地产公司按揭办理工作指引.doc 原创

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地产公司按揭办理工作指引.doc简介：
按揭办理工作指引1.指引概述流程目的规范客户办理银行按揭事务性工作流程，保证按揭工作顺利有序进行。适用范围适用于公司所有项目采取代办公司办理按揭的方式，公司自办按揭的项目参照执行，原则上应由销售代理公司完成。根据实际情况按照政府相关要求进行按揭办理工作。定义1.按揭：指客户因购买商品房而以房产为抵押向银行申请贷款用于支付房款的形式。2.放款：指客户完善向银行申请贷款手续后，银行一次性将客户所贷款项支付给发展商的行为。流程要素描述流程CP点描述CP点对流程的影响控制要点难点／风险点提示1.按揭资料的审核按揭资料的完整性、合法性将直接影响按揭办理的成功率，所以审核把关非常关键·客户资料完整并且合乎要求·严防虚假按揭资料2.按揭办理按揭办理的成功率和及时性直接影响公司资金的回笼·做好客户与银行之间关系的协调与对接·做好按揭后工作-支持文件销售管理流程流程CP点按揭资料审核按揭办理责任部门主导部门：销售客服部参与部门：财务部流程KPI按揭办理的成功率按揭办理的及时性输入条件客户贷款申请输出结果房地产买卖合同签署按揭办理工作指引2.工作程序2.1.资料收集2.1.1.销售客服部应与销售代理公司确认，在与客户签订正式合同的同时，应提前知会客户携带按揭办理所需的各项资料、并收集保存。2.1.2.办理按揭的条件及要求（根据各行的要求执行）。2.1.3.客户须提供的资料（于办理按揭手续时按揭银展开>>

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