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开展“大走访、解难题、强服务”活动实施方案.docx

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开展“大走访、解难题、强服务”活动实施方案.docx简介:
关于开展大走访、解难题、强服务活动实施方案为深入贯彻落实党的群众路线,进一步加强和改进机关作风,提升为民服务水平,根据市委、市政府的统一部署,结合我单位实际情况,特制定本大走访、解难题、强服务活动实施方案。一、活动目标通过大走访、解难题、强服务活动,实现以下目标:深入了解群众需求,掌握第一手资料,为科学决策提供依据。及时发现和解决群众反映强烈的突出问题,增强群众获得感、幸福感和安全感。转变工作作风,提高服务质量,树立良好形象。加强与群众的沟通联系,增进感情,凝聚共识,推动社会和谐稳定。二、活动内容(一)大走访走访对象:辖区内的企事业单位、基层组织、群众代表等。走访内容:了解单位或个人的基本情况、发展需求、存在困难及意见建议等。走访方式:采取实地走访、座谈交流、问卷调查等多种形式。走访要求:(1)制定详细的走访计划,明确走访时间、地点、人员等。(2)深入基层,深入群众,切实掌握第一手资料。(3)尊重群众意愿,认真倾听群众声音,记录群众意见。(4)及时整理走访材料,形成走访报告。(二)解难题问题梳理:对走访中收集到的问题进行梳理分类,明确责任单位、责任人及解决时限。问题分析:深入分析问题的原因、背景及影响,提出切实可行的解决方案。问题解决:按照解决方案,积极协调各方资源,推动问题得到有效解决。问题反馈:及时向群众反馈问题解决情况,确保群众满意。(三)强服务文可居文库——海量 展开>>

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