市信访局2023年平安建设工作总结.docx简介：
市信访局2023年平安建设工作总结2023年，市信访局在市委、市政府的坚强领导下，在市平安办的具体指导下，坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的XX大精神，全面履行单位工作职责，认真按照《2023年XX市平安建设工作要点》和《2023年平安建设目标任务》的要求，切实履行平安建设工作责任，扎实开展平安建设各项工作。现将有关情况总结如下：一、强化组织领导，落实责任机制。市信访局高度重视平安建设工作，把平安建设工作放在首位来抓，科学规划，周密部署。今年以来，局党组五次召开专题会议安排部署工作任务。专门成立了以局党组书记、局长为组长、副书记、副局长为常务副组长、其他班子成员为副组长、各科室负责人为成员的XX市信访局平安建设工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，专门负责落实中央、省委及市委市政府相关工作部署。二、完善工作制度，规范开展工作。为确保我局平安建设工作顺利开展，局平安建设领导小组多次召开会议，研究方案措施，完善各项规章制度。一是制定了《XX市信访局2023年平安建设工作方案》。细化了分工、明确了目标任务、强化了工作措施，建立和完善了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、其他班子成员积极配合抓、相关科室具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，有效落实执行平安建设目标管理责任制。二是完善了科（室、办）联系县、（市)、区指导工作的办法。市信访局每个科室联系一个县（市），加强督查督导、跟踪问效，推动群众反映的诉求规范、高效化解。三是完善了通过信访复查复核渠道努力化解特殊疑难信访事项相关办法。立足复查复核委员会及其办公室对信访事项的协调化解终结功能，成立化解特殊疑难信访事项领导小组，制定考核实施细则，集中多方工作力量，吸纳众多领域的社会力量参与，在全市筛选特殊疑难信访事项，集中力量进行攻坚化解。四是完善督查机制，运用1+1+N信访工作督查机制，五个联合督查组通过四不两直的方式开展工作，确保信访工作各项措施得到落实，有效维护社会大局稳定。（三）聚焦重点工作，促进社会和谐。一是坚持以人民为中心履行为民解难，为党分忧的职责使命，扎扎实实解决群众反映的诉求，为党委、政府各项事业高质量发展营造和谐稳定的社会环境，贡献信访智慧和力量。二是聚力聚焦政治引领，着力建强信访工作队伍建设。紧扣讲政治、强能力、转作风、重奖罚、促廉洁五个方面，建强一支政治上过关、业务上过硬的信访干部队伍。三是持续推进信访基础业务规范化标准化建设。以过程规范，促办理规范，保结果公正，紧盯及时受理率、按期办结率100%的目标不放松，提倡与信访人三见面，即受理时见一面、办理中见一面、办结时见一面，最大限度引导群众参评，努力提高群众参与率、满意率。四是深入推进零上访平安创建。信访部门加强常态指导。聚焦村（社区），时刻关注创建主体破零情况，做到工作抓在平时，抓实抓具体。五是聚焦基层基础，着力推进信访问题源头治理，及时就地解决群众初次信访事项。真正压实首接首办责任，强化时间意识、效率意识，强化接诉即办工作模式，分清性质、明确管辖，转办督办到位，推动简单信访事项7天内办结、一般信访事项14天内办结、复杂信访事项30天内办结，加强对群众信访事项受理办理情况跟踪问效、办结回访，以最快速度、最优方案、最好效果把问题解决在初始阶段。（四）强化宣传引导，营造创建氛围。为增强人民群众的法律意识，我局积极开展平安建设及法治建设的宣传工作，为平安建设工作顺利开展创造良好的环境。一是积极参与平安建设宣传月活动，大力宣传《社会治安管理条例》《宪法》《中华人民共和国保密法》《交通安全法》等法律法规精神，普及公众法律知识，在社会上产生了十分积极的效果；二是研究制定《XX市〈信访工作条例〉落实年实施方案》，在全市开展《信访工作条例》实施一周年主题宣传活动，推动《条例》进乡村、进企业、进学校、进党校、进田间地头，通过《信访工作条例》的持续宣传，在全市营造了依法信访的浓厚氛围，加强了群众认识平安和谐的重要性，有效提升了广大干部群众对平安建设的知晓率、参与率。2023年共组织宣传活动78场，印发宣传手册14000本、宣传彩页70000张。（五）加强内部管理，推进平安建设。一是定期组织消防安全知识培训，邀请消防支队官兵对我局职工进行消防安全知识讲座、逃生演练等相关知识培训；二是加强内部安全保卫责任，严格了内部安全管理制度；三是加强了值班值守工作，确保了24小时信息畅通；四是联系专业人员对我局办公场所用电设备进行拉网式排查，对存在隐患的办公设备进行了更换和维修。2023年，我局组织职工消防安全培训2场，内部安全隐患排查六次，全年无事故发生，确保了办公场所的安全，为来访群众提供了一个安全有序的环境。 展开>>

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