行调整;严格管理人员进出,在大厅内部引导分流办事群众;合理安排窗口值守人员,严格落实个人健康申报配发防疫物资(口罩、中药);大厅全面推行无接触式排队取号,申请人扫码办事更加安全、方便、快捷。二是创新工作机制,落实预约排队、网上预审、邮寄送达等服务方式,推行网上办、邮递办、代理办、延时办、预约办、网络视频会审等做法,常态化开展公共资源交易网上投标、不见面开标和远程异地评标、远程电子监控,减少现场聚集;推广7*24小时自助服务,切实降低疫情发生风险。(三)精准施策做好实定点帮扶工作。按照整体谋划、分步实施的思路,推动挖金村巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。一是扎实推进党组织两化建设。着眼标准化规范化要求,拨付资金8.2万元用于村党群服务中心提档升级工程,进一步优化村阵地功能。二是支持扶贫联系点产业发展和基础设施建设,拨付专项帮扶资金X万元用于村集体经济发展,向相关部门争取到X万元专项资金用于基础设施建设。三是推动开展多种形式帮扶,协调有关部门开展就业帮扶,协调社会力量开展社会帮扶,帮助就业22人,社会力量捐赠价值X万元的药品,组织省人民医院超声科专家为X余位村民义诊。二、坚持服务为先,以放管服改革为引领,打出政务服务组合拳,切实推动营商环境再优化(一)以三化建设为抓手,镇村便民服务体系建设取得新进展。一是制定出台全省乡镇(街道)便民服务三化建设方案和镇村便民服务体系建设专项方案,形成首批群众视角的X个一件事一次办目录。选择X个乡镇(街道)、X个村(社区),开展省市县三级试点,形成整体推进格局。二是以省级试点为龙头,三级试点分层指导。省级层面分片区召开三化建设现场推进培训会,组织省市县乡四级政务服务机构观摩学习都X等地先进经验做法。市(州)先后召开现场会、培训会、研讨会,X市等地组织开展以学经验、看变化、找差距为主题的拉练比拼活动,积极对标推进落实,全系统形成你追我赶的良好氛围。三是坚持需求导向,打通镇村便民服务最后一米。指导各地积极整合资源,落实便民服务代办专员。X区组建X跑团,X市X区在省外务工人员集中地建立工匠家等深受群众好评。依托全省一体化政务服务平台,充分运用互联网+政务服务,在园区、社区、小区部署智能自助服务终端,在线查询、网上申报、自助打印等便民服务事项实现少跑快办。(二)积极推进综窗建设,大幅提升政务服务水平展现新作为。一是持续推进三集中三到位,向42个省级相关部门(单位)发送《关于将应进必进政务服务事项纳入省政务服务大厅受理办理的函》,目前,77.6%的依申请类行政权力事项和26.8%的依申请类公共服务事项入驻省政务服务大厅。二是加大综合窗口建设力度,省市县三级全部设立综合窗口,省本级设立无差别综合窗口4个 展开>>

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